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1、运用国学智慧促进企业管理前段时间有幸听了翟鸿燊教授的国学之大智慧系列讲座。翟教 授的讲课语言诙谐幽默、引经据典、妙语连珠，其中关于“沟通、修 身养性、成功、团队”等方面的观点新颖而深刻，听后感悟良多、发 人深醒，让人久久思索。作为企业管理人员来说，这些国学大智慧对 于我们做好日常管理工作具有很好的借鉴和启示。华夏五千年文明，中国传统文化国学精粹博大精深、璀璨夺目。 儒家的进取、道家的无为、周易的精妙、法家的权谋其实国学是 包括哲学、史学、宗教学、文学、礼俗学、考据学、伦理学等学术思 想和医学、书画、星相、数术、戏剧、音乐、建筑等等一切中国之传 统思想、文化与学术。实际上，国学更是一门修身养性、
2、治国理民之 学，从人性论开始，由修身而达天下治；国学在天下管理、社会管理 及自我管理方面的大学问、大智慧至古至今都贯穿于中国社会的行 政、经济、文化、军事、家庭及各种组织的各个方面及各个层面。企业的管理便是管人的工作。因此在日常工作中，管理人员与员 工之间、员工与员工之间的各种沟通是一件非常普遍而常态的事情。 大家也许都曾经遇到由于沟通不到位而影响工作的现象，现在看来主 要还是我们对沟通技巧掌握的不够。我们学习国学的目的在于运用国 学大智慧来解决日常管理中的各种问题。翟教授在讲解关于沟通时说 道：人际沟通，最忌讳的就是一脸死相。要学习亮剑中李云龙的 笑。笑能改变自己，笑能给人以力量。沟通的5个
3、基本步骤：点头、 微笑、倾听、回应、做笔记。沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理 心、赞美心、爱心。同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。 高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开 始。这些观点简单易学、实用有效。企业管理是一种科学，也是一种艺术，更是一种文化。在企业内 部，不仅需要制度化、标准化的刚性管理，更需要人性化的柔性管理 没有文字规定，而人们又能自觉遵守的无形制度，包括企业文化、 个人的行为准则等。曾经有管理学家说过：企业管理的最佳方式应该 是达到自我管理的境界，即员工不在任何监督的情况下自愿、自发甚 至自觉地执行企业的制度。然而这一目标的达成，需要来自于管理者
4、 和员工的个人修养、企业文化与制度人性化的完美结合。而中国传统 的国学正是以对人性的考察为起点来论证管理的，对管理者来说，修 养国学对于企业的人性化管理仍有着不可忽视的意义。我们可以把国 学大智慧中的优秀思想注入到企业文化中，使之成为引导和规范员工 “软性制度”，例如孔子讲“忠恕”之道，倡导“己欲立而立人，己 欲达而达人”，提出“己所不欲，勿施于人”的人性道德底线，更提 出“君子成人之美”等。企业管理者在实行人性化管理时，不但要考 虑管理者的需要，也考虑员工的需要，同时，也需要让员工考虑管理 与企业的需要。当然，人性化管理绝非人情化管理，而是针对人类共 同的心理而采取的和谐管理。当前，国学热与企业管理创新方兴未艾，要实现国学智慧与企业 管理的完美结合还需要不断探索和努力。我们要积极学习国学思想， 不断汲取先哲智慧，进一步提升自身的价值观念、道德意识、人格魅 力和领导能力，提高用人、识人之道，增强组织核心凝聚力和竞争力。
