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市场营销是现代企业管理的重要职能之一，是连接企业和市场的桥梁和纽带。在知识经济时 代，市场营销在开拓潜在市场，满足市场顾客需要，提高企业核心竞争力等方面，发挥着日 益重要的作用。它是指以满足人类各种需要和欲望为目的，将潜在交换变为现实交换的活动 与管理过程。而营销战略则是在市场营销理论的基础上系统地制定企业的营销战略，是指企 业确定的在未来的某个时期欲达到的市场营销活动目标，以及为了实现这一目标而决定采取 的长期的、全局的行动方案。从而界定市场环境变化中的市场机会、寻求趋利避害的长期谋 划、选择发挥有限资源最大效能的整合良机、实现企业可持续发展的战略。旅游景区市场营销是旅游景区组织为满足旅游者的需要并实现自身经营和发展目标，而通过 旅游市场实现交换的一系列有计划、有组织的社会和管理活动。而刘峰（2006）对其定义为： 景区营销就是通过分析、规划、执行、监控来实现和管理景区整个创造游客满意和价值的过 程。以市场营销为核心概念为基础，景区营销的内涵应该包括以下几个方面：它的起源是人 们旅游的需要、欲望和需求；它需要提供具有一定质量的产品；它的最终目的是为了获得顾 客满意和顾客价值；旅游市场是因人们旅游的需要、欲望和需求而产生；市场营销需要进行 交换、交易或建立关系。
