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1、提升自身绩效一、单选题1管理层如果是责任心高，同时又具备经验（C）,那么他的这个任务会完成的非常好。A. 丰富B.多样性C.开放性D.创新性2专业技术人员在在工作中同样要走群众路线，树立为群众服务的思想，为群众解决（A）。A. 实际问题B.根本问题C.生活问题D.就业问题3从自我塑造上进行（D）是一个可行的办法，因为任何一个人都不希望自己变成一个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者。A.心理调适B.心理治疗C.情绪控制D.心理保健4任何一个项目都是各技术人员、管理人员、（A）等各方相互协作才可以圆满完成的对象。A.行政人员B.相关部门C.后勤人员D.科技人才5.（C）是用来衡量一个人学习及
2、完成一项工作的能力，也称之为认知能力测试，这种测试尤其适合于对一组没有实践经验的候选人的做选择时使用。A.认知力B.行动力C.行为能力D.自我认知能力6随着知识经济的发展，（B）成为社会生产活动中的主要方式。A.分工细作B.团队协作C.沟通D.社会活动7. （A）有可能改变人一生的命运，是人之基本的社会需求，是可帮助我依们自我了解，可达到自我实践与肯定，可用以自我检定社会心理是否健康。A.人际关系B.社会关系C.知识D.沟通能力8良好的（A）征有利于圆满完成本专业工作，有利于促进职业良性健康发展。A性格特征B.职业素养C.团队意识D.职业道德9从（D）上进行心理保健是一个可行的办法，因为任何一
3、个人都不希望自己变成一个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者。A.自我认识B.自我观察C.自我提高D.自我塑造10目标管理的具体形式呈现着（D），但基本内容大同小异。A.多元化B.复杂性C.丰富性D.多样性11（C）是个体自我发展和自我实现的基本前提和基本保证。A.自我评价B.自我提高C.自我认识D.自我监控12. 职业素养包括的范围很广，简单的说就是所在职业的专业水平与职业道德，在每行每业，都会有不同的职业素养的（C）。A.范围B.标志C.标杆D.定义13. 绩效管理中的（B）的具体措施在绩效管理体系中的作用也是非常重要的。A. 业绩差距B.业绩评价C.业绩分析D.组织分析14. 信任是
4、管理的（B）,没有信任就没有管理，信任就是生产力。A.核心B.基础C.前提D.手段15专注于自己的事业，是发掘自身潜力的重要（B）A.前提B.路径C.方法D.基础16. 关于工作（B）,从广上说它是人力资源管理领域的关键性问题；狭义上讲，它又关系到每个员工的切身利益。A.绩效评价B.绩效评估C.绩效分析D.绩效管理17. 自我能力的认知具有重要的（C）。A.发展意义B.塑造意义C.社会意义D.成长意义18将（A）引入个人管理，将有助于我们正确处理工作和生活上的各种压力，保持身心健康，提高工作效率。A.压力管理B.绩效管理C.自我塑造D.情绪管理19. 具体到实施和落实工作目的时，劳动主体所采用
5、的行动、思维和手段是工作内容的重要组成部分，体现了工作目的的（D）。A.确定性B.不确定性C.主观性D.实践性20. 专业技术人员必须具备任职于本岗位应有的（A）和能力。A.基本技能B. 基本知识C.基本经验D.基本心态21. 交往的手段可分为语言手段和（A）两类。A.物质手段B.精神手段C.主观手段D.客观手段22. 绩效考核不单单包括绩效考核指标的制定，实施细则，还包括对绩效考核实施之后的（C）。A.结果B.改变C.反馈过程D.过程23. （A）主要集中在问题本身而不是组织系统方面，其推动力在于解决问题而不是系统分析。A.绩效差距B.绩效评价C.绩效分析D.组织分析23.24.心理健康和身
6、体健康是密不可分的，做好心理保健，首先要正确认识（B）。A. 自我问题B.心理问题C.心理健康D.身体健康25责任心高的专业技术人员，可能同时兼有（B）类型的潜在人格。A.大局观B. 神经质C.外向性D.宜人性二、.多选题1.考核中的公开原则有三个要求：一是制定的过程要公开，也就是在制定规则的过程中，对制定规则的（AC）等，广泛征求意见，采取多种形式，让全体员工参与。A.必要性B.公开性C.可行性D.公平性2专业技术人员绩效评价结果的应用主要在（BC）几个方面。A.团队组织B.个人C.企业D.管理者3. 在人际交往中，掌握好交往的尺度，采取以下（ABD）积极措施进行人际关系的维护也是非常重要的
7、。A.尽量避免争论B.勇于承认错误C.学会批评D.学会宽容4. 计划管理是计划的（BCD）过程。A.制定B.编制C.执行D.考核5建立一个战略为评估标准的平衡计分卡须遵守以下（ABD）原则。A.与财务连结B. 因果关系C.企业战略连结D.成果量度与绩效驱动因素6所谓的团队，不仅仅是人数上的组合，其中的人员有（AD）,只有这样的组合才能称为团队。A.共同目标B.共同责任C.共同理想D.能为他人负责7.般而言，企业单位的KPI的指标分为研发系统、营销系统、采购系统、生产系统、财经管理系统。各个系统指标具有（AC）。A.严谨性B.规范性C.科学性D.稳定性8. 专业技术人员的胜任特征一般包括（ABC
8、D）等。A.主动性B.系统性计划C. 概念性思维D.自我教育9. 绩效管理的考核包含以下哪些原则（BCD）。A.对比性B.公开性C.馈性D.改进性10平衡计分卡在使用过程中应避免以下（ABC）方面障碍。A.信息交流B.组织与管理系统C.绩效考核认识D.企业发展战略11.个人在做（CD）的时候，可以考虑综合运用多种手段和方法，全面认知自己特征与需求，为合理的规划自己的工作。A.自我考核B.自我管理C.自我评价D. 自我探索12专业技术人员的绩效管理存在以下几种常见误差（ABD）。A.考评指标理解误差B.趋中误差C.目标管理误差D.光环效应误差13工作内容指的是在具体工作中所要明确的工作目的，为完
9、成这个目的的（ABD）,工作赋予的各项任务，具体工作流程以及在工作中的各个阶段做出的经验总结。A.行动B.手段C.计划D.思维14. 优化人际关系的具体方法有如下（ABCD）A.尽量少说话B.仔细观察别人C.不要总是有理D.保持微笑15. 绩效面谈是绩效管理的一个重要步骤，绩效管理的目的之一是要帮助下属找出不足与改进的方向，一般可以从下面（BC）进行分析。A.环境方面B.态度方面C. 障碍方面D.策略方面16. 性格的自我认知要从以下（ABC）几个方面去观察。A.态度B.理智C情绪D兴趣17. 组建团队的目的，就是要其积极协作，实现单个的个体无法做到的目标。团队协作的重要性主要有以下（ABCD
10、）方面。A.员工可实现自我提升B.协作力量不可小觑C.团体个人双赢D.规范个人行为18. 以下属于正确的对于专业技术人员绩效管理中使用的考核方法有（BCD）。A目标管理法B.相对评价法C.绝对评价法D.描述法19. 一个人的生理素质、心理素质和思维素质在潜力素质系统结构中（ABD）A. 相互贯通B.相互作用C.相互理解D.相互制约20人性中影响潜力发挥的主要因素有哪些（ABCD）A.惰性B.责任感C. 积极性D.集体性21. 实际上，绩效的考评的根本目的是为了改善（ABC）A员工能力B. 员工态度C. 团队绩效D. 企业竞争力22. 实践告诉我们，选准矛盾疏导的切入点必须（）A.注重个别性B.
11、 了解差异性C. 熟悉普遍性D. 把握关联性23. 对绩效评价结果的反思首先是以下（）几个方面A.经验B.知识17两24.厂1725.厂厂26.厂1727.17C. 环境D. 态度计划管理是计划的（）过程。A. 制定B. 编制C. 执行D考核绩效改进计划的实施与评价需要注意以下（）点A. 注意正强化的运用B. 适当采取处罚措施C. 保持持续的沟通D. 及时修订和调整不合理的改进计划自我认知的结构是从自我认知的知、情、意三方面分析的，包括（）A. 自我观察B. 自我体验C. 自我调节D. 自我认识专业技术人员的胜任特征一般包括（）等。A. 主动性B. 系统性计划腴C.概念性思维“D自我教育28.
12、组建团队的目的，就是要其积极协作，实现单个的个体无法做到的目标。团队协作的重要性主要有以下（）方面。A.员工可实现自我提升B.协作力量不可小觑C.团体个人双赢D.规范个人行为29.以下（）因素决定了劳动者岗位职责的完成度A.手段B.方法C.行动D.思维30.个人在做（）的时候，可以考虑综合运用多种手段和方法，全面认知自己特征与需求为合理的规划自己的工作。A.自我考核B.自我管理C.自我评价D.自我探索31. 专业技术人员需要掌握的是（）“A仪表礼仪B. 商务礼仪C.沟通礼仪D.社交礼仪32. 性格的自我认知要从以下（）几个方面去观察。A. 态度B.理智“C情绪D. 兴趣33. 不同的任务要交由
13、不同的人来完成，目的是达到（）A.细化任务B.权责分开C.分工明确D.提高效率34. 沟通是人际交往中（）的传递和获取信息的渠道1735.A.B.C.D.最实用最快捷最真实最具体自我调节是自我认知中直接作用于个体行为的环节，它是一个人的重要机制A自我控制B. 自我提升17两36.两17厂37.17厂38.厂1739.厂17C. 自我发展D自我教育卓越源于要求管理的（），真正的人才喜欢绩效的合理管理A. 科学性B. 公平性C. 合理性D. 优越性压力管理，顾名思义就是针对工作、家庭、社会三方面构成的压力进行（）等的过程A. 分析B. 思考C. 执行D. 监督以下属于正确的对于专业技术人员绩效管理
14、中使用的考核方法有（）。A. 目标管理法B. 相对评价法C. 绝对评价法D. 描述法我们发现，适用于中国企业的常见指标，通常有如下（）几大类A. 维护性指标B. 监控性指标C.改善性指标“D.发展性指标40. 职责由（）内容组成A.职称B.职务D.等级41. 人性中影响潜力发挥的主要因素有哪些（）A.惰性B.责任感C. 积极性D.集体性42. 相比之下，绩效差距分析法比整体性分析法更（）A.深刻C. 具体“D.注重实用43. 从绩效管理的发展历史来看，可以划分为以下（）几个发展阶段A. 经验管理阶段B. 科学管理C. 系统管理D. 全球化、信息化44.岗位职责的制定对于（）具有重要的意义A.考核B.战略实施C.评定D.选拔人才45. 人的能力包括本（），它直接影响着一个人做事的质量和效率A.潜能B.知识C.经验D.本能46. 可以说，人格技能是（）思想道德状态A.显性B.细微C.原始D.成熟47. 沟通的目的在于通过有效获得并准确理解信息而对对方进行（）的清晰认知，并作出相应战略调整A.具体B.科学C. 客观“D.形
