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1、绿化工作的工作总结综合部门工作总结 一年来，办公室综合部(以下简称综合部)在领导的率领下，综合部人员紧紧围绕管理，服务企业等工作关键点，强化管理，充足发挥好综合部工作承上启下，联络左右，协调各方的中心枢纽作用，很好地完成了企业下达的各项工作任务，圆满完成了各项工作，详细总结以下：一、关键工作(一)学习经验，不停提升本身素质。企业9月进行了部门调整，深入明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作包括面广，详细有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其它部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的优秀方法，重视平时积累，严格推行发文
2、办事程序，使本年度的工作有条不紊。(二 )规范发文办事程序，不停提升工作质量和效率。自部门调整后，依据企业领导指示，确定了企业相关办公程序的管理要求，坚持规范有序的运作，改善服务方法，提升各项工作的质量和效率。1.从严要求，认真做好文秘工作。本年度沈传网发文23件，沈传网办发文6件，从文件的起草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关，坚持程序层层审签制度，既确保了发文质量，又确保了文件的严厉性和有效性，同时维护企业形象。2.加强文印管理。不论是用印、用件还是开介绍信，全部要办理登记，并由领导审批，在确定领导签字后方可加盖公章、使用企业证件、开信函，从而
3、严厉印信管理，完善印信制度。3.认真做好文书档案管理。安排了专员负责，认真做好文书资料的搜集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并根据保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，整年没有发生文件丢失和泄密事件。二、存在不足一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不停的学习过程中改变工作方法，不停创新完善。三、明年工作计划1.尽职尽责抓印信。要严格根据发文标准，提升发文质量;做到文件立即收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，严禁无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度，根据各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作全部有章可循，有据可依。2.努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作，要提前学习，要不停加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它企业在接待工作上的优秀工作方法，努力适应接待工作的需要，树立企业良好形象。2021年综合部的各项工作即使取得了部分成绩，但离要求有一定的差距，我部门将不停地总结经验，加强学习，更新观念，提升各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕企业的中心工作，以脚扎实地的工作作风，求真务实的工作态度，主动创新。
