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1、敢于较真,基层管理正规化的关键笔者曾经参加一个短训班,其成员来自全国各地。在我刚来报到时遇到这么一件事:刚来报到时,负责培训班管理的组织者就规定说,按报到顺序分班安排房间,六人一间,但有两人得住上铺。当我与另一个在车上认识的小伙子一块儿报到并到指定房间时,下铺已住完,这个房间便只有上铺了,这时问题就来了。我按要求去做了,但哪个小伙子却不。他说,旁边房间还有下铺,我们搬过去吧。我觉得有规定就得遵守,便没有同意,他就一个人过去了。他去时我还跟他说,你现在怎么过去的,到时还会怎么回来。但结果却出乎的我意料,他一直在哪个房间住着下铺,管理人员还将他的名字调到哪个房间里去了。为此他还笑话了我好一阵子呢。
2、这事就这样过去了,给我的印象却是这个单位管理松散,像一盘散沙。果不其然,接着不久就出现了逃课,上课不假外出,夜不归宿等到现象。这时管理人员试着加强管理。但已没有人相信他所说的话了,于是就一直这样松散下去,反正时间也不长。这件事给了我很大的震动,也使我强化了一个信念。哪就是对基层管理来说,作为一个管理人员,既然制定了相关的规章制度,就必须按规章制度来做,按规章制度去要求下属员工,去认真贯彻执行规章制度。敢于较真,不允许有偷奸耍滑的现象存在,一有违规事情就必须使之得到相应的处罚。绝对不能睁一只眼闭一只眼,装做没看见。这样,员工们才能尊重管理制度,意识中也才有一根制度弦在哪里,也才能使单位的管理正规
3、化,有章可循。可以说,敢于较真,是基层单位管理正规化的关键之一。其实,对一个基层管理人员来说,要做到敢于较真,认真负责,还真不是一件容易的事。locaLhOst因为首先你不可能全天二十四小时盯着你的员工,从而他有违规事情你就不一定能掌握。其次在处理问题时,受各种错综复杂关系的影响,你如果较真,就会有很多人干扰你,指责你,很多人不理解你,处理不好,对你单位的管理会带来不稳定因素。哪么既然敢于较真这么难,是不是我们就没有办法了呢。其实只要你有敢于较真的精神,再加上一些小技巧和注意事项,还是可以做得很好的。哪么做为一名基层管理人员,到底该如何来做呢?首先,要想在实践中做到敢于较真,管理人员在制定管理
4、制度时,一定要综合考虑员工们的各种公平权利。制度必须是公平公正的,而且还要具有可操作性,最好每一事项都有明确细致的原则规定。不出现模拟两可的管理制度,而且一定要制定违反制度时惩罚措施,从而为照章办事打下基础。其次就是要有严格的监督机制和措施。这里把它单列为一项,就说明了它的重要性。实践中一是要有可操作性的合理的监督制度和措施。还必须有不履行这一规定的重罚措施。二是发动广大员工进行全员监督,同时要严防打击报复,一定要按规定办事,不得有私心杂念,为勇于较真提供机会。不放过任何违规的人和事情。第二,就是要求管理者必须具有较强的事业心,在主观上想把管理工作做好,想把单位的工作搞上去。并且具有迎难而上、
5、敢于负责、敢于碰钉子的勇气和精神。第三是最好在单位上下形成一种认真、凡事较真的文化氛围。不仅基层管理人员敢于较真,而且上级领导也要认可、支持,至少不能起反作用,增加基层管理人员开展工作的难度。同时在基层形成一种认可较真、认真的氛围,使员工们充分理解、支持它。从而形成一种共识,凡事都要认真,敢于较真。从而达到推动工作向前发展的目的。 .也许有的人认为管理工作中有时适当的难得糊涂,也不是什么大不了的事,可能还会更有利于工作的开展。在中国古代文化中这也是一种处世策略。但我认为在现代条件下,对基层单位来说,如果能凡事认真,敢于较真,工作中差错就会少,违规行为也会大大减少,从而形成一种严谨的工作氛围,这是有利于单位健康发展的,也会形成一种正规的管理秩序。