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1、旧衣服去哪儿?马云,“飞蚂蚁”旧衣回收公司创始人。 人们好，我的名字叫马云。对，和人们耳熟能详的那个马云是同样的名字。但是自我感觉在颜值上要略胜一筹。 我最早开始关注旧衣物是在大学毕业的时候。当时发现周边诸多同窗毕业之后旧衣物不会带走,就直接扔进了垃圾桶里。当时我就在想，这些旧衣物是不是有人需要呢?是不是可以把它们捐赠到贫困山区?于是我就上网找类似的信息。我在网上找了诸多这种捐赠地址,发现诸多都已经失效了，主线联系不到。有两个联系到的,我电话打过去之后，她们说需要的是小学初中孩子的冬天的衣服,并不太需要大孩子、成年人的衣服。 我当时就开始留意这件事情，通过越来越进一步的理解之后，我发现旧衣物其
2、实是一种可循环再运用的资源，但是在国内,目前旧衣物的综合运用率不到10。我想大多数人提到旧衣物这件事情，第一种想法肯定也和我当时是同样的:旧衣物可以捐赠到贫困山区。但如果在座的各位有往山区捐过衣服,就会发现，其实往山区捐衣服的运费也是蛮高的。由于山区一般都比较偏远，有些地方甚至快递都到不了,只能用邮政，每公斤的运费基本都会超过5块钱。并且旧衣物的清洗消毒也是一件比较麻烦的事情。这些因素就阻碍了居民个人往山区去捐赠旧衣物。 那么我们是不是可以把旧衣物捐给公益组织呢？成果我发现目前绝大多数的公益组织都不会接受旧衣物的捐赠。为什么呢?由于公益组织一旦向社会公开收集,一般都能收到大量的旧衣物。但是这些
3、旧衣物后续的仓储、清洗、消毒、物流需要诸多的资金,而一般的公益组织是没有解决这样大量旧衣物的能力的。因此诸多公益组织就会选择向社会公开募集捐款,然后用这个捐款买新的衣服直接捐赠到贫困山区。这样公益组织操作起来也简朴以便，贫困山区的人民也乐于接受。 需要旧衣物的贫困山区其实也会面临某些尴尬。有某些人也许为了图省事,把诸多并不太适合的旧衣物捐赠到了贫困山区，将内衣内裤一起打包的也是有的。而这些是贫困山区并不太需要的。有些贫困山区在网上发布了捐赠地址之后,一般都能收到诸多居民寄过来的旧衣物。而也许有些山区早已经不需要旧衣物了，但还是会有人源源不断地寄过去。由于她们在网上发布的这些地址被其她人转载，很
4、难在网上把这些地址删除，因此还是会有居民把旧衣服寄过去,然后诸多就会被退回来。 而有某些特别偏远的山区却很少能收到这些旧衣物的捐赠。我结识一种在新疆和田做扶贫工作的陈同窗，她就告诉我,她们那边很少能收到像上海这种沿海发达都市寄过去的旧衣物。由于距离的确也比较远,从上海寄到新疆每公斤旧衣物的运费差不多要超过2块钱。 那么,居民除了捐赠尚有哪些解决旧衣物的渠道呢?一方面我们在诸多的社区也许会发现这种旧衣回收箱。旧衣回收箱在全国其她都市并不是那么普及。并且这些旧衣回收箱上并没有明确阐明旧衣物的真正去向。 回收箱也是一把血泪此外,我们发现周边收废品的也很少会收旧衣物。收废品的一般都是收废纸板、废塑料瓶
5、、废旧家电，很少有收废旧衣物的。为什么呢?也许人们会发现，我们看待旧衣物的情感和看待废纸板、废塑料瓶、废旧家电的情感有些不同样:毕竟这些旧衣物是曾经在我们身上穿过,陪伴过我们某些时光,当时买来都挺贵的。当有一种收废品的站在你面前，说这堆旧衣物两毛钱一公斤时，诸多人是没措施接受的，但是她也只能给这样高的价格。并且大多数收废品的是不收旧衣物的,由于旧衣物后续的仓储也比较麻烦如果后续仓储中一旦受潮，上一级回收商就不会要这些旧衣物。 尚有此外一种。我们在某些都市的周边郊区会看到这种慈善超市,这在中国目前也是尴尬的存在。诸多居民会选择将旧衣物送到这些慈善超市，但很少很少有居民会到这些慈善超市去购买旧衣物
6、尽管它们的价格都很便宜，有的只要十几二十块,甚至就几块钱。但在国外,像Godll这种回收发售二手服装的商店就非常流行,也很普遍,诸多都市均有。买买买,我是千手观音目前，我们旧衣物最大的一部分流向是被诸多居民扔进垃圾桶里。那它们最后的去向我们是可以想象到的,由于中国目前还没有完善的垃圾分类和再运用的体系。这些扔进垃圾桶里的旧衣物的最后去向，就是进入垃圾场焚烧或者填埋。 大学毕业之后，我先去了一家互联网公司工作了一种多月。由于之前发现了旧衣物的这个问题，那一种月里，我就始终在想,同步也不断地在网上收集某些资料。工作中我结识了一种同事,她也是刚刚大学毕业,和我同样都是有创业热情的人。我跟她讲了旧衣物
7、解决怎么创业的事情,两个人一拍即合,决定就开始做这件事情,成立了“飞蚂蚁”公司。 当时我们的想法也很抱负化。我们那个时候已经懂得旧衣物除了去做捐赠,有一部分是可以出口到非洲,尚有一部分可以进行环保再生解决。我们当时想着靠出口和环保再生解决产生的收益,可以平衡掉做公益的种种支出。然后两个人同步辞职开始做。后来发现两个人并不太够,就又召集了两个伙伴开始做这件事情。那么一开始是怎么去收的呢。我们最早的模式是在社区里以旧衣换物的这种形式去收，通过和社区居委不断地沟通，进入社区。当时我们在一种社区做的时候,采购了一千多块钱的生活用品作为礼物，和居民兑换这些旧衣物。四个人从上午七点始终在那儿站到晚上的七八
8、点钟。最后一天总共收回来了大概一两百公斤的旧衣物。这一两百公斤听着感觉诸多，其实也就四五麻袋。而这四五袋衣服,我们能产生的收益也只有三四百块钱。这三四百块钱的收益和我们做这件事情的支出相比,涉及仓库的费用、运送的费用以及一千块钱买礼物的费用，其实是入不敷出的。 发现这种方式行不通之后,我们就选了此外一种方式。我们在网上发了一种帖子招募旧衣物暂存点，最早是在上海开始做的。当时招募的规定是,家中至少要有10平米以上的储存空间,然后有充足的时间去接受居民送过来的旧衣物。 帖子发出去之后有四十多种申请的，我们综合考虑了一下,选了三十几种。后来发现这些申请作为我们暂存点的,大多数是家庭主妇。但是这样以暂
9、存点的形式运营一段时间之后,诸多参与的家庭主妇就不太乐意做这件事情了。由于我们把她们的联系方式都发布到了网上，她们一天会收到诸多诸多电话，送过去的衣服不久就会堆满了。也许她们家里人也不太批准做这件事情。并且当时30多种暂存点,管理起来也比较麻烦，这种方式慢慢也被pas掉了。 这之后我们采用了“自建物流”的方式去收。当时租了两辆五菱面包车,全上海跑着去收。这是一辆有故事的五菱。但这样就会把大量的时间挥霍在路上。当时每天预约的单有两三百个，但是我们只有两辆车。从早上七点出门，有时候甚至收到夜里十二点，一辆车最多也就能收3家,主线收但是来。 我们那一种月大概收了不到5吨衣服。综合算了一下，这吨的衣服
10、当时能给我们带来的收益,主线没措施平衡掉整个仓储物流以及后期要做公益的费用。 其实最开始我们是找了一种投资人投了0万块钱来做这件事。但是通过我们四个多月不断地摸索不同的回收方式,1万块钱不久就用光了。后来投资人感觉这个项目也不太靠谱,产生不了收益,就退出了。我们四个人又向周边人借了一部分钱,继续坚持做了两个月，但是始终没有找到出路。于是在7月份的时候,“飞蚂蚁”最初的团队就解散了。 团队解散之后,我也比较愧疚,由于是我拉人们进来一起做这件事情，但没有做成功。但是我也始终不甘心，于是我又向朋友借了一部分钱，继续一种人做这件事情，想看看我一种人还能坚持多久。 由于是一种人了嘛，我就想到了用快递这种
11、方式去收旧衣服。我找到了一家合伙的快递公司。我们当时对快递公司就两个规定：一种是时效性,此外一种是上门去收的时候服务态度要好。这样收了一段时间之后，快递公司也不太乐意跟我们合伙了。由于她发现这种方式收起来很麻烦。我们这种回收的模式和一般电商的物流模式有些不同样。一般电商物流是从一种点然后往都市各个地方去发，而我们是从都市各个地方统一地往一种仓库去收。 这种方式就需要快递公司有一种统一的调度，调度某一种站点某一种快递员去收。这样一来快递公司会比较麻烦,并且快递员上门收的时候也发现居民的旧衣物诸多，一般体积也比较大,诸多居民家里主线找不到那么大的袋子装旧衣服，需要快递员上门去打包,快递员也嫌麻烦。
12、因此快递公司就不太乐意跟我们合伙。 就这样,我一种人继续坚持做。当时我住在宝山,既负责宣传推广也在后台做客服,对接快递公司派单。我一种人坚持做了两个多月，慢慢地就发现这个问题要想解决，最核心的还是在物流这块儿。 我就想到了大学时结识的一种师弟,她当时在学校开了一种校园站点，对整个物流的运营模式和所有快递公司的价格体系与服务质量都非常理解。于是我就去学校找到她,跟她讲了一下这件事。她当时正好大四,也面临着找工作。我就说服她加入飞蚂蚁。 她加入之后果然效果就不同样了，飞蚂蚁的问题得到了很大的改善。初的时候又有新的伙伴加入,新的飞蚂蚁团队就成立了。 我们运营的模式就是居民在微信平台预约,然后我们安排
13、快递公司的物流人员上门去收。我们会让居民填一下旧衣物的大概重量，快递公司每天也给我们发报表，阐明从每个居民家收回来了多少衣服。我们发现,有时候从有些居民家中能收回来几百公斤的旧衣物，一般居民家里显然是不也许产生那么多旧衣物的,那这些旧衣服是哪来的呢？后来才懂得，这些其实是工厂的库存衣服。 我们也调查了一下，其实中国目前有大量的服装生产性公司面临着严重的产能过剩。她们生产了大量的衣服，这些衣服也许由于款式老旧等等因素卖不出去，然后就常年堆放在仓库中。 飞蚂蚁常常会收到这种库存衣服。有一次我发现我们收到了某些库存衣服均有被老鼠啃过的痕迹，一看就是在仓库中堆放了很近年。尽管这些衣服都没有被穿过，但是
14、也显得很陈旧,有些看起来都是十几年前的款式。我前段时间看一种新闻,说目前某些快潮流品牌,其实是犯了旧衣物资源挥霍的一种原罪，由于她们的衣服款式更新频率不久,然后不断地刺激人们去买新衣服,却不管后续的旧衣服该怎么解决。固然目前我们也看到了某些大品牌，像优衣库等都开始关注到这个问题,她们也以自己的门店去回收自产的旧衣物。 我们在自己的平台上做了一种捐赠地图,会把全国所有需要旧衣物捐赠的贫困山区都更新在这个平台上，同步也会把每个山区的需求都写明。居民进入平台可以找到靠谱的地址,自己把整顿好的旧衣物捐赠到贫困山区。也可以预约我们上门去收,运费是由我们来承当的。 同步,我们会告知居民每一次回收的旧衣物数
15、量,这些旧衣物被有效回收运用后相称于减少了多少碳排放。我们还会给居民发放某些代金券，这些代金券可以在飞蚂蚁的平台上购买某些生活用品。 我们还做了一种申领旧衣的功能，有需要的人可以在飞蚂蚁的平台上申领旧衣。我们会把这些通过清洗消毒整顿好的旧衣物免费寄给有需要的人。 刚刚说到了捐赠，其实捐赠目前在我们旧衣服去向中占的比例大概有10%，尚有一部分的旧衣物会出口,重要是流向非洲或者东南亚这些国家。这些国家目前的经济水平都十分落后,有些地方甚至没有自己的纺织业,因此她们的衣服大量依赖于从国外进口旧衣服。 这些旧衣服在这些地方卖的价格也很便宜,但是即便是这样,在非洲能买得起旧衣服的人都算是生活条件比较好的
16、。我们也但愿居民可以理解有一部分旧衣物是用于出口的，由于这是飞蚂蚁目前唯一可以产生收益的部分，用这部分收益可以平衡掉整个仓储、物流以及做公益的清洗消毒等等费用。如果没有这块的收益，也许目前所有的回收公司都不会去做旧衣物回收。我也觉得回收公司有必要、有义务告知居民这些旧衣物的真正去向。 就目前来说,出口这块的需求也是在慢慢萎缩的。而捐赠这一部分，目前也没有想象中的那么多贫困山区需要旧衣物，并且后来也会越来越少。以上海为例,上海每年就有上百万吨的旧衣服产生,如果这些旧衣服都可以得到回收,有/10的旧衣物捐赠到全国有需要的贫困山区，那么基本就可以供应全国所有的贫困山区。那么剩余那么多都市那么多旧衣物该怎么解决呢？我们慢慢意识到旧衣物解决这个问题,核心还是要看环保再生。做旧衣物环保再生的公司,不管是在国内还是在国外，经营状况都不怎么好，都是要靠政府的扶持才干做下去的。 飞蚂蚁是和国内做得最早也是比较专业的一家公司合伙，叫华南再生
