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1、2022年软考-信息系统运行管理员考前拔高综合测试题（含答案带详解）1. 单选题银行灾备体系参考框架包括技术体系、管理体系和（ ）。问题1选项A.业务体系B.环境体系C.经济体系D.社会体系【答案】A【解析】本题考查灾备体系参考框架。银行灾备体系参考框架包括技术体系、管理体系和业务体系。BCD为干扰项。2. 单选题某游戏厂商准备大规模推广业务，前期已经对服务架构进行了改造，推广过程中随着用户量的增加，用户活动相关的排行榜数据发现加载缓慢建议优先通过（ ）以提升热数据加载速度。问题1选项A.麒麟B.RedisC.WindowsD.Linux【答案】B【解析】麒麟、Windows和linux均属于
2、操作系统，这种情况下应该采用分布式缓存来提高加载速度，Redis就是常用的分布式缓存3. 单选题工业和信息化部“两个强国”建设的三个领域是（ ）。两化融合绿色工程智能制造数字经济问题1选项A.B.C.D.【答案】C【解析】工业和信息化部“两个强国”建设的三个领域是两化融合、数字经济和智能制造。绿色经济为干扰项。4. 案例题阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某信息中心肩负着电子政务主干网建设、维护、运营的使命。随着信息化建设的深入，业务应用逐步增加，软硬件数量越来越庞大，信息中心现有人员已无法支撑所有运维工作，部分电子政务平台运维工作需要进行外包托管。【问题1
3、】（6分）请指出信息中心规避运维外包风险应该采取的措施。【问题2】（6分）信息中心需要进行知识管理，请指出知识管理包含的主要活动。【问题3】（3分）请从候选答案中选择与发布管理流程关联的三个管理流程，将该选项编号填入答题纸对应栏内（选对1个给1分，超过3个不得分）。A.成本管理B.变更管理C.配置管理D.容量管理E.问题管理【答案】【问题1】（6分）（1）核算外包成本，控制额外支出（2）组织仍需不断学习（3）选择合适的外包商（4）签订完整而灵活的外包合同【问题2】（6分）（1）知识识别和分类（2）初始化知识库（3）知识提交和入库（4）知识过滤和审核（5）知识发布和分享（6）知识维护和评估【问题
4、3】（3分）BCE【解析】【问题一】考查信息系统运维外包的风险管理。【问题二】考查信息系统运维管理主要流程中的知识管理。【问题三】根据书本上的流程图进行记忆，与发布管理相关的流程是变更管理、问题管理和配置管理。题中的A和D是干扰项，不是信息系统运维管理的主要流程。5. 单选题（ ）不属于DevOps的原则。问题1选项A.基础架构即代码B.黑盒运维C.持续交付D.协作【答案】B【解析】本题考查DevOps的原则。DevOps的原则包括基础架构即代码、持续交付和协作。B黑盒运维属于干扰项。6. 单选题云存储系统一般有命名服务器、元数据服务器和（ ）。问题1选项A.通信数据服务器B.安全数据服务器C
5、.内容数据服务器D.查询数据服务器【答案】C【解析】云存储系统一般有命名服务器、元数据服务器、内容数据服务器。此为书本固定内容，其它选项为干扰项。7. 单选题检查Oracle数据库备份结果不包含（ ）。问题1选项A.检查数据库备份日志信息B.检查backup卷中文件产生的时间C.检查Oracle数据库索引D.检查Oracle用户的Email【答案】C【解析】检查Oracle数据库备份结果主要包含检查数据库备份日志信息、检查Backup卷中文件产生的时间、检查Oracle用户的Email。8. 单选题（ ）不属于故障诊断与修复的原则。问题1选项A.先核心后边缘B.先易后难C.先软后硬D.先链路后
6、设备【答案】A【解析】故障诊断与修复的原则为：先边缘后核心、先易后难、先软后硬、先链路后设备。A选项错误，应该是先边缘后核心。9. 单选题（ ）不属于运维服务内容。问题1选项A.网站内容保障服务B.网站安全服务C.网站系统开发D.应急处理流程【答案】C【解析】本题考查运维服务内容。运维服务内容主要包括：网站内容保障服务、日常巡检服务、网站安全服务、数据库备份及备份验证、应对黑客攻击和网站故障、灾备演练、应急处理流程、技术支持、网络设备日常运行维护、主机系统日常运行维护、存储设备日常运行维护、数据库日常运行维护。C不属于运维服务内容。10. 单选题（ ）和服务网是智能工厂的信息技术基础。问题1选
7、项A.物联网B.GPSC.云计算D.大数据【答案】A【解析】物联网和服务网是智能工厂的信息技术基础。GPS是定位技术，云计算和大数据都不属于智能工厂使用的技术。11. 单选题某公司近期接到客户抱怨，称业务数据访问较慢，运维工程师应当进行的数据资源维护工作至少包括（ ）。问题1选项A.故障响应、运行监控、数据优化B.数据备份、运行监控、数据优化C.故障响应、归档检索、数据优化D.故障响应、运行监控、数据备份【答案】A【解析】本题考查数据资源维护的管理类型。数据资源的维护工作主要包括运行监控、故障响应和数据优化三类。BCD中数据备份、归档检索和数据备份属于干扰项。12. 单选题（ ）是用于衡量灾难
8、发生时丢失数据量的指标。问题1选项A.恢复时间目标(RTO)B.恢复可靠性指标(RRO)C.恢复完整性指标(RIO)D.恢复点目标(RPO)【答案】D【解析】本题考查灾难备份与灾难恢复。恢复点目标（RPO）代表灾难发生时丢失的数据量。恢复时间目标（RTO）代表系统恢复的时间。恢复可靠性指标（RRO）是指系统切换或恢复过程中成功的可靠性。恢复完整性目标（RIO）能够反映系统恢复到某个正确完整的逻辑状态的能力。题干为RPO的描述。13. 单选题把标准分为工作标准、产品标准、方法标准、基础标准等。这种分类方法为（ ）。问题1选项A.层级分类法B.范围分类法C.性质分类法D.对象分类法【答案】D【解析
9、】对象分类法：按照标准化的对象进行分类。我国习惯上把标准按对象分为：产品标准、工作标准、方法标准和基础标准等（也可以概括为“物”和“非物”两大类）。层级分类法：将标准系统的结构要素，按照其发生作用的有效范围划分为不同的层次。世界范围上，有国际标准、区域性或国家集团标准、国家标准、行业标准、地方标准和企业标准等。我国标准化规定，我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四级。性质分类法：按照标准本身的属性加以分类。按照标准性质分类，可以分为管理标准、技术标准、经济标准、安全标准、质量标准等；按照法律的约束性分类，标准可以分为强制性标准和推荐性标准两种类型。所以，题干中的应该为对象分类法。
10、B选项为干扰项，书中仅描述三种分类方法。14. 单选题在大型网站架构演化过程中，应用到的技术和手段不包括（ ）。问题1选项A.利用缓存改善网站性能B.使用集群改善应用服务器性能C.使用非关系型数据库全面替换关系型数据库D.使用分布式文件系统【答案】C【解析】演化过程中使用的技术有：1.应用、数据、文件分离2.利用缓存改善网站性能3.使用集群改善应用服务器性能4.数据库读写分离和分库分表5.使用CDN和反向代理提高网站性能6.使用分布式文件系统7.使用NoSQL和搜索引擎8.将应用服务器进行业务拆分9.搭建分布式服务C选项说全面替换，这是不合理的，只是在部分地方使用NoSQL而已。15. 单选题
11、关于防火墙作用的描述，不正确的是（ ）。问题1选项A.防止各种IP盗用和路由攻击B.限定用户访问特殊站点C.监视、分析用户及系统活动D.防止入侵者接近防御设施【答案】C【解析】防火墙的主要作用体现在：可以把未授权用户排除到受保护的网络外，禁止脆弱的服务进入或离开网络，过滤掉不安全服务和非法用户。防止各种IP盗用和路由攻击。防止入侵者接近防御设施。限定用户访问特殊站点。为监视Internet安全提供方便。16. 单选题（ ）分类法是将标准系统的结构要素，按照其发生作用的有效范围划分为不同的层次。问题1选项A.性质B.对象C.约束力D.层级【答案】D【解析】标准分类：层级分类法：将标准系统的结构要
12、素，按照其发生作用的有效范围划分为不同的层次。世界范围上，有国际标准、区域性或国家集团标准、国家标准、行业标准、地方标准和企业标准等。我国标准化规定，我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四级性质分类法：按照标准本身的属性加以分类。按照标准性质分类，可以分为管理标准、技术标准、经济标准、安全标准、质量标准等；按照法律的约束性分类，标准可以分为强制性标准和推荐性标准两种类型对象分类法：按照标准化的对象进行分类。我国习惯上把标准按对象分为：产品标准、工作标准、方法标准和基础标准等（也可以概括为“物”和“非物”两大类）C属于干扰项17. 单选题与传统T运维管理相比，云运维管理的特点是：（
13、 ）。问题1选项A.分散化和资源池化B.集中化和资源池化C.集中化和资源物理化D.分散化和资源物理化【答案】B【解析】本题考查云运维管理与传统运维管理的区别。云运维管理与当前传统 IT 运维管理的不同表现为：集中化和资源池化 。其它选项为干扰项。18. 案例题阅读下列说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某云服务公司在A市开展云服务业务近1年。近期由于业务持续增长，原有资源利用率居高不下，而且连续出现几次网络故障，客户抱怨不断。公司安排小张到现场解决以上运维问题。经过沟通，小张有如下收获：（1）现场缺少必要的运维工具，目前使用ping、tracert等命令行方式管理网络。（2）现场运维人员能力和经验不足，不能主动发现故障，故障诊断不准，排除顺序不合理，处理时间长。（3）资源紧张，但应该有较大优化空间，暂时无须额外采购。基于了解到的情况，小张进行了必要的整改工作。【问题1】（6分）请将下面（1） （3）处的答案填写在答题纸的对应栏内。由
