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1、办事处规章制度 篇一：办事处管理制度篇二：企业办事处管理措施企业办事处管理措施为落实本企业的营销计划，深入开拓市场，加大市场拥有率，企业经研究后决定建立办事处制度，以使办事处的各项管理规范化和合理化，确保企业各项业务规范而有序地进行，特制订本措施。一、办事处的工作职能1、负责当地市场的开拓、用户资源的开发和管理；2、负担企业下达的销售任务；3、代表企业和当地用户进行业务上的联络和协调；4、负责搜集、整理、反馈当地市场信息及同类竞争产品的动态；5、确定区域的销售目标及销售策略，并报营销部同意后实施；6、在营销部的指导下，制订详细的实施计划，并报营销部同意后实施；7、负责本区域的营销管理工作；8、
2、负责本区域项目信息的搜集、整理、分析和公关工作；9、负责本区域内代理商的维护；10、企业暂时指派的任务。11、依据企业的相关要求，实施和负责应收货款的催收和费用结算工作，预防用户拖欠货款，每个月按时完成和用户合作的往来帐目查对工作；12、严格实施企业相关财务制度，如实填写各项报表，禁止弄虚作假，禁止做有损企业利益的事。13、主动和企业沟通汇报，提出有利于开拓市场的提议和意见；14、合理计划、开支办事处的各项费用；15、负责办事处各项财产的管理和保护，确保企业财产安全。二、办事处人员配置及和企业间的协调1、办事处的设置、组织机构设置、人员编制有企业核定。2、办事处是销售部分支机构，归属销售部门直
3、接管理。3、办事处人员要和企业各部门亲密配合，确保工作的顺利开展。4、办事处帮助企业对货物的移交进行监督和保管。三、办事处的业务管理及产品价格要求1、办事处对外的产品价格及相关价格政策应参考企业相关要求实施。2、产品以低于企业要求最低价格出售的，由办事处提出申请，报企业审批，未经审批程序，不得以任何形式变相降低产品价格。四、用户管理1、用户选择：办事处应选择资信情况优良的用户。2、资信调查：办事处对于新用户，在供货或签署协议前，应进行必须时的资信调查，审查。3、实地调查：对新用户的注册地点 办公或经营场所 进行实地调查，确保用户提供的资信真实可靠。4、建立用户档案：1 当新用户资信经审查合格并
4、计划建立业务关系，员工按企业要求建立用户档案，办事处、企业各留一份立案。企业指定专员管理用户档案。2 用户档案要依据用户情况改变和企业业务人员改变进行更新。五、应收帐款处理程序1、月底对帐：每个月底，办事处和用户进行对帐，并将相关数据限期交回企业财务部，确保企业的应收帐款和对应用户的帐面统计一致。2、回收帐款：全部用户的付款，统一经过银行结算，由用户直接汇到企业。3、应收帐款的责任1 办事处业务人员对所在区域内全部应收帐款负责。2 企业业务部和财务部负责监督管理货款的收回。六、办事处人员管理要求1、驻办事处业务人员必需应本着“团结协作、实事求是”的态度，主动拓展业务，努力进取。2、自觉遵守企业
5、的各项规章制度，维护企业利益和形象，规范操作，不得有违法乱纪的行为3、按要求建立用户档案，保持良好的客情关系。定时检验和整理文件和资料，确保公司资料、文件的完整和有序性，确保资料查询的快捷、方便、立即和正确，并对文件资料进行分类管理。4、驻外办事处的财产列入办事处财产记录表传真至企业存档。办事处人员对企业财产负有保管和爱惜的义务。5、驻外办事处的业务人员应保持良好的精神状态、得体的言谈举止。办公人员在上班时间内，要衣冠整齐、仪表端庄，不能穿拖鞋、睡衣或接待和工作无关的人等。6、办事处办公区域要突出，要有显著的办公气氛，工作场所应保持整齐。7、驻外办事处人员手机号码或驻外机构电话号码更换时必需提
6、前向企业本部申请，未取得同意而更改电话号码造成企业无法联络者，要给予重罚。驻外办事处更换地址必需事先得到企业相关部门审核，未获同意不准私自搬迁等。8、办事处人员所负责的业务，在管理期间内出现呆帐、坏帐的，办事处业务人员有责任和义务进行清理，或由企业协调处理。业务人员不能正确陈说理由的，界定责任后，按实际情况由责任人负担对应责任。9、禁止驻办事处人员私自直接向用户结款或借支现金。七、办事处会议制度：1、办事处及其下各地业务人员每个月底开区域销售会议；2、办事处所在区域的业务人员应于每七天五下午召开周会；3、暂时会议由通知确定；4、会议内容：工作，交流经验，研究问题，制订计划，落实任务。5、会议总
7、结应立即传至企业。6、办事处应按要求立即向企业报送以下资料：1 周报表：下周工作计划表、本周表、用户资料卡、销售周报表、本周总结；2 月报表：下月工作表、本月工作总结表、月度广告计划申报表及月度销售促进工作表、销售月报表，月度财务报表；3 年报表：年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标和计划，年度财务报表。八、办事处人职员资及其奖励、补助标准，按企业现有制度。办事处年销售目标额度为1000万元，超额销售部分企业给物质及实物奖励。未完成销售分成及工资根据实际销售百分比发放。九、相关费用的报结制度办事处基础配置：房屋的租赁，房屋内用具的添置，送货车辆，物业费，水电费，办公用具的添置，传真，
8、打印，电脑，桌椅，等。由办事处申请，销售部审核签字，给予报销。业务人员的差旅费用根据企业业务部要求实施。以上内容为办事处工作管理的指导标准。办事处责任人必需严格实施，对职务工作不严谨给企业造成损失的，办事处责任人应负担责任。霞光销售部篇三：办事处日常管理制度办事处日常管理制度一、作息制度1、办事处全部职员的工作时间为周一至周六；2、天天的作息时间为8：3012：00，下午13：0017：30，其中12：0013：00为休息时间；3、职员每个工作日的18：30回到办事处，总结一天的工作并作好明天的工作计划；4、法定节假日按国家标准实施；5、职员旷工一次扣50元，一年内累计旷工三次则被解聘；二、报
9、表制度1、各位职员必需严格遵守企业及办事处的报表缴交制度。2、各位职员在交报表前必需仔细检验报表内容，确保无错别字、文字通顺、数据无误和所要表示的意思正确三、待人接物制度1、各位职员在接电话时必需语气柔和；2、在有客人来时，办事处组员应主动招呼并招待以茶水，办公室全部职员应主动负担招呼客人的工作；3、各位同事间应团结互助，重视团体精神，不许可拉帮结派，不然被开除出企业；4、职员代表企业的形象，所以各位职员应注意自己的仪容仪表，不说有损企业形象的话，不做不利于企业利益的事；四、办事处卫生制度1、办事处实施值日制度，轮值者应在轮值日提前半小时上班以做好办事处的卫生工作；2、每个工作日的工作结束前十
10、分钟，各职员应打扫洁净自己的桌面并将文件归档，每发觉一次有不遵守此要求者扣10元；3、每七天六全体大扫除一次，确保工作区域和生活区域的整齐卫生。五、电话制度：1、不准用企业电话拨打私人电话，违者一次罚款20元；2、长话短说，如无特殊情况每次通话不能超出3分钟；六、会议制度：1、每个工作日的8：008：30为早晨例会时间，各职员做上一天的工作总结和当日的汇报，会议时间不许可超出30分钟；每七天六下午16：3018：00为周会时间，各职员做本周工作总结和下周的工作计划安排，时间不许可超出1个小时；七、请假制度1、办事处全部工作人员请假必需提前一天向办事处责任人以书面形式请假，全部以电话、短信等其它形式的请假，一律按旷工处理。
