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1、word培训管理制度编 号：公司/中心：起 草： 日 期：版本号：第版第次修改 日 期： 日 期：1. 目的理顺和规X公司培训管理工作，提升员工素质，提高岗位达标率和人力资本准备度，满足质量管理体系运行的需要。2. 适用X围公司所有员工的培训管理与控制工作。各分子公司可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训管理方法，并报总公司人力资源部备案。3. 职责3.1 集团培训部负责集团母公司与集团高层培训的归口管理：负责组织培训需求评审，培训计划方案制定，培训组织实施，培训效果评估，培训资料整理、归档，培训费用控制。并负责指导和监视分子公司人力行政部培训管理工作；3.2 集团分子公司人力行政部负责
2、本单位其他员工培训的归口管理，并与集团培训部的整体培训工作相衔接。3.3 集团总裁负责审批集团母公司与集团高层年度培训计划；3.4 集团分子公司总经理负责审批各单位年度培训计划；3.5 集团各单位主管负责配合培训部/人力行政部进展本单位人员培训工作。4. 作业细如此4.1 培训原如此4.1.1 有效性原如此：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯；4.1.2 实用性原如此：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率；4.1.3 针对性原如此：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。4.2
3、 培训形式与内容4.2.1 新员工入职培训(1)目的(a)让新员工了解公司历史、企业文化、制度，使新员工对公司有整体的了解；(b)让新员工感受到公司的欢迎与重视，体会到归属感；(c)减缓新员工初进公司时的紧X情绪，使其更快适应公司；(d)使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程，加强同事之间的关系；(e)提升新员工的工作技能；(2)职责(a)行政人事部负责新员工培训的组织、协调工作，对新员工进展跟踪与培训考核，组织新员工月度交流会；其它部门按流程要求各负其责。(b)用人部门负责新员工的岗位培训计划的制定与实施，指定专门负责人对新员工的工作与生活进展指导。(3)新员工培训流程(a)招聘信息收集：
4、人力行政中心规划招聘部收集各部门的招聘需求，并与时反应给培训部；(b)培训计划制定：用人部门在新员工入职前向人力中心培训部提交新员工培训计划，经培训部审核并共同讨论修改，确定最后的培训计划；(4)培训计划实施：(a)人力行政中心培训部组织对新员工进展企业文化、公司制度等通用课程的培训，并进展考核、存档；(b)部门进展岗位培训和在职辅导，并进展考核与反应；(c)涉与到跨部门培训的，由人力行政部负责统一协调安排。(d)转正考核：绩效管理部全程跟踪，试用期满前十天即对新员工进展转正考试，并综合培训部培训成绩与用人部门的反应信息，与用人部门沟通是否录用该新员工，然后按招聘录用审批程序报批。新员工培训流
5、程图招聘部时向培训部反映各岗位招聘计划新人到岗后1天内制定个人培训计划培训部在按计划实施通用培训与考核用人部门按计划实施岗位培训、在职辅导与考核督促、跟踪信息反应绩效考核部组织转正考核，并搜集培训成绩与工作表现。信息反应信息搜集协助建议征询用人部门培训部培训部与用人部门将转正结果与时反应给用人部门和总经理办公室培训部组织用人部门，联合制定各岗位培训计划新人到岗后1天内制定个人培训计划行政人事部在按计划实施通用培训与考核用人部门按计划实施岗位培训、在职辅导与考核督促、跟踪信息反应绩效考核部组织转正考核，并搜集培训成绩与工作表现。信息反应信息搜集协助建议征询用人部门人事部人事部与用人部门(5)新员
6、工培训内容(a)通用课程培训由行政人事部对新员工进展入职前的通用课程培训包括企业介绍、公司制度、试用流程等，使新员工大体了解公司并迅速进入工作状态。(b)岗位培训1岗位培训由用人部门制定计划与组织。2用人部门要根据岗位和个人制定有针对性的培训计划，并在部门内指定人员对新员工进展培训。3人事部负责审核培训计划与培训跟踪。4岗位培训内容包括：向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务知识与技能等，具体内容由用人部门自行安排。培训完毕后由培训部组织考试，考试的试卷出具工作与阅卷工作由用人部门负责，考试成绩作为新员工转正的依据。(c)在职辅导由部门主管指定一名负责人，以“传帮带【 师
7、傅带徒弟】的形式，对新员工的工作、生活进展辅导，并与时解决新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。(d)月度交流会培训部将采取多种形式组织新员工交流会，为新员工提供一个交流、表达心声的平台。6新员工培训考核与反应序号考核与反应的工具负责部门时间1新员工培训统计表人事部新员工来公司当天2部门岗位培训计划表用人部门新员工到职前3新员工岗位培训与在职辅导反应表人事部到职30天后4新员工岗位培训表现评估表人事部到职30天后5通用课程测试人事部根据培训计划而定6部门岗位培训测试用人部门根据培训计划而定7实操或观摩写心得体会用人部门培训当天7相关表格表二 新员工培训计划表某某： 部门： 岗位工种： 入职日期
8、：项目培训内容培训目标培训方式培训讲师或师傅考核方式与时间通用培训岗位培训与在职辅导表三 新员工岗位培训与在职辅导反应表某某： 部门： 岗位工种： 入职日期：评价项目评价结果优良中差是否已了解部门的组织架构与部门功能是否已清晰了解自己的工作职责与岗位描述是否已认识部门里所有的同事是否觉得部门岗位培训有效果是否已承受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务职业生涯规划是否完善你认为在岗位培训与在职辅导中有什么可以改善的地方？在今后的工作中，你希望承受哪些方面的培训？表四 新员工岗位培训表现评估表新员工某某： 部门： 评价项目评价结果优良中差该名新员工在一个月内总体工作表现该名新员工对公司的
9、适应程度该名新员工对岗位培训的承受能力该名新员工的技能提升程度总体评价： 签名： 日期：4.2.2 岗前培训（1） 目的：使员工尽快熟悉本岗位的岗位职责要求、工作流程；（2） 适用X围：适用于转岗、轮岗员工；（3） 职责：由所在部门指定专门负责人其中各部门指定负责人技术线由技术研究中心指定、生产线由生产开展中心指定、营销线由市场营销中心指定、大后勤线由人力行政中心指定和部门经理负责培训组织，培训部监视和考评实施情况。（4） 内容：主要涉与各线通用的课程内容和各岗位具体工作职责、岗位流程和相关技能培训等，各部门经理共同探讨制定，例如：主要工作、流程、产品知识、技能要求等；（5） 培训方式：可采用
10、课堂授课和现场操作学习的方式。（6） 时间：新轮换岗位、转换岗位员工的试用期间。4.2.3 在职培训：指员工在日常工作岗位中，为提高工作技能而进展的文化理念、专业技能、管理开展、晋升、岗位适应性培训等一系列培训，可分为根底类培训、管理类培训和专业类培训三种。（1） 根底类培训a） 目的：使员工掌握企业要求员工胜任本公司岗位必须具备的态度、技能和知识等；b） 适用X围：针对集团全体员工；c） 职责：集团母公司由集团培训部负责，各单位由各自人力行政部负责；d） 内容：就公司的企业文化、规章制度、岗位职责和流程、心态管理、6S管理、ISO9000管理、职业生涯规划等进展培训；e） 培训方式：采用分批
11、进展的形式，培训方式可内部讲师授课、外请专家、分单位分部门组织培训或送外拓展训练等。f） 时间：每年每位员工至少参加3门课程。（2） 管理类培训a） 目的：侧重于通过培训提升不同层级管理人员所需的管理技能。b） 适用X围：具有管理职能的岗位员工与待储藏的骨干员工；c） 职责：集团母公司与高层管理人员由集团培训部负责，各单位由各自人力行政部负责；d） 内容：对高、中、基层管理人员所需技能进展共性分析，予以各层级针对性的培训；e） 培训方式：采用分批进展或项目化管理的形式，培训方式可课堂授课、外送管理研修研讨班、外出交流参观、现场操作学习、公开课、送外拓展训练等；f） 时间：每年高层员工至少培训2
12、4小时，中层员工至少培训12小时，基层员工至少培训6小时。（3） 专业类培训a） 目的：承受专业领域最新资讯、巩固和提升业务技能，并掌握岗位根本流程；b） 适用X围：各线中心与部门各岗位人员，以各部门或各中心为单位组织；c） 职责：集团各线指定负责人负责，集团培训部与各单位人力行政部负责协助与监视；d） 内容：各线专业知识和技能，可分岗位细分；e） 方式：部门内部学习为主，辅以外送、二次培训、外请专家培训；f） 时间：送外培训一年1-2次，每位员工专业培训类培训每年不少于24小时。4.2.4 自我开发：集团鼓励员工自我开发员工进入高校、机构进修培训，并给予适当奖励。（1） 奖励条件：a） 在集
13、团工作期间，学习并获得国家认可的某某书专指专业技术某某、技能等级某某、职业某某。b） 学习内容必须与本职工作密切相关。（2） 奖励方法：a） 获得初级某某书奖600元；b） 获得中级某某书奖1500元；c） 获得高级某某书奖2000元；d） 所有获得证书的员工，从证书获得之日起在集团工作的时间不得少于一年，如未满一年，如此单位收回其所得奖金。4.3 培训实施方式4.3.1 内训：由集团培训部、集团内部讲师或外聘讲师到集团内培训；4.3.2 外训：指由公司派员工到公司外承受培训。4.4 培训师资管理制度为了培养企业讲师，提升工作水准，有效利用培训资源，建设XX师资队伍。我们提倡“一个优秀的企业管理者同时也是并且也应该成为一个优秀的讲师。XX的管理者肩负的工作责任之一是将自己的知识、技能传播给其他人，而授课就是一种直接有效的手段。按照师资的水平等级从低到高区
