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1、毕业实习总结:银行参观实习心得| Ctrl+D收藏本站,我们将第一时间为大家提供更多有关2021年实习汇报的信息,敬请期待! :xx :实习汇报范文| 实习汇报模板| 会计实习汇报 | 大学生实习汇报 | 顶岗实习汇报 | 金工实习汇报 | 毕业实习汇报 | 土木工程实习汇报 | 生产实习汇报 |实习周记 | 3000字范文毕业实习总结:银行参观实习心得在刚刚过去的30天中,我有幸来到嘉兴招商银行实习。即使真正上班的时间只有短短的二十几天,不过在这段时间里我学到很多在大学的书本上无法学到的东西。我马上大学毕业,竞争剧烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这么历来没有真正走出校门接触社会的学生来说,
2、这次的实习给了我一个很好的学习机会,让我能够亲身体验工作的滋味,为马上开始的职业生涯做好准备。7月12日到7月20期间,我在银行大堂里做助理,关键的工作内容是:配合大堂经理做好对用户的分流工作,维护大厅秩序并处理通常用户纠纷。指导用户正确填写各类业务步骤单,向有需求的用户介绍营销招行各类中间业务产品,向用户解答各类有关招行的金融业务产品的问题。大堂经理这个岗位是银行的讲解员我得配合大堂经理做好对各类金融产品的营销介绍,作为助理需要帮助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。大堂经理这个岗位能培养足够的耐心和应变能力,在日常的营业大厅,往往有几十上百的用户,难免会发生摩擦,这时就是考虑岗位能力
3、的时候了。当日中午,银行的ATM机出了故障,这个时候是银行办理业务的高峰,整个银行只有一个窗口开着,而仅有的那个窗口被业务堵着,大堂里等候的用户全部快要20分钟左右,用户的埋怨情绪就会出现,这时候就要考验大堂人员的耐心和应变能力。7月21日到8月5日期间,我在银行的零售部马老师的办公室实习,因为很多事情全部无法让我去做,在这段时间里事情就比较少,人也过的比较清闲。在这段时间里除了完成马老师给我任务之外,认真学习零售银行这套杂志,其中优异的理财专员的经历和经验给我留下了深刻的印象,零售银行这本杂志还对我们面临的问题提出了处理方法,值得银行零售部的工作人员学习。这本杂志还教我们部分理财的小技巧,比
4、如用本子记入用户的具体的情况包含熟悉程度,资金怎样,风险承受能力怎样,理财产品购置怎样等等。即使这段时间内让我做的事情不多,不过这些事情也锻炼我的细心和耐心。在这段时间里,我也发觉了银行工作人员并不是我想象的那样轻松,她们一天工作的时间是那么的长,而且还常常晚上要开会,加班,还需要定时进行考试,还要让自己有可观的业绩。电话一直响个不停电话一直接个不停是我在马老师办公室的最深刻的体会。除此之外,因为常常在没事的时候翻翻报纸,知道部分现在的部分金融业的事情,部分时事政治,对金融时报的文章,对我写学年论文还起到了部分作用,对明年的毕业论文也给了方向。8月6日到8月11这段时间,我被马老师安排去外面寻
5、求特约商户,原先我以为应该比很好找这种商户的,因为这是互利互惠的事情嘛,应该全部愿意合作才是,不过事实并非如此,碰到的问题大约总结成以下几条:第一,很多看上去还蛮大的商铺竟然没有装pos机。第二,有些店铺已经跟好几家银行合作,怎样再合作的话,会愈加麻烦。第三,有些店铺对这种合作比较感冒。第四,我们去的时候很多经理店长通常不在店铺。通常全部是下午4点5点左右来上班,早上的话10点后面来上班。这段时间即使短暂,不过对于我本身的胆量和语言表示能力和和人交谈技巧得到了练习,对以后做类似的工作奠定了基础。经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识和实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的多种操作技能是更主要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更加好地完成多种工作。最终感谢嘉兴招商银行给我们发明了这么好的实习条件,感谢马秋芳老师给我的帮助和指导,感谢零售部门的全部工作人员,这段实习经历我会永远铭记于心。