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企业管理咨询报告二0一三年12月前言41 项目概述41. 1项目内容41. 2项目实施目的、方法和过程 41.2.1实施目的41. 2. 2实施方法51. 2. 3调研过程51 . 3报告综述51.3.1 宗旨51.3.2 原贝U 61. 3. 3 方法61 .3.4内容摘要62 . 3. 5几点说明63 企业概述62. 1富房置换的创立及发展 62. 1. 1公司创立72. 1 . 2公司发展72. 2企业现状及其评价 72. 2. 1.综述72. 2. 2管理体制82. 2. 3组织结构82. 2. 4业务品种、流程及其管理 112. 2. 5人力资源管理152. 2. 6财务管理及监督 162. 2. 7企业文化建设与企业营销策划 162. 2. 8经营管理综合评价 173.企业发展战略设计 173. 1房地产中介市场及其发展 173.1 .1房地产特性及其市场特征 173.1 .2房地产中介及其特征 183.1 .3我国房地产中介行业发展现状及发展趋势 193. 2成都市房地产市场发展状况 203. 2. 1自然特点203. 2. 2人文特征203. 2. 3成都房地产中介市场概述 203. 3企业发展战略目标的制定 203. 3. 1战略目标的制定原则 203. 3. 2企业发展长期战略目标: 21