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1、1、提供服务的能力公司的主要物流设施、 设备包括仓库、 料场、 装卸搬运设备 （吊车、 叉车） 和运输车辆，每个配送点均有配套的物流设施， 目前已有配送点二百多个， 遍布全国主要城市。 获得这些设施的主要途径有公司自建（购）或租赁。公司物流网络覆盖很广，供应物流覆盖的主要地区包括北京、天津、西安、武汉、成都等，销售物流及物流技术服务则覆盖全国主要城市。2、客户情况公司主营业务的客户对象主要包括：为大型生产资料厂商如钢铁企业提供原材料的供应物流和产成品的销售物流。为知名家电企业提供产成品如电视、冰箱等的销售物流。为大型制造企业如汽车制造厂提供如汽车零配件、 钢板等的供应物流和产成品如汽车等的销售
2、物流。为知名的 IT 企业提供销售物流。为知名的日用品生产厂提供销售物流。为大型零售业和连锁商业提供销售和平台物流。为大型新建项目或改建项目所需要的材料、大型设备、超大型设备以及成套设备提供项目物流。为客户提供物流综合解决方案、技术服务以及物流信息服务、电子商务服务。3、提供服务的情况公司所提供服务的种类，即公司的经营范围：承办海运、 陆运、 空运进出口货物、 国际展品、 私人物品的国际运输代理， 包括： 揽货、托运、订舱、仓储、中转、集装箱拼装拆箱、结算运杂费、报关、报验、相关的短途运输服务及运输咨询业务。 国内航线除香港、澳门、 台湾地区航线外的航空货运销售代理业务。自营和代理各类商品和技
3、术的进出口（国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外） 。物资仓储、装卸、配送及陆路运输；仓库租赁；产品加工、包装及组配；物流信息服务、物流方案设计、物流信息咨询；物流技术、设备的研制、销售；计算机及软件技术的开发、销售；冶金炉料、家用电器、日用百货、黑色金属及制品、汽车配件、建筑材料、木材、纸及制品的销售；物业管理；信息服务；环保项目的设计及施工（国家有专营专项规定除外） 。公司主营业务为定制的第三方物流服务， 即根据不同客户的特定要求， 通过对特定物流活动的计划、组织、协调与控制，为其专门设计并提供从仓储、装卸、搬运、理货到运输、配送及信息管理于一体的个性化定制物流服务，从而实现公司的
4、服务与客户运行的无缝衔接， 使客户在提高效率和降低成本上达到双赢。 从供应链的过程可以分成三个方面： 物流技术服务， 包括物流综合解决方案、 物流信息系统设计、 配送中心的规划和供应链的设计建议等；一体化供应物流服务，包括供应方案设计、物资采购、进货运输、材质检验、仓储管理、 即时配送和信息反馈等功能； 一体化的销售物流服务， 包括配送中心设计与管理、仓储管理、运输和配送、流通加工、库存分析与控制等功能。4、市场公司主要的销售方式是定制化物流服务营销， 即根据不同客户的特定要求， 为其专门设计并提供从仓储、 装卸、 搬运、 理货到运输、 配送及信息管理于一体的个性化定制物流服务。主要促销方式是
5、从品牌、定价、优质的流程服务等方面着手。5、物流运作公司建立了先进的物流信息系统， 包括物流执行系统和管理信息系统。 通过全国物流资源的搜索、查询与统计信息平台，公司能够为客户提供准确、快捷的物流信息服务，为自身和客户提供一个强大的物流行业可视化网络工具。目前公司采用的信息系统是由专业从事物流信息系统开发的公司的控股子公司万博网迅公司在基础数据操作系统上自行研制的。物流、信息流流程描述;客户物流需求物流运作方案采购管理进货管理进货信息库存管理帐务管理储存管理运作管理出货管理一订单信息指定客户6、人力资源状况（1）公司组织结构，部门设置及主要职责? 业务管理处的职责和权限a）负责公司安全管理，日
6、常业务综合管理；b）组织公司质量手册和程序文件的编制、实施、控制、印制并发放至公司及文件归档;c）参与对公司质量方针的确定与调整；d）组织和参与管理评审、内部审核工作，并发放审核结果，保存相关记录；e）负责纠正和预防措施实施效果的跟踪验证；f）负责对质量管理体系过程实施监视和测量；g）负责不合格服务的评审、确认和处置f）负责与程序文件相关的质量记录的归口管理。h）参与严重不合格的评审、确认和处置；i）负责数据分析统计归口管理；j）协助最高管理者和管理者代表处理与质量有关事项；k）负责公司及本部门质量记录的填写，文件、资料的管理和保存。股东大会监事会董事会董事会秘书 总经理副总经理，财务总监中
7、铁 伊 通 物 流 公 司中 铁 物 讯 科 技 公 司万 博 网 迅 公 司哈 尔 滨 分 公 司连 分公 司北 京 分 公 司天 津 分 公 司武 汉 分 公 司西 安 分 公 司成 都 分 公 司昆 明 分 公 司上 海 分 公 司广 州 分 公 司行政管理部的职责和权限a）负责公司总部日常行政管理工作，重点工作的督办与检查；b）负责办公场所及设备（不含计算机）的确定、提供和维护，建立固定资产的台帐;d）负责公司安全、保卫、防火、交通安全的管理；e）负责计算机及辅助设备的确定、提供和维护；f）负责公司文书的规范、印章管理；g）负责公司工商执照的年审和各种资质办理，公司的法律事务；h）负责
8、本部门质量记录的填写，文件、资料的管理和保存；发展规划部的职责和权限a）负责公司中、长期整体发展战略的制定，指导各分公司实施；b） 负责公司收购、兼并、重组、分拆等重大资本运作方案的调研与策划 ;c） 负责公司形象宣传及企业文化建设；d） 负责公司网站建设及信息更新；e） 负责本部门质量记录的填写，文件、资料的管理和保存。投资开发部a） 负责公司投资项目的前期调研、可行性研究及具体实施监控；b）负责公司基建设施大修、更改计划的审核、报批和监督实施；c） 参与实施公司收购、兼并、重组、对外投资等重大资本运作；e） 负责本部门质量记录的填写，文件、资料的管理和保存；人力资源部的职责和权限a）负责编
9、制公司岗位任职条件；b）负责公司人员招聘、录用、培训、考核、配置、人事档案管理；c）制定和组织实施公司的工资、奖励、福利等规章制度；d）负责公司各种社会保险及住房公积金的管理；e）负责公司劳动纪律、劳动合同的制定及管理；f）负责分公司工资计划的下发及使用情况监督；g）负责公司员工手册的编制、管理、发放；h）负责本部门质量记录的填写，文件、资料的管理和保存。物流事业一、二部a）负责公司的第三方、第四方物流业务服务的制定和实施；b）负责公司五定班列、行包快运、汽车运输、航空物流等业务；c）负责跨区域第三方、第四方物流业务的指导、监督、协调、优化；d） 负责钢轨物流业务的运作及物流工作站的管理；e）
10、负责物流解决方案的制定、前景预测、盈利分析、大型项目的开发及管理；f） 负责负司物流电子商务服务；g） 负责掌握顾客的需求，参与对顾客满意程度的调查；h） 负责本部门质量记录的填写，文件和资料的使用管理和保存。供应物流一部a）负责公司黑色及有色金属、机电产品、非金属等大宗原材料的全国性供应物流业务；b）负责相关业务客户的关系维护，向客户提供信息咨询和技术咨询；c） 负责制定大宗原材料供应物流的经营方案、经营制度并实施；d）负责制定、实施公司供应物流发展战略、经营计划及质量标准、业务流程；e）负责本部门质量记录的填写，文件和资料的使用、管理和保存。供应物流二部a）负责开发公司能源、矿产等相关资源
11、的全国性供应物流业务；b）负责相关客户的维护，提供相关业务的技术咨询；c） 负责相关业务开发、服务质量标准和作业流程的制定；d）负责协调各分公司相关供应物流业务的开发和执行，对分公司业务指导、管理、监督;e）负责本部门质量记录的填写，文件和资料的使用、管理和保存。国际物流部a）负责设计开发公司国际物流业务、进出口相关业务的服务；b）负责公司国际物流业务、进出口业务的控制；c）负责公司国际资质的办理、保持；d）负责对各分公司的国际物流业务的开发、指导、管理；e）负责本部门质量记录的填写，文件、资料的管理和保存。? 证券部a）准备公司需对外披露和报告的信息资料及起草股份公司中期报告、年度报告等。b
12、）与股东的沟通联系工作，回答股东有关股票及股东权益的咨询。c）办理股东登记、股东股权的变动与股利发放。d）股东大会和董事会会议的会务、起草会议的相关文件，董事会交办的其他事宜。e）公司证券的发行、交易事项；f）公司的证券投资。g）及时了解公司的重大决策、发展规划及可能对公司产生重大影响的行为。? 财务部a）负责编制、下达年度和季度财务收支预算，并组织、监督和检查其实施，每半年组 织一次预算执行情况分析。b）参与制订对各分公司、各部门的绩效考核办法，检查和监督考核办法的执行情况。c）制订财务管理和会计核算的各项制度办法，并组织实施。d）公司的资金管理、财务管理及综合统计工作。e）组织公司的会计核
13、算及预算管理工作。f） 汇总、编制、合并公司的月、季、年度会计报告，及时提供真实准确完整的会计信息。g）组织公司的税收筹划，办理具体涉税事宜。（ 2）主要管理人员和相应职责? 总经理的职责和权限a）全面主持公司的生产经营管理工作，组织实施公司的经营方针及发展目标，组织实 施董事会决议。b）制定公司经营发展战略，推进企业文化及员工队伍建设。c）建立与政府、合作伙伴的良好关系，为企业发展创造条件。d）组织实施公司年度经营计划和投资方案。e）确定公司内部管理机构设置方案和公司基本管理制度。f）对分公司领导聘任和实施绩效管理。g）拟定公司利润分配方案和亏损弥补方案。h）对分公司的设立、撤销、合并提出建
14、议方案。i）任命管理者代表。j）贯彻执行公司质量管理方针、政策，负责主持管理评审工作。k）对质量管理体系负有全权责任。? 管理者代表的职责和权限a）确保质量管理体系的过程得到建立、实施和改进；b）向最高管理者报告质量管理的业绩，包括改进的需求；c）在整个组织内促进顾客要求意识的形成，提高员工的质量意识；d）与质量体系有关事宜的外部联络和沟通；e）组织制订公司的质量管理方案；f）组织公司质量管理体系的内审及管理评审；? 副总经理的职责和权限a）协助最高管理者抓好质量方针；b） 负责抓好分管部门的质量管理,确保公司总体目标的实现;c）配合最高管理者做好各项管理工作；d）主持分管部门及分公司的工作，
15、组织制定、实施年度分管工作计划，掌控实现计划的相关资源；e）参与公司重大决策，向总经理提供决策支持；f） 负责公司签订的除供应物流合同外的合同评审工作；g）协助总经理做好日常管理工作。? 财务总监职责和权限a）在董事会和总经理领导下，主持公司会计、报表、预算工作。b）负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。c）制定和管理税收政策方案及程序。d）建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。e）组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。f）监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。g）负责公司签订的供应物流合同的评审工作。h） 协助总经理做好日常管理工作。? 董事会秘书职责和权限a）依法准备和及时递交中国
