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1、东北农业大学21秋电子商务案例在线作业一答案参考1. 下列关于绩效目标设定的说法中，不正确的是( )A、目标必须是上下级员工一致认同的B、须符合SMART原则C、目标最好有个人努力成分D、目标越多越好正确答案:D2. 作为全球一个云销售平台，全国首个利用个人交际圈进行推广销售的电商平台，微店它的商品信息可瞬间铺满全国，其销售模式也不甘落后，产品发布到云端产品库，无数微店再同时推广销售，这样消费者即可在不同微店购买产品。( )A.错误B.正确参考答案：B3. ( )是指在同一组织中所有的员工和岗位所共用的一套胜任素质组合。A、组织类素质模型B、岗位素质模型C、胜任素质模型D、通用素质模型正确答案
2、:A4. 淘品牌由于遭遇品牌和流量的双重挤压，因此面临的危机主要来自品牌影响力和流量下跌的冲击，那么，它的未来将如何?发展在此之前，应该认清几个问题：( )A.20102012年淘品牌快速增长的主要原因B.2012年之后淘品牌增长放缓的主要原因C.在这样的行业背景下，淘品牌想要获得进一步生存与发展，应该如何去做参考答案：ABC5. 冲突对失败团队的影响有哪些?参考答案：(1)会尽量否认或歪曲失败的事实，而且把失败的原因归结到其他客观原因上，尤其是在胜败差距并不大的情况下失败时，更是如此;(2)在不得不承认失败的时候，为了澄清失败的责任，团队往往发生分裂;(3)感到紧张并要寻找责难的对象，即寻找
3、替罪羊;(4)团队中的相互协作趋于弱化并减少对团队成员的关心;(5)为了挽回失败而要认真工作，并重新评价和整顿团队。通过这种过程可以提高工作效率并强化团队的凝聚力。6. 从产品定位到销售渠道再到促销策略，这是小米的网络推广的系列路径; 沿着这条推广路，小米的产品定位为发烧友手机，核心是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件，战略优势在于最低廉的高端智能手机。( )A.错误B.正确参考答案： B7. 连续检查系统中需求与订货提前期不变时，订货点等于订货提前期内的最大需求。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误8. 促成交易的行动越早越好,晚了就失去机会。( )此题为判断题(对，错)。正确答
4、案:错9. 大规模定制是针对消费者共同需求，统一制造，增加产量，提升企业竞争力而发展成的一种全新的生大规模定制是针对消费者共同需求，统一制造，增加产量，提升企业竞争力而发展成的一种全新的生产经营模式。( )参考答案：10. 系统实施中的系统切换方式主要有：( ) 、 ( ) 及( ) 。参考答案：直接切换、平行切换、分段切换11. 随机性属于风险的特征。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确12. 简述建立职位薪酬体系的基本步骤。参考答案：第一步、职位分析第二步、职位评价第三步、薪酬调查 n第四步、薪酬定位第五步、薪酬结构设计第六步、薪酬体系的实施和修正13. 网络的互动性特点可以使组织
5、在网络公关关系的主动性大大降低,组织可以在任何一个环节均居于主导地位。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误14. 关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确15. 消费者大多对小狗电器的诚信靠谱，低调务实的风格印象深刻，正如创始人不求甲乙，甘当丙丁一样，在它的15周年老客户无线营销上玩转新玩法，其方案主要由手机签到冲抵现金活动与老客户答题赢大礼活动两部分组成，这就是它的活动运营实施。( )A.错误B.正确参考答案：B16. 世界上没有一个产品生命周期是永久的如果这款产品能够推动历
6、史改革创新，那么，它就是一个完美的存在，这就是马云所要传达给我们的，余额宝就是这样的产品，无可否认，它是逼迫中国银行业改革创新的驱动力。( )世界上没有一个产品生命周期是永久的如果这款产品能够推动历史改革创新，那么，它就是一个完美的存在，这就是马云所要传达给我们的，余额宝就是这样的产品，无可否认，它是逼迫中国银行业改革创新的驱动力。( )A.正确B.错误参考答案：A17. 1999年创立的途牛网，目前已在10个城市设立分公司，作为中国领先的综合性旅行服务公司，服务规模化和资源规模化是它的核心优势之一，如它拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心，将近80%的客户都是商务旅行者，经常在火车站发放会员卡，
7、发展潜在用户。( )1999年创立的途牛网，目前已在10个城市设立分公司，作为中国领先的综合性旅行服务公司，服务规模化和资源规模化是它的核心优势之一，如它拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心，将近80%的客户都是商务旅行者，经常在火车站发放会员卡，发展潜在用户。( )A.正确B.错误参考答案：B18. 理论推导法的理论来源有二个：一是心理学、生理学、( )、( )等有关人的学科理论，二是与( )的专业理论。A、运动学B、社会学C、岗位相关D、智力差异E、状态情况正确答案:A,B,C19. 设计一种商业运作情景，要求受训者参与其中，担任不同的角色，体验企业组织的决策过程，体验企业之间的竞争关系的培训
8、方法是( )。A案例法B研讨法C游戏法D角色扮演法正确答案：C20. 电子商务的重心始终在企业间的交易，有专家认为，B2B电子商务是未来电子商务的主流，它最具有发展的潜力，那么，它对于企业的影响具体有哪些下列选项描述正确的有( )。A.使企业的生产和销售与用户需求有机结合起来，做到根据市场需求进行生产和销售，力争实现以销定产B.企业生产所需的材料和零部件供应进行优化C.缩短企业的生产周期和提高其产品质量D.便于产品信息发布和宣传，可进行无纸办公和无纸贸易，从而降低了产品的成本参考答案：ABCD21. 简述企业雇员自愿流出的影响因素。参考答案：(1)个体因素(2)与工作相关的因素(3)个体与组织
9、之间的适合性因素(4)组织因素(5)与态度和其它内部心理过程相关的因素22. 在策划全过程中，尊重事实，尊重实践，尊重科学体现了公共关系策划的哪个原则( )A灵活创新原则B真诚求实原则C目标导向原则D利益驱动原则参考答案：B23. 团购，一种简单实惠的模式，如雨后春笋般出现，使得餐饮行业也加入其行列中，如百度对糯米的“深加工”，正式上线后，定位于“本地精品生活指南”，为商家创造“精准营销平台”，下面的选项正确对他进行swot分析的是( )。A.优势资金雄厚，团购市场领头羊，份额占据高额，覆盖城市广，交易规模大，联合人人猫扑，实力雄厚B.劣势对于相对进入门槛较低的行业，糯米难以形成行业壁垒，快速
10、扩张中的管理可能不到位，新型的营销渠道利用率不高，消费者看重商品本身而不是网站C.机遇中国本土庞大的团购市场，团购符合人们生活需求，还有很多待挖掘的重点对象，且市场潜力大D.威胁诸多团购模式如出一辙，可替代性太强，诚信道德缺失，商品以次充好，细分的一些团购网站也是竞争源参考答案：ABCD24. 库存在企业中可以平衡供应与需求的波动。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确25. 绩效管理的激励功能中，不包括下列哪种激励( )A、薪酬激励B、机会激励C、责任激励D、成功激励正确答案:D26. 简述职业生涯管理的基本流程.参考答案：(1)员工自我评估;(2)组织对员工的评估;(3)职业信息的传
11、递;(4)职业咨询与指导;(5)员工职业发展设计.27. 因为它的运营模式主要是悬赏任务和招标任务，基于此，猪八戒网的盈利途径来源于悬赏任务酬金的提成以及传统的盈利方式广告收入，通过威客发布广告来盈利。( )A.错误B.正确参考答案：B28. WWW是一种基于( )方式查询文件信息的工具。A.超文本B.数据信息交换C.存储转送D.数据库参考答案：A29. 以下正确说法的是( )A.块间耦合度越高，模块间的独立性越高B.块间耦合度越低，模块间的独立性越高C.模块设计中块内联系越高越好D.模块设计中块内联系越低越好参考答案：BC30. Internet与EDI相比( )。A.覆盖面更广B.费用更高
12、C.功能更全面D.使用更灵活参考答案：ACD31. 效度是指测评方法的有效性或精确性。招聘效度是指测评结果对所测素质反映的真实程度( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确32. 近年来，导致俱乐部会员减少的原因主要有( )。A会员老龄化B俱乐部过度兴建C俱乐部存在性别歧视D经济衰退参考答案：ABD33. 对于农业电商中农村电商的发展，由于工业化和城镇化两股浪潮几乎卷走了农村的精英，以及有些村庄没落衰败，村落文明丢失等自身存在不足和缺陷，使得农村电商在发展中必然面临问题和挑战，如素质提升的挑战，产业升级的挑战，要素瓶颈的挑战等。( )A.错误B.正确参考答案：B34. 实行目标管理应该给组织
13、参与者以一定的权限和责任。( )实行目标管理应该给组织参与者以一定的权限和责任。( )正确答案：对35. 安装热感报警器属于损失预防。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确36. “危机治理委员会”属于常设机构。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错37. 开放式询问,回答的自由度大,所以容易抓住重点。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错38. 随着B2C的诞生，发展，逐步成熟，其优势也慢慢体现出来，下列哪些是其优势?( )A.网上商品统一管理，控制和采购B.建立透明的诚信体系C.能够刺激消费者需求D.物流效率高参考答案：AB39. ( )属于社会政策分析中常用的研究方法。A.
14、问卷调查B.深度访谈C.焦点小组D.电话调查E.参与式观察正确答案:ABCDE40. 猪八戒网，它的网站设计整体统一，简洁大方，标识客户的直接需求等，从卖家到买家的交易流程清晰流畅化，只要有能力就可赚取薪水的无门槛的网络平台，基于这些，它的运营模式主要是悬赏任务，一般适合设计类任务，logo，vi设计，网页设计等以及招标任务，适合时间长，需要雇主和招标者多次沟通才能完成的任务，如网站开发。( )A.错误B.正确参考答案：B41. 通过( )，可以调控饭店员工的合理流动。A. 绩效考核B. 优化组织结构C. 完善福利保障体系D. 内部通过( )，可以调控饭店员工的合理流动。A. 绩效考核B. 优化组织结构C. 完善福利保障体系D. 内部竞争标准答案：C42. 广告公司按照服务功能与经营业务的不同,可以分为( )。A.广告代理
