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1、工商分局消费者权益保护股股长事迹材料 红盾青春似清泉在*市*区很多经营户和消费者眼里，邵*市工商局*分局消费者权益保护股股长、共青团大祥分局团支部书记*泉就如她的名字一样，是饱受饥渴煎熬的人极盼解渴时立即出现的一汪清泉。 2021年5月2日，“五一”长假的第二天，*泉的手机响了，12315投诉热线告诉她，市区某著名屋发生一起消费纠纷。*泉赶到现场一看，原来是一位用户在该屋购置了一把木梳，使用5天后木梳断了，要求商家换货，商家不愿，双方争吵不下，*泉对双方动之以情，晓之以理，最终圆满处理了问题。2021年10月4日，又值“十一”长假，一婚宴在市区*大酒店举行，其中一桌酒席的三元蒸鸡这道菜肴中竟然
2、发觉了一个没有开剖的鸡菌子，新娘新郎家人及来宾们群情激愤。酒店方拨打了12315请求工商部门出面调解处理，*泉冒雨赶到现场立即化解了矛盾。2021年农历正月初七，四名回*过年的青年在市区城北路某大酒店住宿，因忍受不了一间房子没有窗户，要求退房，而酒店以事先已通知对方其中一间住房没有窗户为由拒绝退房，*泉放下陪姨妈看病的家事火速前往作了妥善处理。据统计，两年多来，田泉节假日受理的消费者申诉、投诉一共上百起。*泉不光对自己份内的事尽职尽责，只要群众有难，就是自己份外的事，她全部不遗余力。今年快60岁的陈阿姨在*区开了一家工艺品加工厂，今年初她从*市芙蓉区某雕刻商行花了一万多元购回了一台激光雕刻机进
3、行工艺品加工，使用一段时间后，发觉这台机器精度不够，是产品质量问题，数次打电话要求长*商家前来处理无果，便投诉到*泉办公室。依据湖*省消费者权益保护条例，陈阿姨买产品作为生产工具使用，她的投诉不在*分局消保股的受理范围之内。*泉不忍心看着陈阿姨失望的离去，热情地帮陈阿姨分析情况，上网查找*市芙蓉区该销售商的资料，指导她要么向*市工商局*分局举报商家销售不合格产品的行为，要么向*区人民法院提起民事诉讼。儿女全部在外工作的陈阿姨将*泉看成了“救星”，连续五六次找到*泉咨询和要求提供帮助。日前，在*泉的帮助下，*区人民法院民一庭已受理陈阿姨的民事诉讼，很快将开庭审理此案。一分耕耘，一分收获。*泉肩扛红盾主动为民办事的小说，在*区广泛传诵。2021年和2021年，*泉所在的消保股连续两年被评为分局优秀单位；2021年，*泉被市青工委授予邵*市青年岗位能手称号；今年4月，*泉被省工商局评为全省产品质量和食品安全监管优秀个人，而取得这一光荣称号的，全市仅两人。
