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1、一、 单项选择题1现代公共关系传播的本质即组织与公众之间(A)A信息的双向交流 B信息的单向交流C是领导与被领导的关系 D是管理与被管理的关系2在公共关系信息传播中,群体传播应属于(C )的类型。A 大众传播 B媒介传播C组织传播 D人际传播31952年,现代公共关系教育之父斯科特卡特李普出版了一本具有权威性的著作 (D )。A公众舆论之凝结 B共同原则宣言C 公众关系学 D有效公共关系4公共关系学是(C )。A归属于关系学的范畴 B归属于大众传播的范畴C 一门独立的学科 D归属于市场营销的范畴5公关广告既属于公关活动的一部分,又属于广告的范畴,它集公关与广告的特点于一身,形成了一种特殊的广告
2、。公关广告在选择目标上注重( A)。A长期性和系统性 B公益性和福利性C 目的性和效益性 D.季节性和时尚性6组织开展公共关系活动的基础是( C )。 A. 公共关系意识 B公共关系观念 C公共关系状态 D公共关系策划71906年,艾维李发表的著名文件是( B )。 A有效的公共关系 B原则宣言C. 公众舆论的形成 D. 公共关系学8公共关系的主体是()A组织 B公众C传媒 D个人9树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的( B )。 A. 优化环境功能 B. 提高素质功能 C塑造形象功能 D协调关系功能10组织与公众主要联结的方式是( C )。 A. 大众传播 B人际沟通 C. 传播沟
3、通 D舆论宣传111952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( C )。 A公众舆论的形成 B公共关系学 C. 有效的公共关系 D原则宣言12搞开放组织活动( D )。 A应完全公开 B应加强保密工作 C. 只公开组织的过去 D. 既公开又不能泄密13组织公共关系活动的出发点应当是( A )。 A从事实出发 B从专家意见出发 C. 从理想出发 D从利益出发14自我与他人、个人与个人的传播活动属于( B )。 A自我传播 B. 人际传播 C. 组织传播 D. 大众传播 15展览会的类型,属于按项目分的是( D )。 A宣传展览会 B室内展览会 C. 露天展览会 D专项展览会 16(
4、B )直接影响着组织或企业其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等。 A. 政府关系 B社区关系 C媒介关系 D员工关系 17可以绕过“把关人”控制的传播媒介是( B )。 A报纸 B互联网C. 电视 D广播18组织要想建立良好的内部公共关系,首要的问题是( D )A满足员工物质和精神的需要 B进行感情沟通C掌握川人之道 D理顺内部关系19认真了解受害者的情况,实事求是地承担相应的责任,并诚恳地道歉是( A )。 A受害者对策 B组织内部对策 C. 业务往来单位对策 D上级主管部门对策20人们看到企业的产品广告、标志、名牌等,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精良的产品质量,属于
5、企业CS战略的( D )。 A. 理念满意 B. 产品满意 C. 行为满意 D视听满意21利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是( C )。 A市场领导者战略 B市场挑战者战略C市场跟进者战略 D市场独占者战略22我国第一家专业公共关系公司成立于(B)A1984年 B1985年 C1986年 D1987年23我们通常所说的攀比心理是指( D )。 A. 从俗心理 B求美心理 C. 偏好心理 D. 同步心理24反映组织社会影响大小的客观指标是( C )。 A美誉度 B. 且信誉度 C. 知名度 D成熟度25在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大
6、效果的拳头产品来推广企业形象是( A )。 A名品战略 B名家战略 C. 名人战略 D名门战略26公共关系人员与公众面对面地沟通,直接了解情况、掌握信息,属于公共关系调查中的( B )A民意调查法 B间接调查法C公众座谈法 D直接调查法27对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是( B )。 A逆意公众 B顺意公众C. 独立公众 D. 边缘公众281952年,现代公共关系教育之父斯科特卡特利普出版了一本具有权威性的著作( D )。 A公众舆论之凝结 B共同原则宣言 C公众关系学 D有效公共关系29( A )是壮会公众对一个组织机构的全部看法和评价,它通过公众的态度得以表现。 A组织形象 B组
7、织信誉 C公众态度 D企业美誉30在按照公众的态度对公众进行分类时,组织最希望( B )的态度得到根本性的转变。 A顺意公众 B逆意公众 C边缘公众 D独立公众31( D )是指组织在经济工作中自觉地接受公众的监督,以公众舆论的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准。 A公众导向规律 B管理职能规律 C行为约束规律 D舆论监督规律32( A )是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程。 A危机公关 B公关活动C问题管理 D舆论调查33首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是(D)A马斯洛 B阿什 C霍夫兰 D布林3
8、4人有不同的气质,一般认为,最适合担任公关工作的是( A )类型的人A. 多血质 B黏液质C胆汁质 D抑郁质35利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是( C )A市场领导者战略 B市场挑战者战略C. 市场跟进者战略 D市场独占者战略36( B )的用人原则,是面向社会,根据人的能力广选人才的一种用人原则。 A用人施任,任人唯贤 B广选博择、正视能力 C取人之长、忍人之短 D发现人才、培养人才37公共关系决策性职能的首项主要内容是:( B )。 A发现问题、加强管理 B咨询建议、决策参谋 C防患未然、危机处理 D创造效益、寻求发展38举行新闻发
9、布会需要做好会前准备工作,而做好这项工作的首要条件是( C )。 A选择会议地点 B确定参会人选 C确定会议主题与时间 D确定会议主持人和发言人39( A )是新闻事件的最突出的特点,只有构思新颖、独特的媒介事件,才能引起记者的注意。A. 新奇性 B公众的兴趣 C. 名人效应 D社会影响40公共关系案例编写的原则有:( D )。 A客观性、全面性和动态性 B阅读案例、确定重点和深入分析 C专题型、综合型和信息型 D真实性、现实性、实践性、典型性、可读性和系统性41巴纳姆的公共关系手段是( A )。 A编制神话 B双向平稳 C实事求是 D投公众所灯42组织开展公共关系活动的基础是( C )。 A
10、. 公共关系意识 B公共关系观念 C. 公共关系状态 D公共关系策划431906年,艾维李发表了著名文件是( B )。 A有效的公共关系 B原则宣言 C. 公众舆论的形成 D公共关系学44在公关中,应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是(D)A随意公众 B逆意公众C边缘公众 D顺意公众45建设型公关主要适用于组织发展的( D )。 A. 严重失调时期 B. 顺利发展时期 C. 稳定时期 D初创时期46把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是( A )。 A. 倒金字塔结构 B并列结构 C. 顺时结构 D金字塔结构47独立公众,属于按以下哪一类公众分类法
11、进行分类的( D )。 A按所属关系 B按发生关系的时序 C. 根据重要性程度 D根据态度48公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全”的心理现象是( A )。 A. 晕轮效应 B刻板效应 C. 选择效应 D首因效应49对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是( C )。 A. 记忆度 B收视率 C. 注意度 D对比度50在需要层次论中,归属和爱的需要为中间层次,是指(A)A社交需要 B安全需要C生理需要 D自尊需要51在人际交往的过程中,距离也是一种传达态度的信息,亲密距离是指( D )A约为3.659米B约为0.451.22米C约为1.223.65米D. 0.45米以内二、 多项选择题