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1、工作实习总结 有关集锦六篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一个书面材料，它是增加才能的一个好措施，所以好好准备一份总结吧。那么你知道总结怎样写吗？下面是xx精心整理的六篇，欢迎大家分享。 篇1一、实习目标经过此次实习让我提前体验步入社会后的生活，学习保险行业的基础知识和企业理念，提升自己的实际工作能力和专业技能。深入接触社会、了解社会。逐步增强自己的事业心、责任感，提升自己的人际交往能力。为未来就业积累部分宝贵的实践经验。二、实习单位和实习岗位介绍(一)实习单位的基础情况中国太平洋保险集团股份有限企业成立于2021年5月13日，总部在上海，2021年12月25
2、日在上海证交所A股上市(601601)，2021年12月23日在香港联交所上市(021601)。中国太平洋旗下拥有寿险、财险、资产管理、养老保险等专业子企业。建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，拥有5700多个分支机构，万余名职员和30多万产寿险营销员，为全国5600万个人用户和330万机构用户提供全方位风险保障处理方案、投资理财和资产管理服务。企业总部大楼在上海浦东新区陆家嘴金融中心。股东包含：宝钢集团、申能(集团)有限企业、美国凯雷集团、保德信金融集团、上海国有资产经营有限企业、上海烟草(集团)企业、上海久事企业、云南红塔集团有限企业、大连实德集团等。(二)实习岗位基础情况在三个月的
3、实习中，企业安排我从事寿险业务工作。寿险业务岗位的职责：1.对各个保险险种有了熟悉的了解;2.对用户的资产家庭情况做全方面的了解并做好保密工作;3.依据用户的需求为用户做全方位的寿险计划;4.对用户的售后服务要做到全方面细致;5.将保险责任和免赔条款向用户解释清楚。 三、实习过程和内容此次实习过程总体可分为三部分，即岗前培训、衔接训练、正式岗位实习。(一)对保险的认识保险可分为社会保险和商业保险，社会保险是在既定国家政策的引导下，由国家经过立法对公民强制征收保险费，形成保险基金。用以对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而造成丧失劳动能力或失去工作机会的组员提供基础生活保障的一个社会保障制
4、度。社会保险不以盈利为目标。而商业保险是一个以营为目标的保险形式，它专门的保险企业经营。保险企业的经济赔偿以投保人交付保险费为前提，含有有偿性、公开性和自愿性，并力图在损失赔偿后有一定的盈余。在保期间，保险人和被保险人全部以保险协议来约定相互的权利和义务。在我看来，保险也是给自己和她人的一份爱，一份责任，一个承诺;保险不是必须品，不过必备品，大家总是在造成损失后才后悔没有投保，但此时后悔已无法挽回所造成损失。即使保险不能预防和预防事故的发生，不过它能在事故发生后最大程度的填补事故所造成的经济损失。使被保险人不至于因为经济的问题而走投无路。(二)对太平洋人身保险业务的认识1.人身保险范围人身保险
5、以人的寿命和身体为保险标的。当被保险人发生死亡、伤残、疾病、年老等事故或保险期满时给付保险金的一个险种。人身保险的投保人根据保单的约定，向保险人缴纳保险费，当被保险人在协议期限内发生死亡、伤残、疾病等保险事故或达成人身保险协议约定的年纪、期限时，保险人根据协议约定向被保险人或其受益人给付保险金。人身保险的含有保险事故发生通常含有必定性;人身保险事故的发生含有分散性;人身保险中死亡事故的发生概率随被被保险人年纪增加而增加，其含有相对稳定性。2.人身保险的市场营销人身保险的营销，就是在不停改变 的人身保险市场环境中，意在满足消费者多种人身保险需求、实现保险企业利润目标的商务活动过程。它包含人身保险
6、产品的构思、开发、设计、费率厘定、分销、促销及售后服务等一系列和人身保险市场有益的计划 和实施活动。我在太平洋保险企业关键从事间接营销渠道中的个人人身保险业务，关键作为营销员从事人身保险的销售，跟随老职员学习经验和人际关系的处理。做好对用户的服务工作，过程关键包含咨询、约访、面谈、缔约、收费等，假如保险标的的发生符合合约要求的保险事故，还要包含审核、理赔、契约变更、附加价值服务等过程，还有可能发生投保人和保险人之间的法律申述过程。3.人身保险的核保和理赔核保是保险人对申请保险保障的准被保险人的风险程度进行选折或评定，以决定是否承保和确定承保条件的过程。核保步骤要经过四次风险选择 ，既员工核保、
7、体检医师核保、专业部门核保和生存调查。关键经过对投保单、体检汇报书、病历汇报书和生存调查汇报等资料来进行核保。进而将核保对象划分为标准体、次健体、拒保体和延期体。人身保险的理赔步骤有受理登记，审核各项单证和证实材料，现场查勘，责任审核，理赔计算。4.人身保险的给付人身保险金的给付关键包含人寿保险金的给付，人身意外保险金和医疗费用保险金的给付。(三)对企业管理的认识对于职员而言：跟对一个领导就处理了路线问题。为了使企业能够更加好的发展，管理者首先要制订一个完备的企业发展战略模式，其次想措施提升工作效率、降低劳动成本和节约企业无须要的开支。再者就是管理者必需优化资源配置，对企业资源进行资源整合。其
8、中最关键的就是人力资源整合。人力资源是企业关键竞争力的关键，企业要提升盈利能力、市场形象、社会影响力必需先提升职员的技术水平和素质。对职员要定时组织开例会，立即交流工作经验、提出工作中存在的问题，方便处理，并附带企业工作技能培训，培训以后要进行考评，以检验培训效果。依据每个人的特点，安排适合她们的工作，并要让她们感受到一定的工作压力，在能够做好自己本职员作的同时，要能够胜任其它工作，实现工作角色的转换。为了降低企业风险，尽可能不要让某一人负责企业某项工作的全部内容，这么一是增加了企业的风险性，二是不便于实现企业职员角色的转换。企业在用人上要秉承公开、公正、公平的人才选拔制度，奖罚分明。建造一个
9、友好、温馨的工作环境。让职员对企业有一个归属感，这么她们才会认同企业文化、全心全意为企业发展出筹划策，克忠职守为企业服务。(四)实习过程中其它能力的提升1.经过此次实习让我了解了保险行业的部分基础知识，尤其是人身保险。同时我还熟悉了人身保险的基础险种和直赔中心理赔步骤和给付步骤。2.在实习过程中我还学会了怎样使用复印机、传真机、扫描仪、理赔系统的操作和查价和部分用户服务方法等。3.实习让我明白保险企业的业务结构关键有直销、营销和代理业务，保险企业必需对被保险人推行如实通知义务和理赔服务承诺。其理赔模式关键有自做和外包模式，也能够两种模式并举。保险实现网络营销是一个新兴的发展模式，因为这种营销模
10、式愈加方便、快捷，也更节约成本。四、实习总结和体会能够来到太平洋实习，感受太平洋的工作气氛，学习她们的工作技能，而且还为你安排一位实习老师 ，我以为还是蛮幸运的。回顾此次实习，我感慨颇深，期间有辛劳、有疲惫、也有欢笑。即使只有短短的三个月，但我却收获了很多。从实习开始，我们的实习过程就已经被安排得有条不紊，先是巴立乐巴总对我们进行培训，了解保险行业，熟悉保险条款、理赔步骤和企业文化。以后就伴随我的老师进行现场实习接触多种多样的案件。看着她怎样对待用户的处理咨询、及理赔和对用户的整个展业过程。待熟悉以后就由我来操作，她则在一旁指导。慢慢地我就能够完成部分简单的用户服务。对直赔定损熟悉以后，我就开
11、始跑外勤，去接触多种用户，接触各个类型的大案件。大案件在处理起来就比较费神，也比较辛劳。但我以为更能够历练自己，让自己成长得更加快。面对 一个这么复杂的交际圈，我接触了很多人，她们中有有素质的，也有蛮横不讲理的，她们利用企业部分制度的不健全和现实社会的可操作性大来保全本身利益。所以企业难免会产生部分无须要的经济损失，但却无能为力。社会的色彩很浓也很杂。能够拥有这么一次独一无二的实习机会我以为是幸运的，因为我能够接触到形形色色的人，我能够从她们身上学习到很多优异的品质，更正本身的部分不良行为，同时也经过接触不一样的人，增强自己的人际交往能力和社会适应能力，让自己在以后的生活中愈加自信，愈加坚强
12、。 篇2杭州：1. 花港观鱼作业：关键分析花港观鱼从很小的面积扩大到一个大型城市公园时所使用的方法，即怎样借题发挥，分别以花港、观鱼为专题，延伸发展适合当代生活的公共园林的内容。花港观鱼的计划布局充足利用原有地形的特点，恢复和发展历史上形成的“花”“鱼”“港”的景色，以牡丹和红鱼为专题形成总体布局方案。全园分为鱼池古迹、红鱼池、牡丹园、新花港、大草坪、密林地和红栎山庄七个景区。景区划分明确，各具鲜明的专题和特色，其中以观鱼的红鱼池和赏花的牡丹园为公园的主景区。空间构图上开合收放，层次丰富，关键导游线连贯各景区，组成一个整体的，含有改变虚实对比的连续构图。以草地和植物为主体组景，含有开朗、明快的
13、特色。2. 三潭印月作业：选择岛中很好的植物配置成景的实例进行实测，从植物配置方法，成景方法，季节改变等方面进行分析。三潭印月全岛利用不一样植物合理进行空间划分，形成大小不一样，或开阔或郁闭的空间，从岛外看岛则林木茂密，林缘线丰富，富有韵律感。植物配置多考虑中秋赏月时的效果，水面种有多个睡莲。九曲桥尽头是岛的中心绿地。此处花木疏密相间，以翠柳、荷花、红枫、木芙蓉为主，四季花开不停，艳丽多彩，春秋两季景色尤佳。岛内岛外湖面如镜，楼台花树倒影摇曳生姿，天光云彩相映，着实让人感到如入蓬莱仙境。中心绿地也是南北东西堤桥的交汇处，这里有新复建的卐字亭。由绿地南行，又上一段曲桥，曲桥中部有康熙题名的“三潭
14、印月”御碑亭。曲桥尽头是一座一面为粉墙洞窗、一面是轩廊的敞亭我心相印亭。亭南湖面上，三座石塔亭亭在目，这就是“三潭印月”石塔。从“我心相印亭”南望，三塔对称地部署在全岛的轴线上，使岛和塔连成一个整体。3. 太子湾公园作业： 1、以太子湾公园为例，总结自然山水园中地形和水系的处理手法。太子湾公园在地形塑造中，利用丰富的竖向设计手段，组织和发明出池、湾、溪、坡、坪、洲、台等园林空间，同时还依据功效和建设管理的需要，严格控制排水坡度，将全部园路均低于绿地，对园区排水及植物生长更为有利。全园地势南高北低，顺应引水需要，利用地形形成高差，促进水流顺畅的泻入西湖。在水系处理方面，首先是从功效出发，在确保满
15、足钱塘江引水工程需要的同时，从景观友好出发，以自然朴野为标准，在水系走向、驳岸处理、水位控制、水景营建、植物护岸等方面，进行了对应调整和建设，使引水工程和景观发明达成了完美的结合。水系由引水河道接出，以瀑布、溪流、跌水、潭池等多个形式组成，最终分流三处，在全园迂回流淌后泻入西湖。2、总结太子湾公园水系驳岸处理的手法（护坡形式、材料及植物等内容）。太子湾公园的水系驳岸处理也遵照自然朴野的标准，多采取自然式处理手法，护坡多为自然式土坡或部署少许石块，护坡上种植草坪，或丛植部分水生植物如水葱，水生鸢尾等。4. 西泠印社作业：以西泠印社为例，总结台地园的造园理法。西泠印社是中国传统台地园的范例。西泠印社依山而起，大致可分为山下、山腰、山顶三层台地和后山四大景区，占地约2公顷。山下南向和外西湖隔路相连，入口园门相对西湖湖体形成框景，将湖中景色纳入园中。景色相互渗透，可纳湖中岛景。园中以柏堂为中心，东西各连廊宇，堂前挖一水池。绕过以柏堂为主体的山下庭院，同时出现三条上山路径，三条上山道路分为东、中、西三个方位，而这其中以石牌坊最为显著，引导游人选择道路的作用更为显著。山路沿等高线上升，每到线路转折或坡度改变的地方，全部会有建筑或标志物作为引导，首先对游人的行走节奏加以控制，其次适时的对景、框景的巧妙利用，使
