南开大学22春《政府公共关系学》补考试题库答案参考74

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1、南开大学22春政府公共关系学补考试题库答案参考1. 公共关系的根本职责是传播推广。( )A.正确B.错误参考答案:A2. 公关人员的素质主要包括( )。A.品德素质B.心理素质C.生理素质D.能力素质参考答案:ABCD3. 公共关系的基本属性包括可变性和( )。A.客观性B.公共性C.稳定性D.相关性参考答案:ABCD4. 在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归类、统计和多种分析。( )A.错误B.正确参考答案:A5. 公共关系的实施不能作为下一个公共关系计划制订的基础和依据。( )A.正确B.错误参考答案:B6. 网络公共关系建立的关键和核心都是“人”。( )A.正确B

2、.错误参考答案:A7. 根据批复的内容和性质不同,可以将其分为( )等三种。A.审批事项批复B.审批法规批复C.阐述政策的批复D.请示的批复E.启示的批复参考答案:ABC8. 不属于政府公共关系的特点的是( )。A.主体的权威性B.目标的独特性C.客体的简单性D.资源的丰富性参考答案:C9. 公共关系实施的四原则是( )。A.目标导向原则B.过程控制原则C.控制进度原则D.整体协调原则E.反馈控制原则参考答案:ACDE10. 属于抽样调查的是( )。A.随机抽样调查B.典型调查C.普查D.问卷调查参考答案:A11. 在公关调查中,对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是( )。A.民

3、意测验B.抽样调查C.公众代表座谈会D.资料分析参考答案:D12. 不属于传播的种类的是( )。A.自我传播B.单个传播C.人际传播D.组织传播参考答案:B13. 人际交往的原则是( )。A.以诚待人,言而有信B.平等待人,自尊自爱C.保持适度距离,不要过于亲近D.严于律己,宽以待人参考答案:ABCD14. 杂志广告的主要缺点是( )。A.时效性差B.影响面窄C.广告费用高D.不易携带E.广告注目率低参考答案:ABC15. 撰写公共关系报告的目的不是例行公事,更不是为了取悦于相关领导,而是为了发现问题以求不断总结和提高,这将关系到组织未来公共关系实践活动的成败。( )A.正确B.错误参考答案:

4、A16. 对公关策划而言,创新应该是永远遵循的原则。( )A.错误B.正确参考答案:B17. 关于爱德华L伯内斯说法正确的有( )A.在1923年著的舆论的形成首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念B.1925年编写公共关系学教材C.1928年编写舆论一书D.发表过原则宣言参考答案:ABC18. 根据公众的形成及其发展过程,可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。( )A.错误B.正确参考答案:B19. 善于“制造新闻”就是指组织要进行新闻炒作。( )A.正确B.错误参考答案:B20. 庆典活动一般包括( )。A.开幕庆典B.闭幕庆典C.周年庆典D.特别庆典E.节庆活动参考答案:

5、ABCDE21. 完全参与观察是指观察者对被观察者隐瞒自己的真实身份,以“普通成员”的身份加入对方群体和环境中进行观察。( )A.正确B.错误参考答案:A22. 下列属于MIS的构成要素是( )。A.经营哲学B.工作环境C.公益活动D.价值观E.企业名称参考答案:AD23. 媒介公众也称为新闻界公众。( )A.错误B.正确参考答案:B24. 下列属于公共关系调查中的文献的有( )。A.图书B.实地调查的数据C.报刊D.档案资料E.统计年鉴参考答案:ACDE25. 在电话礼仪中,为他人代接、代转电话时,需要注意( )要求。A.以礼相待B.讲究技巧C.尊重隐私D.准确记录E.传达及时参考答案:AB

6、CDE26. 人有不同的气质,一般认为,最适合担任公关工作的是( )类型的人。A.多血质B.黏液质C.胆汁质D.抑郁质参考答案:A27. 从展览会的性质分,有( )。A.贸易展览会B.专项展览会C.大型展览会D.宣传展览会参考答案:AD28. 公共关系案例编写的原则有( )。A.客观性、全面性和动态性B.阅读案例、确定重点和深入分析C.专题型、综合型和信息型D.真实性、现实性、实践性、典型性、可读性和系统性参考答案:D29. 政府公关首先面对的客体是( )。A.机关内工作人员B.国家权力机关C.各社会阶层和团体D.广泛的国际公约参考答案:A30. 在公关人员心理素质中,最基本的要求是( )。A

7、.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理参考答案:B31. 公共关系的内涵包括( )方面的含义A.公共关系状态B.公共关系活动C.公共关系意识D.公共关系学科参考答案:ABCD32. 企业文化定位是企业文化建设的起点。( )A.正确B.错误参考答案:A33. 最具宏观意义的公共关系发展趋势是( )。A.市场公共关系的热潮B.金融公共关系的发展C.政府公共关系D.全球性沟通与合作参考答案:D34. 中期公共关系时期,人们在不自觉的从事各种具有公共关系性质的活动,且这种活动局限于很小的范围内。( )A.正确B.错误参考答案:B35. 政府公关的首要目标是( )。A.促进公众的认知B.提高政府

8、的知名度C.提高政府的美誉度D.提高社会效益参考答案:A36. 成功的公关计划应具备的条件是( )。A.有调查B.有创意C.有约束D.有风险E.可行性参考答案:BE37. 巴纳姆的信条是“投公众所好”。( )A.正确B.错误参考答案:B38. 有效公共关系一书从系统论的角度提出了( )这一面向开放系统的公关理论模式。A.传播管理B.协调原理C.调整与适应参考答案:C39. 处理危机的原则包括( )。A.专门化B.诚恳C.及时D.准确E.积极参考答案:ABCDE40. 顾客总是对的。( )A.正确B.错误参考答案:A41. 某个社会组织以不计报酬的捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动,我们通常

9、称作( )。A.庆典活动B.开放参观C.展览会D.赞助活动参考答案:D42. 在( )如果谈话内容是业务方面的,那么,双方之间合适的距离大约是2英尺。A.亚洲B.北美洲C.非洲D.南美洲参考答案:B43. 调查的100人当中,有80人知道某企业的名称,其中有40人认为该企业不错,这样,该企业的知名度是80%,美誉度是40%。( )A.正确B.错误参考答案:B44. 公共关系的组织机构大致可以分为三种类型,分别为( )。A.社会组织B.公共关系部门C.公共关系公司D.传播媒介公司E.公共关系社团参考答案:BCE45. 下列属于BIS的构成要素是( )。A.企业管理B.员工教育培训C.企业领导形象

10、规范D.公益活动E.市场调查参考答案:D46. 对企业而言,名牌不仅是有形资产的象征,也是无形资产的象征。( )A.正确B.错误参考答案:A47. 不属于搞好政府公共关系的原则的是( )。A.一视同仁的原则B.按程序办事的原则C.遵守政府的政策法规D.有时候也要讲人情参考答案:D48. 公众的基本特点是( )。A.同质性B.群体性C.权威性D.相关性E.变化性参考答案:ABDE49. 应用最广,出现频率最多,启动所有视觉设计要素的主导力量是( )。A.标准字B.标准色C.标志参考答案:C50. 专题型公共关系调查报告是围绕某一个具体的公共关系问题进行调查之后所写的报告,它涉及的问题较为单一,针对性强。( )A.正确B.错误参考答案:A

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