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1、大型房地产公司项目工程管理指导手册品 质 部二一五年三月目 录一、目的3二、项目组织架构4三、岗位职责5四、工作流程8五、行为规范 11一、目的为规范、指导项目各级管理人员工作，使工作例行化、常态化、标准化，提高工作效率，同时为积极推动人才培养，对项目各级管理人员工作进行了梳理，明确了工作指导流程，便于项目部各级管理人员对工作进行统筹安排，特制定本“手册”。 二、项目组织架构项目经理行政专员项目工程经理现场工程师现场工程师现场工程师三、岗位职责(一）项目经理本职概述：全面负责整个项目开发阶段的整体控制、管理和运作，对项目建设的最终结果负责，确保制度和流程有效执行，项目计划进度、质量、安全和成本
2、控制,保证经营目标的实现职责与工作任务职责一职责表述:参与项目初期的手续办理、与相关政府部门的协调工作，研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中的方案优化， 参与前期总包队伍考察工作任务配合开发部完成项目前期手续办理工作，项目实施过程中配合、协调政府部门完成相关验收工作，并完成项目竣工备案。主持项目部的前期图纸内审工作,确保施工图纸的设计质量,减少过程设计变更、洽商的发生。参与前期总包队伍考察，重视技术标的审核，确保其具有足够履约能力，通过充分竞争选择与自身项目定位、标准相契合的合作方。职责二职责表述：严格落实经营计划，负责对施工单位的施工进度、质量安全、和监理单位的监理工作实施监控工作任务依
3、据年度经营计划,在年初(春节前)制定项目具体实施方案报公司审核，审核通过后严格按实施方案组织实施。对工程质量实行目标管理，前期重视细化合同质量条款，要求施工单位必须遵守甲方最新的各项质量管理制度和标准，包括但不仅限于项目实施阶段质量管理办法、质量细节关注100点、住宅项目精装修管理办法等，通过合同约定和过程强化执行。以周、月为单位定期组织监理、各总分包单位召开生产例会，主动帮助解决总包单位在实际生产中遇到的问题。并依据公司下核的月度生产计划对项目生产过程中进度、质量、安全等存在的问题进行纠偏，对会议提出的问题要求限期整改,并在会后严格督进落实。审批施工单位提交的施工组织设计,重要分项工程的专项
4、施工方案，必须有可靠的技术措施来保障工程质量，对重要分项工程必须预先对总包单位进行培训或技术交底，严格推行样板制、数据上墙、分户验收等质量控制方法、按工程进度逐月分解落实质量细节关注100点。全面负责项目样板间的质量、进度等日常管理,并结合各自项目园林景观特点，使样板间建设能切实体现各自项目特点,为项目销售保驾护航。职责三职责表述:负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收,办理竣工备案手续，及拨付进度款前期审核工作；工作任务协助办理竣工备案手续，项目交房前完成与物业公司的工程移交工作，由物业公司出具确认单.对交接过程中物业公司提出的意见和交房后业主报修的问题要组织人员从速处理拨付工程款前核实工程
5、进度，确保付款审批单所填进度与现场相符，并保证工程款首先用于农民工工资发放,项目经理是农民工工资发放、年底农民工工资处理的第一责任人.职责四职责表述：完成项目工程部经理、各专业现场工程师等岗位的招聘工作及考核工作，并参加公司组织的联查及专项验收。工作任务配合分公司人力资源部完成项目工程部经理、各专业现场工程师等岗位的招聘工作，保证项目开发建设的正常进行。对于现场工程师必须按公司下发的现场工程师管理办法规定要求进行配置，最迟在项目正式开工后两个月内配备齐全，严禁超面积管理的情况出现。对所辖工程经理工作任务完成情况，按月度据实进行考核工作。参加公司组织的联查及专项验收，对联查及专项验收的结果负全责
6、，参加每周的生产例会。权 力对所属整个工程项目的施工有管理权、检察权对施工单位有监督检查权。对生产过程中的问题有处理权。对本项目部的安全生产、文明施工工作有检查、监督、管理权。对下属员工有考核检查、监督权，指挥权、管理权。对本部门员工的人事调动及任免有建议权、考核权、评价权和按规定对员工进行奖励与处罚、薪资调整的建议权。对本项目部的工程进度、质量、安全、工程款拨付有核定权、奖惩权、初审权；项目各种方案的初决定权工作协作关系内部协作关系分公司各部门外部协作关系建设局、供电局、热力公司、综合执法局、环卫局、人防质监站等部门(二)项目工程经理本职概述： 负责所管辖项目批次的工程质量、进度、安全施工等
7、管理工作，保证所管辖项目批次的顺利验收和交房。职责与工作任务职责一职责表述：参加图纸会审会议和技术交底，审核施工单位上报的施工组织设计和专项施工技术方案工作任务1、参加图纸会审会议和技术交底，解决图纸上的疑难问题，建议修改不合理的设计，对图纸中存在的问题和建议及时向上级领导汇报,与相关部门共同解决;2、审核施工单位上报的施工组织设计和专项施工技术方案，审查其所采取的质量技术保证措施能否满足工程实际需要，是否具有可行性；3、负责施工现场“三通一平”工作，参与建筑物的定位、验线工作。职责二职责表述: 负责所管辖项目批次的工程质量、进度管理、安全管理及现场协调工作工作任务1、 负责所管辖项目批次开发
8、过程中的质量、进度管理,项目在建面积高于12万平米以上时,可协助项目经理进行其他批次的质量、进度管理,协调各施工队伍间的关系,控制好穿插作业，确保各项工作任务如期完成；2、 对工程质量实行目标管理，前期重视细化合同质量条款，要求施工单位必须遵守甲方最新的各项质量管理制度和标准，包括但不仅限于项目实施阶段质量管理办法、质量细节关注100点、住宅项目精装修管理办法等，通过合同约定和过程强化执行;3、 现场出现问题时要根据现场实际情况及时解决,对重要问题应及时向相关领导进行汇报，对须整改问题的整改情况要亲自跟进，整改不达标严禁进入下一道工序,形成质量的闭环管理；4、 协助项目经理进行项目样板间的质量
9、、进度管理，并结合项目园林景观特点，使样板间建设能切实体现项目特点，为项目销售保驾护航；5、 定期进行安全检查，提出安全隐患，督促施工单位进行整改，并协助处理安全事故，提出解决方案，供上级领导参考。职责三职责表述：负责工程款初审,物业交接及联查验收工作工作任务1、 对施工单位上报的工程款支付申请表进行初审,在正式签署前，要会同监理认定已完工程质量合格或质量问题已处理完毕,然后签字上报；2、 配合公司审计部门，完成对工程项目的结算审计工作；3、 参加公司组织的联查及专项验收,对联查及专项验收存在的问题及时安排施工队伍进行整改，并跟踪整改结果及时向相关领导汇报；4、 工程交付物业公司后,根据分公司
10、要求负责联系施工单位，配合物业公司做好维保期内的质量维修、复检及业主回访工作。 职责四职责表述：负责ERP数据录入及材料资料整理工作任务1、 依据PS模板录入操作规范(具体见荣盛发展2011第235号）与工程进度同步进行ERP的数据录入工作，要求合理选择数据样本,不得弄虚作假；2、 按公司要求及时收集整理工程管理资料,包括变更洽商等,保证资料与施工同步，避免遗漏后补，同时检查督促各施工单位工程档案、竣工资料的填报、收集、整理、保存等工作,负责联系当地档案部门进行资料预验收工作，组织竣工档案资料的交验。权 力管任务的权力对工程进度、质量、安全的检查权对各参建单位的协调管理权，合同范围内的奖惩建议
11、权管团队的权力无工作协作关系内部协作关系分公司各部门外部协作关系政府机构、客户、供应商、施工单位、监理单位等（三)现场工程师本职概述：负责工程质量、进度、安全管理，主要负责现场工程质量、安全的验收与控制，并发现进度偏差及时向主管领导汇报。职责与工作任务职责一职责表述：图纸会审会议和技术交底，审核施工单位上报的施工组织设计和专项施工技术方案。工作任务参加图纸会审会议和技术交底，解决图纸上的疑难问题，建议修改不合理的设计,对图纸中存在的问题和建议及时向上级领导汇报，会同相关部门共同解决。审核施工单位上报的施工组织设计和专项施工技术方案，审查其所采取的质量技术保证措施能否满足工程实际需要，是否具有可
12、行性。负责施工现场“三通一平”工作,参与建筑物的定位、验线工作.职责二职责表述：负责现场施工质量及材料质量工作任务对施工质量进行全过程的监控，尽力将质量管理由事后控制变为事前控制，对重要分部分项工程必须进行技术交底并监督落实,将公司的数据上墙、样板制、质量细节关注100点和分户验收等质量技术标准贯彻到作业前线。施工过程中遇到疑难技术问题或发生质量事故时要及时向上级反馈寻求帮助。按公司制度要求对总包单位或甲分包项目的进场原材料、设备进行进场前的验收,并留存各方签字认可的书面验收记录，以备核查，禁止将不合格材料、设备用到工程中去。 职责三职责表述：同步ERP数据录入及材料资料整理工作任务依据PS模
13、板录入操作规范（具体见荣盛发展2011第235号）与工程进度同步进行ERP的数据录入工作，要求合理选择数据样本，不得弄虚作假。按公司要求及时收集整理工程管理资料,包括变更洽商等，保证资料与施工同步，避免遗漏后补。同时检查督促各施工单位工程档案、竣工资料的填报、收集、整理、保存等工作，负责联系当地档案部门进行资料预验收工作，组织竣工档案资料的交验职责四职责表述： 工程款初审，物业交接及联查验收工作工作任务对施工单位上报的工程款支付申请表进行初审，在正式签署前,要会同监理认定已完工程质量合格或质量问题已处理完毕，然后签字上报.配合公司审计部门，完成对工程项目的结算审计工作工程交付物业公司后,根据分
14、公司要求负责联系施工单位,配合物业公司做好维保期内的质量维修、复检及业主回访工作.参加公司月度联查、专项验收的工作,对验收中提出的问题及时组织相关单位进行整改，并跟踪整改结果及时向相关领导汇报。权 力1、对施工单位所发生的变更、洽商、签证的确认权和否决权。才 、半成品有责令其清退场的权利。2、对施工单位有建议权、经济处罚权，对工程质量事故和不服从管理的施工单位有令其返工和停工的权利。1.v整顿的处罚权v3。对隐蔽工程有检查验收权。4.对工程的施工过程有检查权,对施工单位采用不合理工艺有否决权. 工作协作关系内部协作关系分公司各部门及总公司外部协作关系政府机构、客户、供应商、施工单位、监理单位等工作流程现场工程师工作流程指导周期分项工作内容备注每日工作会议参加项目碰头会汇报前一天工作完成情况并接受当日工作任务进度管理（每日不低于2小时）核实现场实际进度
