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1、2024行政部工作总结10篇1.2024行政部工作总结 篇一一、人事部战略目标。结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况20_年人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”围绕企业的战略定位20_年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队突显企业在“人才”方面的核心竞争力。二、人力资源发展规划一企业内部的有序人才梯队的培养与形成充分挖掘内部员工的潜能通过23年时间的大力度培养内部员工集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过个人技能级别来实现个人发展的突
2、破不同级别可享受到酒店专门设置的技术岗位的技能津贴。关键管理岗位的增补以内部增补为主即出现岗位空缺通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选激励酒店员工的工作积极性激发员工自我学习、提升的激情从而提升团队的整体素质创造出学习型的团队氛围人人争先恐后相互赶超积极上进。二政策、制度及项目支持1、制定内部竞聘上岗制度成立内部竞聘面试小组对竞聘者进7行综合素质的考评确定是否符合录用条件。工作模块具体措施实施步骤实施时间责任人职业规划制定并实施员工职业发展通道计划1、制定不同岗位员工职业发展调查问卷。2、针对不同发展需求的员工具体情况设计发展规划。20_年及以后人事部经理内部晋升实施竞聘上岗制度1、
3、拟定竞聘上岗管理制度20_年3月份之前人事部经理2、成立内部晋升面试考评小组20_年3月份之前人事部经理3、根据岗位需求实施内部竞聘20_年人事部经理招聘与培训发展1、招聘20_年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道以免费或低成本投入为主A、出现岗位空缺人事部在酒店内部发布岗位增补的通知员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐B、校园招聘的优势为资源集中投入少具有增值效应20_年将作为招聘工作的一个重点C、网络招聘主要通过嘉鱼热线网发布招聘信息重点增补基层服务人员和专业技能型人才D、招聘宣传工作将作为招聘工作的另一
4、项重点以传单、报刊和广告的方式来做宣传这样即能起到一个招聘的宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传。F、其它招聘渠道通过下岗再就业中心推荐人才交流中心信息发布等形式。2、培训发展根据20_年部门培训计划按时按量完成部门的培训工作重点为岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念培训。推行内部员工技能大比武在技术性岗位中推行员工技能比武结合具体工作情况组织员工技能比武推行岗位述职每半年组织述职一次一般在年度和半年度会议召开之后通过述职进一步明确岗位职责及工作目标。建立培训管理体制建立人事部培训管理体系加强培训与培训管理配合各部门组织建立起各部门的培训机制实行部门自身培训与酒店培训相结合
5、的方式能让员工处处享受培训、每天都能培训使得培训一体化、机制化、结构化、有效化人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。三、人力资源管理体系的构建一建立起人力资源各个模块的规范体系制定并完善各项操作流程该项工作具有一定的周期性通过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化20_年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程完善酒店的规章制度员工休假管理规定、员工福利制度等。工作模块具体措施实施步骤实施时间责任人HR管理体系制定各模块的工作流程及标准1、制定招聘培训、人事档案管理流程20_年6月之前人事部经理完善规章制度、完善员工休假管理规定20_年3
6、月之前人事部经理员工福利制度、明确员工各项福利20_年4月之前人事部经理招聘管理流程中重点突出各部门管理岗位的任职素质模型管理岗位的素质模型重点测评管理岗位人员的性格特征、价值取向、各种能力等综合素质的情况。20_年通过外部招聘或内部晋升途径进行管理人员的甄选时重点突出以下几个方面的素质要求1、对管理岗位人员重点要求的是管理技能PDCA沟通协调能力等综合素质要高单纯的某一方面的能力强并不能胜任管理岗位2、管理岗位重点突出执行力在绩效考核中执行力项得分平均低于该项分值二分之一的不能胜任管理岗位3、经核实存在个人生活作风问题的实施一票否决制不胜任管理岗位经核实在任职中存在个人生活作风问题予以岗位调
7、整4、档案记录中存在诚信度问题的实施一票否决制不胜任管理岗位。二协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准明确各项工作的操作流程提高工作效率和质量通过一年的系统梳理使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。四、薪酬方面工作1、完善酒店基层岗位工资待遇及工资结构。2、完善绩效考核的正激励加分项目突出绩效考核的正面激励作用重点突出人才培养方面及工作流程优化方面的正激励力度同时对部门的人才梯队培养关注力度不够的部门加强督导。五、质检工作20_年人事部将建立完善的质检体系对质检奖罚细则广泛的征求意见进行合理的修正和完善。克服质检人员少的困难抓重点抓实际培养部门质检骨干增加质检的数量扩大覆盖面增加项目和内容向全
8、面质检管理迈进。六、后勤管理人事部将在20_年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针特别是酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进宿舍人员的住宿安全问题人事部将在20_年度的第一季度对所有的员工宿舍做一次打的安全排查工作保障住宿人员的人身安全。宿舍卫生管理的建立使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。宿舍各项管理制度的建立使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面人事部将建立员工业余生活计划如出游、生日会、运动会、技能评比、野炊等人事部还将建立员工心声计划及时、深入的了解员工心声。20_我们任重道远人事部将继续坚持邓总对酒店的经营与管理的指导思想完善部门各
9、项工作按照制定的部门目标脚10踏实地的完成各项任务同时要不断地提高自己及时学习更新以使管理方法更加科学、合理。加强与各部门间的沟通与合作促进相互了解与协调发展。总之20_年人事部将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使我部的工作要求走向正规化、标准化。使人事工作能继往开来。为了目标的实现我们已经做好了迎接新挑战的准备。2.2024行政部工作总结 篇二自建厂以来就做行政这个位置，有好多感触，也有好多遗憾，好多事情都没花精力去做，很对不起领导对我的期望。1、行政部是制度拟订的带头人，所以收集问题、拟订、改善制度是行政部一项工作。所以一旦手头没事，就应该到下面走走，交流交流，收集收集问题，一
10、一做好记录，能自个想办法解决的解决，不能独立解决的，就找相关部门配合解决。要做好这件事切记一定要每个问题都解决。（本人在做这方面工作未做好的原因有如下几点：老解决问题，本人缺乏耐心，做了一段时间就松懈了，就选择几个大问题去解决有些问题自己解决不了，倍受打击就不去解决了，因为觉得不解决工厂也能转手头事情太乱，工作习惯不好，所以未能养成记录问题和走访收集问题的习惯）2、时刻了解制度的落实情况，首先你要牢记此项制度的内容，才能在不看制度的时侯，就能第一时间想出此项制度，才能评出此做法是否违反规定，才能教育、奖罚。并且要持之以恒的观察、监督。（本人在这方面未做好的原因是老有不可抗拒的因素去破坏这个制度
11、，本人能力有限阻止不了，时间一长对此项制度情况就漠不关心了有些制度本身就缺乏合理性，本人心里没有按照试行、改善的理念去看待，所以就对此制度不闻不问了未养成经常下去走动、询问制度落实情况，也没养成改善制度的习惯，所以也不知道制度的落实情况对某些制度自己都吃不准）3、厂区卫生检查，不论各部门环境做好做坏，一个月必须抽出3天来检查，一方面是督促、另一方面对做好的是一种鼓励。（今年刚来的时候本人就立志要把这块做起来，无奈至今未做好，其原因自己懒，感觉拿个本子，动个脑筋，评出个1、2、3等，评完了一贴，能做好的可以表扬，做不好的都不知道如何让他们改。此块做也没人知道，不做也没人知道，自己缺乏自觉性）4、
12、与员工沟通，此项必须列入计划中，本月要和谁、谁、谁谈话，就像营销每月跑多少-客户一样，一定得列入硬性指标中。因为只有和员工沟通了，才能了解他们的想法，才能找出管理的不足，才能有问题可以解决（本人在这方面未做好原因以下几点每次我想到沟通，他们没时间，等他们有时间了我却忘了要沟通总感觉他们提出问题啊，建议啊，老站在个人角度，也有些问题自我感觉不是合理化建议，所以心高气傲的不予采纳，久而久之，对员工的沟通就疏远了感觉大部分员工层次不够，与他们交流观念不一样，结果，久而久之就打推堂鼓）5、帮员工编写职业生涯规划。大多数员工在做同一样事情达到一定时间后就会疲惫，有的想换环境，有的想学技术，有的想到更高层
13、次发展。所有这些必然因素都需要考虑。人的欲.望是不停改变的，所以他的因数也将改变。所以怎么帮员工编写职业生涯规划才能使员工与企业共同发展（此问题未细细想，还没想到佳方案）6、给员工培训，有了对员工生涯的规划，为了使大家能够达到目标，除了鼓励大家自己学习，另一方面公司也得有计划的给大家做培训，所以每年或每月列出学习培训表，这是ISO9000给我带来的启发。一般我们公司实情变化太快，还是以每月为周期较好，但一定记住持之以恒。（此问题也得细细做方案，平时我会私下给他们说怎么做，要承认一个事实，有人会听，也有人不会听你的）。有好多问题暂时也想不出了，需要后来人慢慢领悟。以上所写只是本人自我认识，君觉得
14、赞同便于借签，如若理解不同无须强同。后送上一句话，自己工作好坏的评价方法是：做到老总不会为工厂的事操心，以完全放手于工厂，至于老总是否对你满意，要得到结果的途径便是每月找个时间与老总交流，看哪方面自己还未做好，这时必须让老总实话实说，这样自己才能更好的提高发展。本人曾有一次收获颇丰的谈话，虽然说的本人怨气四气，信心低落，委屈极点，但事后觉的本人道路一片光明，找到一条通往目标的光明大道，无奈，本人有私人原因不得放弃。呜呼，要想成功，就要学会在批评和挑剔中成长并时刻保持激情。3.2024行政部工作总结 篇三一年的时间如同手中的沙，从我们的指尖流逝，消失的时间成为了过去的往事，工作的经历也成为了我宝
15、贵的财富。一、在工作中突破勇敢的人愿意勇往直前，坚强的人能够一路披荆斩棘，作为一个职场人士，在岗位上就要有敢拼感做的勇气，这也是我给自己定下的目标，因为我知道想要有改变就要给自己更多的动力，在工作总我不断给自己工作增加难度，对于工作我喜欢较真，一直都非常在意工作，也都知道想做好工作，首先一步就是要提升自己，有能力才能够做好工作。每一个人都能够做好自己的工作，主要是再与是否愿意提升自己，我喜欢提升自己，在工作中遇到困难我想到的就是去战胜他，去赢得我想要的结果，只有突破以往的自己不断向前迈步才能够走的更高，职场生涯如同一座高山，我现在还站在山脚想要做到高峰，需要我的努力也需要我的坚持，去突破自己的极限去实现自己的价值。越是困难的工作越有挑战的工作反而越能够激起我的不服输的心态，我也一直都在朝着这个方向前进，每天都在努力时刻都在进步，我也从不放弃。二、加强管理来到公司已经有一段时间我也管理一批人，在工作中一个人的力量是有限的，不能够展现多少力量但是如果大家一起努力将展现不同的实力，对于这一点我从不怀疑，对于工作我也都一直没有放弃，我对手下的员工太有要求做到的是，发挥他们的实力让他们有更多的能
