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1、无论是正式的演讲，还是仅仅是在许多人面前讲话，紧急会让你难以表达自己想要表达的意思，面对听众经常会精神紧急，心跳加速，手足无措，四肢冰冷，头冒虚汗，张口结舌，语无伦次，甚至头脑一片空白，无法连续讲话，总之，就是言语表达失控。几乎每个演讲者都曾有过这些症状。世上没有一个成功的演讲者在演讲时一点都不紧急的，只是他们擅长把紧急的程度把握在最小的范围之内，至于初上讲台的人，怯场更是无可避开的。演讲时产生怯场紧急的心理，是任何演讲者都有过的体验。为什么会造成上台演讲时心里紧急呢，依据心理学争论，或许有一下一些缘由：1完善主义怕出错许多人都有追求完善的心态，完善主义是一个陷阱，它将使你对于一切事物的生疏过
2、于执著，以至于对自己和演讲的内容过度关注。于是，一个小差错就会使你的演讲毁于一旦。我经常在为大家做培训更多访问东方金口才的时候，就会举例说到牛活当中许多人都希望自己做一个完（美）人,什么叫完人，那就是完蛋的人！大家都哄堂大笑。事实上没有完人，站在台上还想着自己预备得不够完善，当你这样想时你在演讲时就会有所顾忌，不能完全放开，那么也就不会有力气。换句话说，莫非怕就不会讲错吗应抛弃完善，站在台上就不要想这些，即使错了也要当对的讲，否则就不要讲，应有这种心态才对。假如站在台上还想着自己预备得不够完善，势必在演讲过程中就会有所顾忌，不能完全放开，也不会有壮胆的力气。2“恐高”假如演讲者面对的听众比自己
3、的地位高，或者被认为比自己懂得还多，我们在讲话时可能会感到更加紧急，表现往往很不自然。如求职者在评估小组面前，下级在上级面前，一般人在专家面前等。3太在意听众的看法人们把当众说话产生的恐惊心理称之为“怯场”。怯场心理睬带来相应的生理变化，这些生理变化表现为：轻度的，心跳加快、呼吸急促、颜面赤热；中度的，手脚发软、肌肉抖颤、小便频繁；重度的，当场晕倒。著名演讲学家戴尔卡耐基在总结他毕生从事演讲教同学涯的体会时说：“我一生几乎都在致力于关心人们消退恐惊、培育勇气和信念。”而“评价忧虑”是造成怯场心理的最主要因素。现代心理学认为，在任何存在评价的场合中，人们一般很难发挥自己原有的水平。大多数人都对自
4、己在初次约会中的表现不特殊满意。在演讲中，由于评价是单向的，也就是说听众在“裁判”演讲人，所以演讲者的忧虑更多，心理负担更重。许多人在演讲时，不是想着我要把什么问题讲清楚，而是想着会给听众留下什么样的印象，听众会如何评价自己之类的问题。针对“评价忧虑”这种现象，美国演讲学家查尔斯R格鲁内尔提出了“自我形象受威逼”论。“自我形象受威逼”论认为，每个人都具有理性的、社会的、性别的、职业的自我形象。当人们进行演讲时，就把自我形象暴露于公众面前。由于心里担忧自我形象会由于演讲而受损，就产生了窘迫担忧的怯场心理。例如，1969年，两位从事演讲学争论的教授在纽约开会，当他们向大会报告论文时，由于怯场而当场
5、晕倒。“自我形象受威逼”论解释这种现象的产生是由于两位教授的职业自我形象在诸多同行面前受到了严峻的威逼。4对听众的生疏程度大多数人在“熟人”面前讲话比较自然，而面对生疏的听众则会比较紧急，这是由于我们对他们几乎一无所知，而他们在几特殊钟甚至十几分钟内便会对我们做出评价。数人之间的沟通有直接的信息反馈，在台上一样需要得到听众的反馈信息，除了一问一答部非常，演讲在大部分状况下都是单向的。你无法像平常交谈一样从对方处获得反馈。你甚至不能确定人们是不是的确听到了发言并且了解你的思想。你能看到台下听众的眼睛，但是你不知道他们毕竟在想些什么。你无法从听众处快速获得反馈，同时也不了解自身所处的位置，这些都令
6、你产生紧急心情。事实上并非仅仅只有演讲者如此，每个人都希望别人能有所反应。为了证明这一点，有人曾经在一家酒吧里和人打赌，他敢于向英国飞镖冠军挑战，不用超过四轮竞赛，他就有把握让这位行家里手认输。冠军掷出飞镖后，挑战者快速在他面前举起了一张白纸，这样一来，冠军就无法观看自己出镖的结果如何，而等到下一轮时，上一支飞镖已被准时清除。果真不出挑战者所料，第三轮时冠军的玩耍已经进行不下去了，由于无法目睹每次掷出飞镖的结果，他输掉了这一局。所以尽快地和听众取得沟通得到信息反馈特殊重要，这就要求在上台前主持人对演讲者有一个很好的介绍，然后演讲者尽快在听众心里建立起良好的第一印象，并且在演讲的时候通过语言、眼
7、神等的交流，把善意的友好的信息传达给听众。投之以桃，报之以李，听众不会辜负你的热忱之语，拒绝你的友好表示的。5听众人数听众的多少会直接影响演讲者的心理。一般人都情愿在“小范围”内讲话。假如听众人数许多，演讲者便会倍加谨慎。由于他们觉得一旦出错或表现不佳，“那么多人”一下子就全知道了。过分的小心谨慎往往加大了怯场的可能性和程度。6.思想生疏方面壕子整理卑心理演讲者只看到别白的演讲者的特长,而不能正确生疏自己的价值,从而全面否定自己。特殊是有专家或领导在场时，这种心理就表现得尤为猛烈，总觉得自己说出话会贻笑大方，以致讷讷而不能成言。7不习惯当众说话每个人都具有一种理性的自我形象，总希望别人用赞许的
8、眼光来看待自己，用较高的标准来评价自己。而对大多数人而言，当众演讲有许多未知的因素，他的理性的自我形象面临一种危险和挑战，一旦面对这种简洁而多变的环境，他不能准时调整，精确把握，自己的内在体系一旦受到破坏，紧急感、怯场感便油然而生。8缺乏必要的预备这里的预备，指主客观两方面的预备。主观上，上台之前，没有仔细推敲文稿，没有娴熟地记忆，没有细心地设计，对于上台后的成功与否没把握，走上讲台自然会心虚，进而导致怯场。一旦某句话没讲好，某个动作没做好，或某个地方忘了台词，就会使这种紧急心理加剧。客观上，事先没有生疏客观环境，对会场大小、听众的人数、发言的次序、讲台布置气氛等不了解，一上台感到生疏，随之会
9、产生紧急感。9身体状况不佳不好的身体会分散演讲者的留意力，影响其情感的投入，使精神面貌不佳。如何克服紧急的心情任何一个人都会遇到这样的问题。当你被要求当众演讲或表达时就会不由自主地感到紧急，紧急心情是任何一个人在演讲之前都会消逝的问题，并不行怕，由于每个人都有，我们要做的是要了解如何使我们的紧急心情最大限度地变得更少，如何能有效地把握我们的紧急心情。（一）要保持乐观的心态。要想克服可怕、大方的种种不良表现须先转变心态，然后再进行必要的心理调试和训练。克服自卑训练法方法一：行走时抬头、挺胸，步伐迈得有弹性心理学家告知我们，懒散的姿势和缓慢步伐，能滋长人的消极思想；而转变走路的姿势和速度可以转变心
10、态。平常你从未意识到这一点吧从现在你就试试看！方法二：抬起双眼，目视前方，眼神要正视别人心理学家告知我们：不正视别人，意味着自卑；正视别人则表露出的是恳切和自信。同时，与人讲话看着别人的眼睛也是一种礼貌的表现。方法三：当众发言卡耐基说：当众发言是克服羞怯心理、增加人的自信念、提升热忱的有效突破口。这种方法可以说是克服自卑的最有效的方法。想一想，你的自卑心理是否多次发生在这样的状况下你应明白：当众讲话，谁都会可怕，只是程度不同而已。所以你不要放过每次当众发言的机会。方法四：众人面前显惹眼心理学家告知我们：有关成功的一切都是惹眼的。试着在你乘坐地铁或公共汽车时，在较空的车厢里来回走走，或是当步入会
11、场时有意从前排穿过。并选前排的座位座下，以此来熬炼自己。方法五：转变生活方式，使自己保持精力旺盛假如一个人的很劳累疲乏，那么他就会不会有好的精神状态，也就不会很好的完成事情，那样就会使人缺乏自信，长期下去就是使人变得自卑。早睡早起，熬炼身体，始终使自己保持精力旺盛。1. 增加自信念的11大法则人人都能忍受灾难和不幸，并能战胜它们。有人或许不信任自己能办得到，可是人类有强得惊人的内在源泉。只要我们加以接受，便能引领我们度过难关。我们较自己所想的更坚韧。法则1：首先对自己抱有希望。假如你连使自己转变的信念都没有，那就不要再向下看了要对自己宽容，并使事情看起来简洁做到。法则2：表现得好像自信十足，这
12、会使你勇敢一些。想象你的身体已接受挑战，显示自己并不是全然的可怕。法则3：停下来想一想，别人也曾面对沮丧和困难，却克服了它们，别人既然能做到，当然你也能。法则4：记住：你的生命是以某种节奏前进，你若感到失意消沉，无力面对生命，你或许会沉至山洼的底部；但是你若保持自信，便可能接受当时正扯你下坠的那股力气，跃出洼谷之外。法则5：记住：夜晚比白天更简洁使你感到挫败和气馁。自信多与太阳一道升起。法则6：只有想不到的事情，没有干不成的事情。法则7：我们大多数人所拥有的自信，远比我们想象的更多。法则8：克服局促担忧与羞怯的最佳方法，是对别人感爱好，并且想着他们。然后可怕便会奇迹般消逝。为别人做点事情，举止
13、友好，你便会得到惊喜的回报。法则9：只有一个人能治疗你的羞怯担忧，那便是你自己。没有什么方法比“忘我”更好。当你感觉可怕、大方和局促担忧时，马上把心思放在别的事情上。假如你正在演讲，那么除了讲题，一切都忘了吧。切莫在意别人对你和你的演讲如何看。遗忘自己，连续你的演讲。法则10：只要下定决心，就能克服任何恐惊。由于请记住：除了在脑海中，恐惊无处藏身。法则11:可怕时，把心思放在必需做的事情上。假如充分预备，便不会可怕。2. 学会转换心态当你坚信自己能做成某事，你通常就会成功。从另一个角度讲，假如你总是猜想注定的失败和灾难，你几乎永久会得到这样的结果。对于演讲来说这尤其是事实。那些否定自己的演讲者
14、比那些确定自己的演讲者更简洁被怯场心情所击败。下面一些方法可以关怀你在预备演讲的过程中将消极思想乐观化：消极的思想：我并非一个宏大的演说家。乐观的思想：人无完人，我的演讲水平在一次次的演讲中不断提高。消极的思想：我一演讲就紧急。乐观的思想：谁都会紧急，假如别人能应付自如，那我也能。消极的思想：没有人关怀我说什么。乐观的思想：我有一个很好的话题而且预备充分，他们当然会感兴趣。将消极的思想转化为乐观的思想虽不能彻底赶走紧急心情，但却可以关怀你把握紧急心情，使你集中留意力来表达你的思想观点，而非担心自己的恐惊感和焦虑感。4演讲者应生疏到紧急感是演讲中的一种自然现象绝大多数的演讲者在演讲中都不行避开地
15、或多或少伴有紧急感，古今中外，许多著名的语言大师，如林肯、田中角荣、邱吉尔，他们的第一次演讲都是因紧急而以失败告终的。对此，演讲者应有一个糊涂的生疏，明确告知自己：演讲的紧急心理的产生是必定的，但同时也是可控的。这正如许多短跑名将的状况一样，不管他们有过多少次竞赛阅历，不管他们取得过怎样的辉煌，但每当站在起跑线上预备起跑时，紧急感总会伴随着他们。并且试验已经证明：适度的紧急感有助于运动员的成功。从这个角度讲，适度的紧急感对演讲者也有益而无害，由于它能造成一种压力，迫使演讲者更仔细、更慎重，对成功和失败的各种可能因素考虑得更周到、更详细，从而避开了盲目乐观、轻率从事的毛病。（二）积累公众演讲的阅
16、历。对于大多初级演讲者来说，怯场心情主要来自于对未知的恐惊。你对演讲了解得越多，这种恐惊的威逼力也就越小。即使你在参加“21世纪杯”竞赛之前没有什么演讲阅历，也会在经受海轮竞赛之后慢慢增加信念。当然，通往自信的道路有时还是坎坷不平的。学习如何演讲与学习任何其他的技巧相像都是在不断的尝试和失误中慢慢进步的。你积累的阅历越多，对演讲的恐惊感也就慢慢消退，直到最终你的恐惊感会被演讲前一种健康的紧急感所代替。所以要在平常生活中抓住一切熬炼演讲的机会磨练自己，上课乐观举手发言，开会勇敢发表观点，经常参加演讲辩论会或者演讲竞赛，竞选班干部或者公司骨干等等。（三）演讲者事先应做好充分预备为你的演讲做好充分的预备，使你不得不成功。就像演员需要反复排练一个角色直到满意为止，你演讲的信念也会随着你所做预备的充分性而提升。事实上，一位演讲顾问曾评估
