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1、医保刷卡系统操作要点（门诊）目录1、登录系统2、帐号维护3、药品信息对照维护4、门诊收费、退费5、月结算单据打印一、登录系统1、第一步双击收费端图标，打开系统，如下图：在用户名里输入用户名，系统默认的用户名如下表用户名口令用户名称说明mzsfmzsf门诊收费进门诊系统infinf信息维护进信息维护系统2、第二步输入用户名和密码后点确定，进入系统。注意：不能用inf这个用户名进入门诊系统进行收费记账操作。二、帐号维护第一步： 输入用户名inf(管理员)，口令inf，单击确定按钮进入功能选择界面，如图所示，只有管理员才会出现功能选择界面。选择信息维护功能模块，进入如下界面。第二步：打开信息维护模块
2、-工作人员维护界面，出现如下界面。点击增加按钮，维护编号、姓名、拼音码等相关信息（不能重复）后，保存。第三步：打开数据字典维护-操作员维护界面，出现如下界面（在如下界面设置更改登录名口令）。第四步： 单击菜单“控制信息维护”中的“收费划价人员设置”进入门诊划价收费设置窗口，如图所示。在此窗口设置划价、收费人员。 划价收费人员设置窗口窗口左侧为“划价收费人员列表”显示与收费划价相关的组的人员列表供选择。右下方为“收费人员表”：具有收费权限的人员列表。在该列表中的人员具有划价和收费的双重权限。在左边划价收费人员列表中点选需要的人员，按住鼠标左键，拖动到要安排的表中，即拖动到收费人员表中。单击确定按
3、钮保存设置，相应表中人员即具有了相应的权限。【注意】需要操作员维护模块之后才能做。第五步：进入菜单控制信息维护发票领用管理。如下图所示。 发票领用管理 发票类别分为：门诊发票、住院发票、预交金发票。1、 选择对应的发票类型；2、 选中员工代码，点击“添加”按钮；3、 “发票起始号”、“领用发票数”可以修改，系统默认的发票起始号为：000000000001，领用发票数为：30000张；4、 点击“领用发票”，确认发票领用。三、药品信息对照维护1、比对中心库此种药品存在，例如对照感冒灵胶囊，生产厂家：陕西东泰制药有限公司 批文文号：国药准字Z20054096 规格：每粒装0.5克，12粒/板/盒第
4、一步：inf用户登录后，打开数据维护-药品维护窗口，出现如下界面。第二步：根据对照药品，选择药品类别后，点击药品商品名后面的按钮进入如下界面。第三步：在查询框内输入需要对照的药品信息（只需输入药品名称的第一个拼音字母即可）。第四步：找到比对到的中心药品库信息，双击此条信息出现如下界面。第五步：相应地维护产地、包装数量、最小单位、剂型等信息后保存，此种药品比对完成。2、比对中心库由此种药品不存在，例如对照小儿复方氨基酸片，生产厂家：山东鲁抗制药 批文文号：国药准字H21180033 规格：每粒装0.5克，12粒/板/盒第一：经过上述第一、二、三步后，没有找到中心库由此种药品，那么直接在如下界面维
5、护此药品信息，即维护下图信息。第二：那么参照下图直接在如下界面维护此种药品信息，即维护下图信息后保存即可。四、门诊收费、退费（一）门诊收费1、第一步点击门诊收费菜单，如下图：2、第二步系统出现如下窗口，插入医保卡，点击读卡：3、第三步按回车，光标跳到时选择要输入的是药品还是非药品，再按回车，系统出现收费项目选择窗口，如下图：在输入要输入项目的查询编码，默认是拼音码。选择项目后按回车，然后输入单价（如果已经维护单价，则不用输单价）、数量、科室，输入多条项目时按回车重复以上步骤即可。4、第四步输完全部项目后按确定，系统保存数据并打印票据。（在点击确定前可以点击预结算，对本次收费进行预算，改步骤不是必须的）（二）门诊退费1、第一步点击门诊退费菜单，如下图：2、第二步输入发票号，或点击读卡，查询出要退的发票，然后点击退费即可。五、月结算单据打印inf账户进入信息维护模块查询统计医疗保险费用月报表窗口，选择结算期（正常为上月费用时间），人员类别：分为职工、居民。统筹区：职工医保分为市本级、宿城区、宿豫区；居民医保为全市。选择好类别后点击确定，即显示月结算申报表数据，点击打印即可。如下图所示：
