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1、收银员工作总结(1篇) 总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料，它可以使我们更有效率，让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是我为大家整理的收银员工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。收银员工作总结1一年来,在领导的正确领导下,在同事们的主动支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一位领班的职责,美满完成工作任务，得到领导确定和同事们的好评,总结起来收获许多。 一、在收银工作中学习,不断进步自己的业务水平作为一位收银员领班,首先是一位收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的职员。当然我
2、从事收银员工作已三年,且获得一了定的成果,但这些成果还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习,我总能最早把握电脑操纵技术,总能为下面的同道做指导。 二、做好了员工的管理、指导工作 领班当然不算甚么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重担，因此,在工作中，我总是对他们严格要求，不管是谁,有了违纪,决不迁就将就，正是由于我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中，常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙，总有忙不完的事,总有加不完的班，总有挨不完的骂,总有吵不完的架，等等诸多的埋怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。 (）、专业实力 作为
3、一个领班,你必需把握肯定的专业学问和专业实力,随着你的管理职位的不断提升,专业实力的重要性将逐步削减。作为基层的主管，个人的专业实力将特别的重要，你要到达的程度是，能干脆指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业实力的来源不过是两个方面：是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你须要向你的主管，你的同事,你的下属往学习。“不耻下问”是每个主管所应具有的看法。 ()、管理实力 管理实力对一个领班而言,与专业实力是相对应的,当你的职位须要的专业越多，相对而言，须要你的管理实力就越少。反之，当你的职位越高,管理实力要求就越高。管理实力是一项综合实力,须要你的指挥实力，须要你的决断实
4、力,须要你的沟通调和实力，须要你的专业实力，也须要你的工作安排实力,等等。管理实力来自书本，但更多的来自实践,因此要进步你的管理实力，须要不断的反思你的平常工作，用你的脑袋常常往回顾你的工作，总结你的工作。 （3)、沟通实力 所谓沟通，是指疏通彼此的看法。这类沟通包括两个方面，跨部分间的沟通,本部分内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部分是整体中的一份子，必定会与其他部分发生联系，沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的题目,而是为了解决题目，解决题目的动身点是公司利益,部分利益听从公司利益。部分内的沟通也很重要，下属工作中的题目，下属的思想动态,乃至下属生
5、活上的题目，作为主管你须要了解和把握,往指导，往帮助,往关切。反之，对你的主管,你也要主动往报告，报告也是一种沟通。 （）、培育下属的实力作为一个领班,培育下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的气力解决题目。许多主管都不愿将一些事交给下属往做,理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不肯定明白，须要重复,然后还要复核，与其如此,还不如自己做来得快。但关键的题目是，如此发展下往,你将有永久有忙不完的事，下属永久做那些你以为可以做好的事。让下属会做事，能做事,教会下属做事，是主管的重要职责。一个部分的强弱,不是主管实力的强弱,而是
6、全部下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地往战胜狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属练习成狮子,而不须要将自己变成狮子。 ()工作判定实力所谓工作实力,个人以为,本质上就是一种工作的判定实力，对全部工作的人都特别的重要。培育一个人的判定实力,首先要有率直的心胸,或说是要有良好的道德品质，这是工作判定的基础。对世事的对错，才能有正确的判定,才能是非分明。其次，对你所从事的工作，不论是大事,还是小事，该怎样做,该如何做,该由谁做，作为一个主管，应当有清晰的判定,或说是决断。实在工作的判定实力是上述四项实力的一个综合，主管实力的体现是其工作判定实力的体现。 （6)、学习实力现今的社
7、会是学习型的社会，现今的企业也必需是学习型的企业，对我们每一个人也必需是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习，一是实践学习，二者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步，才能跟上遇上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的往学习，视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应当是广泛的,专业的，管理的,经营的，生活的，休闲的,各种各样,都是一种学习。将来人与人之间的竞争,不是你过往的实力怎样,现在的实力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你将来竞争的根本。 （7）、职业道德 但丁有一句话：聪慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷没法用聪慧往弥补。对工作中人,不论是员工,还是主管，职
8、业道德是第一名的。这就比如对一个人而言，健康、财宝、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”，只要“”(健康)的存在,个人的意义才能无穷大。职业道德对工作的人而言，就是那个“”,只有良好的职业道德的存在，上述的六种实力才有存在的意义，对公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不同等于对企业的向心力,但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的凹凸，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天,就要好好的往撞一天钟。 以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班,要做的事还许多。我深信一句话：师傅领进门,
9、修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己往感悟,将一切的一切变成自己的东西。 因此他们都特别敬重我,都听从我的管理,一年下来，我们的工作得到了经理的确定。 三、公道支配好收银员值班、换班工作 收银员的工作不累,但得细致，因此收银员必需任什么时候候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时，我总是费尽心机,既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作,还要照看好她们的特别状况。 四、抓好一级工作、给领导分忧 做为一个领班，能够在收银员一级解决的题目,我决不往麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。 这一年，当然工作获得了肯定的成果,但还有许多发展的空间，我信任，只要
10、我和我们收银员一起努力,肯定会把工作做得更好。 一年来，在科长的精确领导下，在同事们的主动支持和鼎力匡助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评、总结起来收成良多。 一、在工作中学习,不断进步自己的业务水平、作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的职员。当然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成果,但这些成果仍是不够的，跟着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操纵技术,总能为下面的同道做指导。 二、做好了员工的治理，指导工作,领班当
11、然不算什么年夜领导，但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我老是对他们严格要求,不管是谁,有了违纪,决不姑息将就，恰是由于我能严于律已,年夜胆英勇治理,在糊口中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都特别敬重我，都听从我的治理，一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。 三、公道铺排好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必需任何时候都保持优良的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时，我老是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照看好她们的特别状况。抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的标题问题，我决不去麻烦
12、领导,对商场里的大事,又从不失机机的向领导请示汇报。 通过年终的总结,我有几点感慨其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行为，一个人的实力必竟有限,假如大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这肯定要建立在每名员东西备较高的业务素养、对工作的责任感、优良的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句废话。那么如何主动的发扬团队精神呢具体到各个部分，假如你努力的工作,业绩被领导认可，势必会影响到你旁边的同事，大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同提高。反之，他人取得的成果也会成为你不断进取的动力,如斯产生连锁反应的良性轮回。其二是要学会与部分、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部分
13、看似独立,事实上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部分都要打交道。与部分保持联系，听听它们的看法与建议,发觉标题问题刚好订正。这样做一来有效的施展了监视职能，二来能刚好的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务职员提出了更高的要求逆水行舟，不进则退。假如想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑,来适应优越劣汰的市场竞争环境。 人生能有几次博,在今后的日子里，我们要化思惟为步履，用自己的勤劳与聪慧描绘将来的蓝图。收银员工作总结 仔细做好上班前的打算工作：)上班前要更换工衣、配戴好工牌、轻画淡妆、做好相关的打算工作; )上岗前
14、十五分钟到财务部打算备用金,拿取备用金换零钞,并核对备用金及发票是否无误,如有发觉金额或发票不对，要刚好汇报;3）验查各种票据是否齐全并刚好补充,如发票、收据、账单纸、相关单据等等，做到不因暂无各种票据事务的发生而影响正常营业操作; 4)验查收银办公用品是否齐全（收银章、计算机、订书机、透亮胶等)如发觉异样刚好向主管汇报并刚好解决; 5)验查收银设备的工作性能是否正常，如电脑运行是否正常，刷卡机是否正常、验钞机是否失灵。 收银员岗位日常工作职责: 1、负责接收和处理客人的消费凭证、单据。精确地将各类莱式、酒水的单据、编号输入收银机。、负责客人消费的入账工作,精确、快捷地打印收费账单，刚好完成客
15、人的消费结算。、按规定妥当处理现金、支票、信用卡、客账及衔账,并与报表、账单保持一样。 、完成当班营业日报表、账务报告表及更正表。 5、保管好账单、发票并按规定运用、登记。 6、仔细解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不清晰或不能令客人满足时,应刚好向上级主管报告处理。 、当心操作收银设备，并做好清洁保养工作。 8、开市前、收市后，必需做好收银处的清洁卫生工作。 9、每班工作结束后，应将当班报表、账单、营业额封袋刚好交收银部专管员。收银员工作总结320x年十二月加入新资物业公司至今已经两个月时间，这期间通过最初的学习和实践不断充溢物业服务学问,了解了很多物业服务的细小环节。 作为一名收费管
16、理员,首先要娴熟驾驭本职业务以及国家相关法规、政策的各种管理规定，二要熟识小区面积、栋数、户数、收费状况、业主信息等。三要负责业主入住或装修资料的更新,并将精确资料整理归档。四要对住户提出的房屋修缮要求进行调查，帮助修理部实施修理。五要解答业主的询问,发觉问题刚好调整，与业主建立和维持良好的人际关系。六要负责收费工作,完成收费指标，做到账面清晰，不多收不少收。 在工作中严格遵守公司的各项规章制度与财务工作规范,根据公司要求来统筹各项工作。以虚心好学,主动上进的看法主动向同事请教,并不断地接触尽快熟识各项工作内容,不断尝试寻求高效的工作方法改进工作方式,以主子翁的精神自觉地培育自己独立处事的实力。两个月来,我主要从事2个方面的工作:一是小区水电、物业、垃圾处理费用、停
