某投资管理公司员工手册

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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页赣州国林酒店投资管理公司员工手册第一章:总则第二章:公司经营管理机构第三章:公司规则第四章:招聘与录用第五章:工时与休假第六章:工资福利与保险第七章:奖惩制度第八章:员工教育及发展第九章:安全制度第十章:其它事项第十一章:修订与解释第一章 总则第一条 制定依据为有效实施公司管理,促进公司经营发展,根据国家省市的有关法律,法规和规章,结合公司的实际情况制定本规定.第二条 适用范围本规定适合于赣州国林酒店投资管理公司全体员工第二章 公司经营管理机构1. 管理架构赣州国林酒店投资管理公司全体员工实行董事会领导下的总经理负

2、责制.实行层级管理,制度管理,科学管理.管理架构图如下:董事会董事长副董事长总经理楼面部中厨部客服部财务部服务部地哩部后勤部点心部烧味部中厨赣菜前台部拓展部收银仓管采购人力资源部2. 管理层级高层管理人员-总经理,各分部正级经理中层管理人员-各分部理,副经理，主任基层管理人员-基层操作部门部长，领班服务层人员-督导及各服务级员工第三章 公司规则第三条 工作制度1. 遵守国家政策法律法规及公司制定的各项规章制度.2. 爱岗敬业,忠于职守,尽职尽责,学习钻研业务技能,不断提高自身素质.3. 在工作中遇到疑难问题或不能处理的事情,应从速向直属主管请示或报告.4. 部门,同事之间讲求团队合作精神,互相

3、关心,紧密协作,互相礼让,并勇于承担工作责任.5. 不利用工作之便和权利谋取私利,假公济私,贪污受贿或侵占公司财物.6. 爱护公物,勤俭节约.7. 遵守保密制度,不泄漏公司业务技术,客户情况或经营资料.8. 不应从事与本公司业务相关的第二职业.9. 坚守岗位,不无故迟到或早退.10. 不得利用公司名誉或资源在外招摇撞骗.第四条 人事记录员工需及时将以下变更事项如实报告人力资源部(以下简称人资部):(1) 住址和电话;(2) 家庭成员变动情况;(3) 文化程度及培训进修情况等.第五条 忠于职守管理公司实行层级管理和岗位责任制,各级员工应切实服从主管的工作安排,依时完成任务,不得无故拖延或拒绝.1

4、. 依照主管编定的工作更期,依时上下班.未获得主管批准,不得私自调班.工作时间不得擅离职守.下班后非因工作不得在公司内逗留.2. 除高层管理人员外,员工上下班必须走员工通道,乘搭员工专用电梯;除获批准人员外,员工不得使用客用设施.3. 非因工作需要,不得在工作时间内使用私人通讯设备或私人会客.4. 未经直属主管批准不得缺勤,不得擅自离开工作岗位,不得利用工作时间, 公司设施从事非本公司事务.5. 保持礼貌待客,微笑服务,不得粗言秽语.第六条 个人仪表员工须遵守,一线部门及特别工种须按部门特别规定的仪容仪表上岗.1. 男员工胡须,头发应经常修整.发脚长度不能盖及耳部与衣领.2. 女员工应保持淡雅

5、清妆,不宜浓妆艳抹.3. 饰物配戴只限于手表,结婚戒指.4. 不得穿着奇装异服及留有怪异发型或涂染彩色头发.5. 注意个人卫生,常修指甲,勤换衣服,保持服装整齐清洁.第七条 员工证及铭牌1. 员工证应随身携带.员工出入公司,用膳,领取物品,入住员工宿舍,在公司区域内,须佩戴铭牌或员工证.人资部及部门主管,保安人员有权随时检查.2. 员工铭牌于上衣左襟上.3. 遗失员工证或铭牌,须向人力资源部报告并办理缴费补领手续.因使用时间过长引致损坏的可以旧换新.4. 员工离职时须将有关证件交回人力资源拓展部,遗失者按规定赔偿.第八条 制服1. 员工凭人力资源拓展部书面通知到制服房领取制服.所有制服均属公司

6、财物,员工须妥善保管,如有遗失或非正常使用损坏由员工负责赔偿.2. 上班必须按规定穿着制服.除工作需要获准外,不能穿着或携带制服离开公司,下班后应将制服锁在衣柜内.3. 离职时须将制服交回制服房.第九条 钟卡1. 除高层管理人员外,所有员工上下班必须打卡,钟卡的记录只代表员工进入或离开公司时间,上下班时间以部门记录的员工到岗时间为准.2. 员工应自觉执行打钟卡规定.代人或托人打卡均属违规行为,将受纪律处分.第十条 爱护公物,维护环境卫生1. 员工不慎损坏公司财物, 公司可根据物品的价值责其照价赔偿.如因玩忽职守等违纪违规行为而导致损坏公司财物,须按该物价值的3倍赔偿,并给予纪律处分.2. 员工

7、如盗窃财物(包含食物),不论所窃物品属公司,客人或他人,须按该物价值的3倍赔偿,并给予纪律处分.3. 要遵守社会公德,养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,扔纸屑果皮,烟头和杂物,不得涂污墙壁,不得在非吸烟区吸烟,自觉维护公共场所的卫生.第十一条 拾遗1. 在公司内拾获财物,不论价值多少,一律交给部门主管,并于拾遗簿上做好记录.2. 发现不便处置的客人遗留物品应立即报告部门主管或经理.第十二条 出闸检查员工携带物品出入公司,必须办理登记手续或持有所属部门管理人员签名的放行条.并自觉交保安员检查.第十三条 离职任何离职手续须在公司规定的日期前办理的各项签认手续,并在规定的日期内办妥工作移交,归还公司物

8、品及做好财务结算.第四章 招聘与录用第十四条 招聘原则公司根据经营管理的需要,公平竞争,择优录用人才.第十五条 招聘程序应聘者或求职者需向公司提供学历,工作资历,暂住证,婚育证,身份证.凡面试合格人员需经过当地疾病预防控制中心检查身体,合格后办理有关入职审批手续.第十八条 试用期新招聘的员工在首个合同期中约定试用期.试用期满,符合岗位任职标准的,经审批继续履约;不符合者,合同即行终止.并按劳动法相关规定与员工结清工资.第五章 工时与休假第十九条 工作时间公司视工作性质与实际需要,采用标准工时工作制,不定时工作制和综合计算工时工作制的形式确定员工的工作时间制度.具体工作时间由部门主要安排.工作时

9、间不含用膳时间.因生产经营需要, 公司可根据实际情况要求员工加班,员工应予合作.安排加班须执行公司有关加班,补休审批制度,超时工作的按规定补假或补薪.第二十条 法定假期员工每年有如下法定节假日:1. 元旦:放假1天(元月一日)2. 春节:放假3天(农历初一,初二,初三)3. 清明节：放假1天（四月五日）4. 国际劳动节:放假3天(五月一日,二日,三日)5. 中秋节：放假1天（农历八月十五）6. 国庆节:放假3天(十月一日,二日,三日)7. 其它休假节日:(1) 妇女节:放假半天(3月8日)(2) 青年节:放假半天(5月4日,35周岁及以下青年放假半天)(3) 少数民族节日:按政府规定执行.第5

10、项的休假日如果适逢星期六,星期日,按国家规定不另行补假.第二十一条 年假1. 从转正生效之日起,员工工作满一年可享受有薪年假七天。.2. 员工休年假须提前向部门主管申请,经批准后生效.年假原则上从可享受之日起一年内一次性提取,不得累积,逾期失效.3. 部门主管可根据生产经营状况,灵活安排员工休年假.第二十二条 病假1. 员工患病或非因公负伤,须持有病历和医疗保险定点医院的病假建议书,经部门经理审核批准后方可休假,因病缺勤须即时知会主管.2. 不办理病休手续而休假的员工按事假处理.第二十三条 事假无正当的理由,员工不能请事假.事假不发薪.1. 员工请三天以内的事假须经部门经理批准.事假三天以上须

11、经总经理批准.2. 中高层以上部门主管请事假须经总经理批准.第二十四条 结婚假期正式员工已登记结婚的,凭在一个月内办理有关手续,按国家规定享受三天有薪婚假,但须提前十五天向部门经理申请.婚假自登记结婚日起计半年内一次性提取.第二十五条 产前假正式员工符合计划生育规定,并有生育保险定点医疗机构认可的医院证明的女员工,怀孕四个月之后, 公司可视实际情况适当调整其工作岗位,怀孕满六个月的,可申请休假,须提前十五天向部门主管申请.第二十六条 产假正式员工符合婚育,晚育,计划生育和办理的女员工可按规定享受有薪产假七天.申请产假须持有医院证明.第二十七条 看护假正式员工符合计划生育规定并办理了者,配偶分娩

12、时,男员工可享受3天有薪看护假,看护假须自小孩出生后三个月内一次性提取.第二十八条 慰唁假1. 正式员工有以下情形的可享有三天有薪慰唁假:直系亲属(配偶,父母,子女,亲兄弟姐妹)去世;配偶是独生子女的员工,其父母(家公婆)去世;员工的父亲(母亲)是独生子女并已去世,其祖父母(外祖父母)去世.2. 正式员工有以下情形的可享有一天有薪慰唁假:父亲(母亲)还健在的员工,其祖父母(外祖父母)去世;配偶是非独生子女的员工,其父母(家公婆)去世.1.第六章 工资福利第二十九条 工资制度公司根据不同部门,不同岗位定员工工资.公司可视经营状况和员工的表现调整员工的工作岗位.岗位薪金如有变化,公司与员工双方协商

13、变更.第三十条 支付形式员工薪酬在规定日期按月支付.第三十一条 贺金正式员工结婚,生育,可凭或到人力资源拓展部领取贺金.第三十二条 奖励金公司根据经营情况,为在职员工适当发放奖励金.第三十三条 周年奖为奖励长期服务之员工,试用期满一年后的员工可享受公司以年度计算的周年奖.第三十四条 康体活动为丰富员工的业余生活,公司为员工提供多项有益身心的康乐及体育活动.第七章 奖惩制度为保证公司正常的经营管理秩序,做到奖罚分明,特制定如下奖惩条例,所有在职人员须予以遵守.第三十五条 奖励有以下表现之一者,公司将给予精神或物质奖励:1. 对公司经营管理改革,提高经济效益做出贡献者.2. 在服务工作中做出突出成

14、绩者.3. 被评为最佳员工,先进工作者.4. 拾金(物)不昧者.5. 勇于革新,有重要发明创造或提出合理化建议,经实施取得成效者.6. 开源节流有显著成绩者.7. 发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生,使公司避免损失者.8. 见义勇为,为维护社会治安,保护人民群众生命及财产安全做出突出事迹者.9. 管理有方,部门经济效益获得明显提高者.10. 其他应给予奖励的.第三十六条 纪律处分1. 员工必须遵守劳动合同及员工手册所列条款规则.违者将视情节轻重,给予纪律处分或按规定处以罚金.2. 纪律处分类别与审批权限:第一类:口头警告(记录在案)审批权限:由部门行政主管审批,并报人力资源拓展部备案;处分有效期为三个月,有效期内累积三张口头警告(犯不同条款)将直接导致书面警告.第二类:书面警告/最后警告/无薪停职审批权限:操作部门副主管以下人员由餐厅经理审批,操作部门正主管以上人员由总经理审批.书面警告,最后警告的处分有效期为六个月.第三类:违纪解除劳动合同审批权限:按程序经部门经理,总经理3. 口头警告犯以下行为之一者,给予口头警告处分并记录在案(仅限于初犯者):(1) 不按指定的员工通道出入.(2) 上下班不按规定打钟卡.(3) 上班迟到或早退(一个小时内)(4) 违反国林酒店投资管理公司司仪容仪表规范的规定.(5) 在公司内粗言秽语,不礼貌待客.(6) 不遵守社