汽车销售的实习报告_1

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1、汽车销售的实习报告汽车销售的实习报告1 做四轮定位的步骤: 1、让汽车行驶到四轮定位机上。 2、开启定位机。 3、挂上机头,插上传感器插头。 4、校正机头之后,用方向盘夹子固定方向盘。 5、首先调主销内外倾角,其次调前束。 汽车行驶时的正确操作方法:通过障碍时,尽可能缓慢、绕行;防止轮胎与油脂和燃油接触;前轮轮胎花纹必需保持全都,这样可能保证最佳的行驶性能,防止漂滑、附着力不足、噪声和偏磨的发生;更换新的轮胎后,必需进行轮胎动平衡。 在车辆运行时发觉行驶跑偏、行驶稳定性差、轮胎偏磨或发生尖锐的声音等状况时,用法四轮定位仪对有问题车辆进行测量,就会发觉车辆主销内倾角、前轮前束、后轮前束等数值都已

2、转变,只是数值的偏差凭肉眼无法推断。其实这些偏差角度,打算了车辆的转向和行驶性能。正确的四轮定位可确保车辆直进性及操控性,发送车辆转向性并确保转向系统之回复性,避开轴承不当受力而受损及推动精度。更可确保轮胎与地面紧密接合,削减轮胎不当之磨耗及吃胎,确保转弯时的稳定性。 车轮定位与悬挂系统组件的角度有关,车轮是以悬挂系统所设定的角度与地面接触的,要充分利用胎面上的胎纹,使车轮与地面保持垂直。这些角度可以让轮胎寿命达到最长,车辆行驶时的稳定性,转向操控性最好。假如没有这个偏转角度,轮胎与地面保持垂直会使车辆的操控性能降低,当车辆转弯时,会觉得方向沉重并且灵敏性降低。因此,只有车辆的定位数据精准,它

3、的操控性能、稳定性能才能达到最佳状态,轮胎的寿命也才能达到最长。 四轮定位是特别必要的,换句话说会开车,能开好你的车也是个技术,那么懂得修理你的汽车就算得上是一门学问了。 在现在的中国,能开上自己购买的汽车算是许多了。对于汽车的概念基本上能开能跑就不必要去修理,而让他们去修理自己的汽车就似乎让们去医院看医生或者面对推销人员一样反感。修理工有他们的职业道德,没有必要修理的地方不会骗车主去修理,有些车主不信任修理行业的主要缘由是他们不舍得把车交给小修理铺而又不情愿多花钱去特约服务站为自己的爱车保养。 一辆新车在没有发生碰撞的状况下发觉跑偏现象有90%的缘由是由于轮胎造成的,轿车的前轮轮胎最好用一个

4、品牌相同的花纹,并且同时更换,由于这样才能保证不因轮胎而造成跑偏。哪怕更换新的轮胎,还有可能轮胎出厂本身就带有锥度而造成汽车跑偏。再有不是一些另类的事情让你认为汽车跑偏,在调整行驶的汽车,横向的风会造成汽车的跑偏,始终靠在路的一侧行驶会造成跑偏,一侧的轮胎气压低会造成跑偏等等。 (三)大众常用专业仪器的用法 该公司的vag1551、vag1552比较常用 常用的地址码:略 功能代码:略 (四)汽车修理技术 1、捷达gif水温高 故障现象:一辆XX款捷达轿车,行驶中水温指示达130摄氏度报警,有时熄火后无法启动着车(启动机无反应),有时着车后,水温表指示又很正常。 故障诊断:一般捷达轿车的水温显

5、示异样诊断步骤: (1)连接诊断仪,检测水温值(0108001)与水温表指示是否相同。 是,查发动机冷却散热部件(包括风扇工作状况,冷却液面,双温开关,节温器水泵等)。 否,检查水温传感器、组合仪表(其中水温传感器重点查信号是否失准,连接导线有无断、短路及搭铁状况)。 (2)若上面未解决,就需查发动机工况,燃油品质及缸体水套等。 vag1552显示数据为97。5摄氏度时,风扇开头工作,上下水管温度相同,而水温表指示却在130摄氏度处,报警灯闪耀。表明该车虚假报警,于是怀疑水温传感器信号严峻漂移。用一好件替换后,发觉车辆无法启动,启动机处无“咔咔”的磁力线圈吸合声,而且蓄电池电量充分,在不着车的

6、状况下,将点火开关置于on位,却发觉水温表表针上下浮动,因此判定水温传感器线路有异样。捷达轿车的水温传感器搭铁线接触不良,就易出现水温指示偏高现象(有的车夜间用法远完,特殊明显,风扇工作,水温却仍爬升),就先检查搭铁线,结果发觉变速器与车身的搭铁线松脱,而这根搭铁线也是启动机等元件的搭铁线。故在紧固后能够启动着车,且水温指示正常了,故障排解。 注:捷达轿车许多水温偏高故障(假高)是因搭铁不良,氧化引起。因此在修理中要特殊留意:车身与发动机车身与蓄电池负极蓄电池本身负极氧化。 2、宝莱轿车(1。6l)手动变速箱 故障现象:怠速时运转平衡,加速正常,但挂档时有点耸车。 故障诊断:用vag1551读

7、取故障码无故障数据流正常,测量燃油压力也正常,清洗节气门,然后给节气门做基本设定(步骤01100004060)然后试车,故障现象没有排解。然后把火花塞拧下,发觉了缸火花塞有点发黑,换一组火花塞还是没有排解故障,最终换了3缸高压线,故障排解。 实习总结: 在整个实习过程中,我不仅更进一步的学习并把握了汽车发动机、底盘的构造和功用,而且还学会了很多专用工具的用法方法。通过同师傅们共同学习、探讨有关汽车方面的学问,使我学到了许多在学校里从未学到的东西,并对汽车行业有了更进一步的了解。由于我们在企业里了解到许多企业文化和企业管理体制,使我们不仅在自己的专业上有了突破,也学习到很多关于企业管理方面的学问

8、。总体来说我胜利的完成了这次实习,这对于我以后的工作道路起着很重要的作用。 汽车销售的实习报告2 20xx年4月,我正式走进广东xx车公司,广州xx东风汽车项目这集团公司开头了工作。公司给我们支配的是销售部门,由于我是,以前学的专业就是汽车,在基本的产品学问还不是很生疏,但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必需的,假如对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。我们开头实习的工作是了解产品学问,参与公司的汽车学问培训,刚刚平常的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。刚开头做这项工作是很慢的,要熟识车型,.车的配置,上牌吨位,车厢尺寸

9、,驾驶室的宽窄,由于作为商用车的销售不比乘用车,销售商用车要了解还学习更多的学问,由于它更加的接近实际,更加贴近生活的需要,我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具,所以它更加具有挑战性,更加具有难度。在实习过程中,有很多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要娴熟生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感受到的,对开头实习也是一个很好的思索,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。 销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之

10、后也慢慢熟识了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开头介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些关心老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在关心别人,其实更多的是在关心自己,中间的许多流程自己在后面开头正式销售的时候都用到了。 在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是预备上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车,在实习的产品学问的培训,我们一起去的同学只有我是学汽车的,所以在培训的时候我还是感觉很轻松的,培训

11、我们的经理也都特别的耐烦细心,还要我们做产品的对比,上去做演讲汇报,主要都是去了解车的主要竞争对手的车,配置价格之类,在与我们场上的车做对比,为什么人家的车好卖,分析优势和劣势,怎么样去做调整等。但还是有很多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的形状参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必需记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很简单的事情。除了主要参数的记忆,在工作学习中还明白了销售流程,客户开发、接待、询问、产品介绍、试车、协

12、商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。 汽车销售的实习报告3 一、前言 时间飞逝,转瞬间高校四年的时间就要过去,我们也要步入.了。在毕业之前熬炼一下自己是必不行少的,也是学业的必备功课。思虑一再,我觉得此刻是一个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户,把生产出来的产品卖给客户,并让客户满足,是当前最需要的一种工作。所以说,在当前,销售工作是必不行收的一种非常重要的工作。 从另一方面来讲,由于在当前世界,各种各样的产品满天飞,怎样让客户选取自己的产品,也是一种硬功夫,所以销售工作也是非常熬炼人的一种工作。销售不完是需要良好的口才

13、的,同时要有缜密的思维,需要了解客户的思想。我虽然不是学习的销售专业,但是我是数学功底出身,我有着缜密的思维,平常又擅长思索,所以我认为做销售工作我是有必需优势的。再者,销售也是一个很熬炼人的职位。假如能在这方面做得好的话,对以后的进展有很大的好处。于是我在20xx年x月x日走进了xx有限公司实习。 二、目的和要求 了解汽车销售模式与过程,普及一些平常缺乏的汽车方面的学问。同时,将理论学问应用于.实践中,挑战自己的工作和实习潜力,养成良好的工作习惯,积累工作阅历,理解.的检阅,让自己尽快的适应这个日新月异的.。另外,增加自身的劳动观点和.主义事业心、职责感也是我此次实习的目的。同时,加强自身素

14、养,学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通;了解销售公司的管理模式,进一步加深对书本学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用;加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的熟悉,巩固思想,激发.。 详细要求包括: 1.培育从事汽车销售人员工作的业务潜力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学会怎样做好一个好员工,怎样和同事相处。 2.理论联系实际,运用平常所养成的素养去解决工作实践中的详细问题。 3.虚心学习,全面提高个人综合素养。在实习中虚心向广阔工作人员请教,虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风,提高自己的综合素养,把自己培育成一名优秀的销售人员。 4.培育艰苦创业精神和.职责感,构

15、成爱岗敬业、喜爱劳动的良好品德。 5.为就业做好铺垫,找出自身素养与.实践之间的差距,并在以后的学习期间准时补充自己,武装自己,为求职与将来的工作做好充分的学问积累和潜力储备。 三、实习资料与过程 从20xx年x月x日开头在xx有限公司进行实习。我是信息与计算科学专业,与汽车没有什么关联,所以刚开头,我此刻公司做了一下简洁的培训。了解了一下xx汽车与本公司的进展历史。与此同时,还要了解车型性能及优缺点。在销售经理x经理的指导下,按部就班的加深了对xx汽车的了解。又透过在售后修理部门的实习参观,对xx汽车的内部零件及构造有一个更深的熟悉。透过第一个星期的学习与实践,我从一个对汽车一窍不通的门外汉变成了一个有必需功底的销售人员。 1.汽车销售专业流程 透过学习我明白了汽车销售的8个流程: 汽车销售流程图: 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约成交交车售后跟踪。 透过前期的公司简洁培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教育,我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再之后,每一个环节我都亲身参

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