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1、银行活动总结范文篇一:银行营销活动总结按照上级行关于开展情系政府客户服务公共财政联合营销活动的通知要求我行积极行动精心组织结合xx 县政府部门实际情况针对性的选择目标客户落实目标责任较好的完成了联合营销活动的目标任务从月日至月日营销个人网银用户xx 户信用卡发卡 xx 张办理个人理财金账户 xx 户牡丹 e 时代卡用户 xx 户现将有关情况总结如下:一、成立机构精心组织为确保本次活动目标的顺利实现 xx 行成立了情系政府客户服务公共财政联合营销领导小组行长担任组长各相关职能部门、 网点负责人为小组成员对营销活动进行统一组织协调和管理领导小组召开题会议对政府部门资源情况进行认真分析细心分类锁定重
2、点营销对象各有关部门密切配合及时沟通从而为本次营销活动奠定了良好的基础二、搞好业务宣传推进营销活动快速发展活动期间 xx 行紧紧围绕活动主题采取适合 xx 县实际的促销宣传方式提 xx 我行银政合作产品美誉度一是以集中营销为平台上门营销为手段通过高层拜访银政恳谈会上门送单等形式多样的营销营销我行金融产品同时要求营销人员要深入到户现场讲明和辅导办卡、用卡知识让持卡人熟悉用卡流程把服务贯穿于整个营销过程并取得较好效果如政府某一名公务员通过营销人员的现场演示很快认知、认用了工行牡丹卡到外地出差用了卡后专门到银行表示对银行工作人员的感谢二是加强柜面营销政府部门人员到我行办理对公业务时柜面人员及时介绍给
3、有关人员由营销人员与其进一步的交谈推介我行金融产品三是完善激励机制突出全员营销为充分借助全行员工社会关系资源有效调动上下整体联合营销资源合力支行在经营目标责任制中加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度通过不断完善激励机制有效调动了员工营销的积极性和主动性许多员工利用其亲属、 朋友在政府部门任职的关系积极营销取得了一定的效果三、搞好售后服务提高客户满意度本次营销活动中我行还将搞好售后服务提高持卡人用卡水平使每个持卡人满意作为一项重要内容为提高银行卡交易成功率避免不成功交易采取及时向持卡人明解释密码次数超限及账户管理规定提醒持卡人避免次数超限交易错误码提醒持卡人在账户金额不确定时请先做查询交易
4、避免全额超限错误等不仅加强了对持卡人的宣传和指导更提高了持卡人的用卡水平促进了卡交易的成功率对客户提出的有关咨询及时完整解答对当时不能做出回答的在约定时间内进行电话或上门回访以提高客户的满意度从而使一批客户群体在不会用、不愿用、主动用的过程中逐步培植进来篇二:银行活动总结夏日的阳光带着凉爽的秋风扑面而来在这阳光明媚的早晨迎来了东莞银行莞城支行首届趣味运动会举办本次的趣味运动会既丰富了员工的文娱生活更加激励了广大员工以强健的体魄和饱满的热情投身于工作中十二支队伍在东莞中学的球场上早已整装待发在大家的脸上透露着青春的气息、 青春的价值和青春的活力经过激励的角逐我所在的网点全员投入运动会中抱着团结就
5、是力量的意念以 “青春无敌飞扬梦想”的精神摘得季军的头衔运动会的内容真是丰富多彩包括“八人七足”“穿衣接力”“快乐袋鼠”“ 100 秒不 NG”“足式保龄球”“赶小猪”“萝卜蹲”运动会结束后每每想起当时的情景运动员们在赛场上的拼搏精神历历在目其中让我印象最深刻的是“穿衣接力” 一声预备开始的号令声响起后运动员便争先恐后地跑起来了顿时加油声不绝于耳渐渐的差距拉开了当冲过终点时大家爆发出了胜利的欢呼这一刻团结就是力量”这句名言深深地刻在我的心中而且每支队伍的实力都是非常雄厚的不止运动员们热情高涨场外围观的观众们也是热血沸腾拼命呐喊助威运动员们在比赛在拼搏在战胜对手的同时超越自我为行争光看那运动场上
6、的运动员比赛正式开始时整个赛场顿时沸腾起来一个个如矫兔般离起点似利箭般冲向终点. 个个不甘示弱前后身影不停地轮换着引得在场的观众兴奋不已其实无论选手是否获得第一都会得到观众的赞美、鼓励因为在观众心中这些运动员都发挥出了不屈不挠、 顽强拼搏的体育精神再看快乐袋鼠运动员们眼神专注地盯着前方的同伴随着加油声不断来回换人他们脸上的表情就更加凝重仿佛在思索如何跳过眼前的对手同时也像是在挑战自我 . 再看那八人七足场上的运动员也是个个摩拳擦掌 12 支队伍整装起发肩并肩脚并脚毫不示弱 ,齐步向前走每一步都是不断追逐着自己的梦想每每回想起我都会激动万分仿佛自己又再次身临其境一般趣味运动会在全部人员的共同努力下顺利地降下了帷幕它锻炼的是体力激活的是生命弘扬的是个性和青春活力收获的是笑脸和精神风貌所有选手在运动会上赛出了成绩, 赛出了水平 , 赛出了友谊赛出了风格 . 发扬了友谊第一比赛第二的精神从运动员的身上看到了勇往直前、拼搏向上的精神在比赛中寻觅了更多的光彩和梦想创造了更多的美好和辉煌