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1、酒店致歉信在社会发展不断提速的今日，须要运用致歉信的场合越来越多，写致歉信时要留意说明清晰事情原委，认同对方的感受并赐予劝慰。为了让您在写致歉信时更加简洁便利，下面是我为大家收集的酒店致歉信，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。酒店致歉信1XXX：我们很缺憾地通知您，明天凌晨工程部将对供水管道进行维护，以下时间短暂停止自来水供应。日期和时间： XXX年3月18日 02：0006：00供水回复后，如有黄水出现，请先放一段时间再运用。给您带来了不便，我们表示真诚的歉意。假如您须要任何帮助，请您拨打前台电话0。感谢您的理解和支持。此致敬礼！致歉人：xxx20xx年xx月xxr日酒店致歉信2敬重的
2、来宾：欢迎您光临本酒店，酒店对此表示非常的感谢。由于酒店新近开业，在各项服务及装修中有不足之处望您多赐予谅解，由此对您带来不便，向您表示最真诚的歉意。您赐予我们的看法：我们深谙以客为尊的品牌理念，也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次感谢您的看法，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。诚心期盼着您的再次莅临。祝您及家人：身体健康万事如意xx大酒店20xx年x月x日酒店致歉信3敬重的郭小姐，您好!我意外得知您在我们酒店的不开心经验，对此感到特别的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深化的探讨，正在关注和调查此事。我们作为一个国际品牌的酒店，非常注意本地客源，深谙以客为
3、尊的品牌理念。也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次感谢您的看法，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。在此，请接受我真诚的致歉，借此机会，真诚的邀请您和您的家人、挚友来我们酒店用餐或聚会，给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会，我的办公室直线是021-XXXXXX(此处隐去电话号码)，欢迎您的指责指正，诚心期盼着您的再次莅临。同时祝福您和您的家人身体安康，万事顺意。 此致敬礼某某某(此处隐去真实署名)总经理酒店致歉信4敬重的三亚市民和广阔游客：新年好!今年2月2日除夕夜，我市兰海花园五期漂亮新海岸小区因线路故障，发生了停电事故。在产权单位无法修复故障
4、的状况下，海南电网公司三亚供电局刚好赶赴现场，主动实行应急措施，全力对故障线路进行检修。但由于我局对专线线路故障缘由没有刚好找到，应急措施不够完善，导致停电近八个小时，给市民和游客的生产生活造成了极大的不便，在此，我们表示深深的歉意!对这起停电事故我们将深刻反思、找寻缘由、总结教训、仔细整改，进一步提高大局意识、责随意识、服务意识，不断完善城乡电网建设和基础设施建设，完善供电应急措施，强化供电应急管理，切实提高服务水平，确保广阔市民和游客用上放心电。致歉人：XXX时间：XXXX年XX月XX日酒店致歉信5敬重的来宾：欢迎您光临本酒店，酒店对此表示非常的感谢。由于酒店新近开业，在各项服务及装修中有
5、不足之处望您多赐予谅解，由此对您带来不便，向您表示最真诚的歉意。您赐予我们的看法：我们深谙以客为尊的品牌理念，也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次感谢您的看法，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。诚心期盼着您的再次莅临。此致敬礼!xxx20xx年x月x日酒店致歉信6各位员工：大家好!前几天由于公司职工食堂工作人员的疏忽，在当日的晚餐中，面条有发酸现象，给大家的身心带来不良的影响，做为公司的总经理，对员工的生活关切不够，在此我代表公司全部管理人员向大家致歉，并保证在以后的工作中，绝不再让此类现象发生。在以后的工作及生活中，请大家对我们的工作进行监督并提出珍贵看法，公
6、司将主动听取并努力改善，使大家在工作之余能有一个安逸的就餐心情。此致敬礼!致歉人：xx-x时间：xx-xx年xx月xx日酒店致歉信7敬重的各位领导：20年4月28日在接待某擦擦过程中，我个人在工作上不规范操作状况，给公司带来了特别不利的影响，严峻影响到公司的声誉和企业的形象。我现在已经深刻相识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻相识到事情严峻性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给公司造成负面效应。在此，我对我的过错，深深的对给各位领导表示致歉和认错。在此方面恳请各位领导在肯定的程度上赐予宽恕！我也情愿接受公司对我的个人惩罚。在这段工作期间里，我得到了公司各位同事的多方
7、帮助，我特别感谢公司的各位同仁。在公司我学到了许多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经验都是我一笔珍贵的财宝。我为在的这段工作经验而骄傲！由于我个人的缘由，给公司造成了特别不利影响，恳求给与记大过处分。假如依据某擦擦的意愿，公司给我做出离职的处理才能让他满足，我无怨言，并且我在此慎重向公司领导作离职后的承诺：1、离开公司后严格保守公司的一切商业隐私；2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。酒店致歉信8敬重的客人：您入住本酒店，本酒店对此表示非常的感谢。由于本酒店进行维护施工，在9：0012：00和14：0018：00两个时段会有小量噪音，由此对您带来了不便
8、，表示歉意。希望您能协作我们和谅解我们。再一次向您表示最真诚的歉意。XXX酒店20xx年8月29日酒店致歉信9敬重的孙女士：您好！首先非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地愧疚！此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您慎重地致以深切的歉意！由于本酒店员工沟通不到位，使您有了特别不开心的入住经验，我恳切地希望您信任，我们肯定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您便利的时候，再次入住我们酒店，我特别希望能当面对您表达歉意。 此致 敬礼！ 祝您身体健
9、康！万事如意！ 前厅部20xx年5月10日酒店致歉信10敬重的郭小姐，您好!我意外得知您在我们酒店的不开心经验，对此感到特别的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深化的探讨，正在关注和调查此事。我们作为一个国际品牌的酒店，非常注意本地客源，深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次感谢您的看法，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。在此，请接受我真诚的致歉，借此机会，真诚的邀请您和您的家人、挚友来我们酒店用餐或聚会，给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会，我的办公室直线是021-XXXXXX(此处隐去电话号码)，欢迎您的指责指正，
10、诚心期盼着您的再次莅临。同时祝福您和您的家人身体安康，万事顺意。xxxxx年x月x日酒店致歉信11敬重的*先生小姐您本月*日在我酒店就餐，本店对此表示非常的感谢，由于本酒店工作的*给您带来了不便，表示歉意，我们会仔细的检讨，并对您提出的要求予以开会探讨，我们会在第一时间给您一个满足的答复，也希望您能协作我们和谅解我们。再一次向您表示最真诚的歉意。*酒店*经理*月*日酒店致歉信12敬重的合作伙伴-xxx国际旅行社首先，我仅代表xx酒店就xx月xx日团队投诉表示深深歉意。感谢印象旅行社对我酒店的大力支持，酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系，对此我深表感谢，并希望我们的合作将在相互信任的基
11、础上更加紧密。xx月xx日我酒店由于供电局区域电压不稳定，客人一次性用电集中，在当晚23：38分出现了变电器电缆断电的事故，给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此，我代表航林酒店再次向贵旅行社致歉，由于我酒店的不行抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦，我酒店也须要自我检讨，及早排查隐患，避开类似事情。对此，非常愧疚!当晚，酒店也快速作出了反应，酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚，最终在凌晨5:40复原正常用电，保证在客人醒来一切正常，最终把事情的损失降低到了最低。发生此次事务之后，我代表酒店刚好向贵社说明状况，并亲自对贵社当面致歉并争取到三张免费住房券。当然，我认为我们之间的合作
12、是长远的，所以我又为贵旅行社争取了一些更许久的补偿，并在此承诺13年5月31日前全部贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的实惠政策，仅此来表示我酒店期盼与您更许久合作的诚意!此致敬礼！致歉人：xxx20xx年x月x日酒店致歉信13敬重的顾客：您好!4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧急召开了总经理睬议，成立调查小组，对整个事务进行了具体的调查。发生这样不开心的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的指责，我会作为警示恒久牢记。我的员工犯错，更是领导者的错,因为是我没有教化好他们!没有让他们深刻明白顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客的满足是我们服务的宗旨
13、! 事情已经发生了，我知道再多的说明都是无用的，我们绝不躲避。对于全部的相关责任人酒店已经做了指责教化、留岗查看和经济惩罚。对您及您的家人造成的损害，我再次表示真诚的歉意，请您宽恕!今后我们肯定会用万分的责任心对待工作，严抓每一个环节!现今我们已全面绽开对于员工素养教化培训及专业学问培训的工作。请关注我们的变更吧!在此，也深深的感谢全部关注此事的挚友们!其实，在我得知此次事务以后，除了感到无比惭愧和歉意以外，更多的是感动，感谢您们始终对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅，历经16年的风风雨雨，陪伴了一代孩子们，共同成长起来，我们早已经是熟识的一家人，因此我更能理解您们不允许我们犯错的心
14、情。您的指责，是希望汇川能够做得更好!步伐走得更稳!孩子在成长的过程中，难免会摔跤，会犯错，这时家长肯定会扶一把，悉心教化他。现今的汇川，突然由一个小店发展成为大店，以我的阅历来说依旧还很浅薄，新酒店就像一个刚起先起步的孩子，须要象家长的您们扶一把，帮一下，帮助我们强壮的成长起来!感谢全部关注汇川的挚友们!总之，不论怎样，是因为我们的工作失误给您带来了不开心，我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次冲突。我用无比恳切的心再次向您以及您的家人表示最真诚的歉意，也希望您能宽容，宽恕!并再次光临汇川，汇川全体员工将以最优质的服务和最恳切的看法欢迎您的到来。此致敬礼!xx20xx年x月x日酒店致歉信14敬
15、重的xx先生小姐您本月x日在我酒店就餐，本店对此表示非常的感谢，由于本酒店工作的xx给您带来了不便，表示歉意，我们会仔细的检讨，并对您提出的要求予以开会探讨，我们会在第一时间给您一个满足的答复，也希望您能协作我们和谅解我们。再一次向您表示最真诚的歉意。此致敬礼！xxx20xx年xx月xx日酒店致歉信15敬重的王总：欢迎您入住XX大酒店，您的到来令酒店全体员工倍感荣幸！您始终是酒店的贵宾，对您的接待和服务酒店都力求做到最好，希望能给您每次的入住都留下一个美妙的回忆。对于此次遗忘给您配送早餐券的事情，我们万分愧疚。给您这样的贵宾带来如此大的不便，是酒店服务工作的不细致，感谢您对我们的指责指正，使我们改进以便接着为您供应更完备的服务。XX
