《出租汽车驾驶员从业资格考试试题题库》由会员分享，可在线阅读，更多相关《出租汽车驾驶员从业资格考试试题题库（49页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、出租汽车驾驶员从业资格考试试题题库（一）来源：客运管理处发布时间：2012-2-10 16:52:29 一、出租汽车行业基本知识（共54题，抽10题）1、出租汽车是指提供车辆租赁服务和（）的客运车辆。a、航空运输 b、铁路运输 c、客运服务 d、水路运输 2、出租汽车客运服务是指按照（）意愿提供运送服务，并且按照里程和时间收费的出租汽车经营活动。a、乘客 b、司机 c、路人 d、管理者3、南昌市城市出租汽车管理条例适用于（）和航空港。a、江西省 b、本市四县五区 c、本市城市规划区4、南昌市出租汽车客运行业的行政主管部门是（）。a、南昌市公交总公司 b、南昌市交通运输局c、南昌市公安交通管理局
2、 d、南昌市公安局5、我市出租汽车经营权实行（）使用。a、有偿 b、无偿 c随意 d、无限6、目前我市出租汽车经营权有偿使用期限为（）年。a、3 b、5 c、8 d、107、出租汽车是城市人民生活中不可缺少的（）工具。a、私人交通 b、城市公共交通 c、单位交通 d、长途运输8、出租汽车的四大特点中，方便和（）是其它城市公共交通工具所不可及的，也是出租汽车最突出、最具个性的特点。a、安全 b、舒适 c、及时9、出租汽车未装置暂停营业标志，空车待租标志灯竖立时，出租汽车是处于（）状态。a、待租 b、歇业 c、暂停营业 d、营运状态10、出租汽车安全的含义应包括驾驶员、乘客和（）人身安全。a、车辆
3、 b、车主 c、行人 d、前三项都是11、出租汽车是人类文明的重要标志之一 。 （）a、正确 b、错误12、出租汽车行李厢可供乘客放置行李的空间，应不少于行李厢的（）。a、三分之二 b、三分之一 c、二分之一 d、四分之一13、出租汽车最大的特点是实行（）服务。a、为特殊人 b、安全 c、“门到门” d、快捷14、出租汽车的产品就是客运服务。 （）a、正确 b、错误15、充分了解和掌握出租汽车服务的性质、特点和任务仅仅对于管理部门的决策者有着重要的意义。（）a、错误 b、正确16、出租汽车是参与城市经济活动的一种营业性的汽车。 （）a、错误 b、正确17、基于世界各国大多以里程为计费依据，故出
4、租汽车亦称（ ）。a、的士 b、打的 c、计程车18、行业协会和政府管理部门的关系是领导和被领导的关系。（）a、正确 b、错误19、合理路线是指从乘客上车地点到目的地最快的行驶轨迹（ ）a、错误 b、正确20、待租状态是指出租汽车内无乘客时，运营标志显示“空车”字样，随时可提供服务的状态。（）a、错误 b、正确21、出租汽车是现代化城市不可缺少的层次较高的公共交通工具。（） a、错误 b、正确22、出租汽车是现代化城市必须具备的基础设施之一。（ ）a、错误 b、正确23、出租汽车既是城市公共交通的重要组成部分，又是旅游业的支柱，更是城市对外服务的重要窗口。（）a、错误 b、正确24、出租汽车行
5、业是服务性行业。（）a、错误 b、正确25、出租汽车具有方便、及时、安全、舒适等诸多特点。 （）a、正确 b、错误26、出租汽车行业不同于工业企业，又不同于单纯的服务行业。（） a、正确 b、错误 27、加强宏观调控是出租汽车行业健康发展的重要保证。 （）a、错误 b、正确28、目前出租汽车行业已经形成各种经济成份并存，统一管理，多家经营的局面。（）a、错误 b、正确29、世界第一辆出租汽车是于（）诞生的。a、1900年，b、1896年，c、1978年，d、1993年30、出租汽车的四大特点是（）。a、方便、及时、安全、舒适 b、流动性广、独立性强、影响面大、方便生活c、行业大、较分散、难管理
6、、事故多31、目前，出租汽车行业已成为建设现代文明城市（）的，极具影响的独立性行业。a、不可缺少 b、发展需要 c、市民需要 d、精神文明建设32、出租汽车计费有多种形式,有的以里程计费，有的以时间计费，包车则以（）。a、议价计费 b、天数计费 c、里程结合时间计费33、拒载是指车辆处于（）状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为。a、等候 b、停止 c、待租 d、营运34、绕路是指未按合理路线行驶的行为。（）a、正确 b、错误35、出租汽车是参与城市（）活动的一种营业性的汽车。a、政治 b、文化 c、经济 d、旅游36、出租汽车参与了社会的产品生产和经济活动，又（）创造了价值。a、直接
7、地 b、间接地 c、没有 d、很大程度地37、出租汽车安全的特点主要体现在（）。a、驾驶技术熟练 b、车辆性能良好 c、妥善保管物品d、人身财物实行保险 e、前四项38、据历史记载，我国最早有出租汽车的城市是（）。a、上海 b、北京 c、哈尔滨 d、广州39、就寝过晚，睡眠时间太少，第二天驾驶车辆时容易疲劳。( )a、正确 b、错误40、出租汽车驾驶员营运行车时，应当根据乘客告知的地点选择（）的路线行驶。a、车辆较少 b.最远 c、人少 d、合理41、出租汽车载客里程是指乘客乘坐出租汽车的实际里程，扬手租车，以（）为起始计程。a、乘客招手 b、乘客上车 c、招手后停车 d、乘客下车42、睡眠是
8、预防驾驶疲劳最可靠、最有效的方法。（）a、正确 b、错误43、如果机动车辆在高速公路上驶过出口，可在( )驶离。a、下一出口 b、原地掉头c、应急出口掉头 d、原地倒车44、机动车辆掉头时，应当提前（）。a、伸手示意其他车辆注意 b、开启危险报警闪光灯c、开启右转向灯 d、开启左转向灯45、机动车辆靠路边停车时，应当提前（）。a、开启危险报警闪光灯 b、伸手示意其他车辆注意c、开启右转向灯 d、开启左转向灯46、行业协会的主要职责是联络、服务、指导和（）。 a、制定政策 b、参与法规制定 c、协调 d、收集意见47、出租汽车的“安全”特点主要体现在驾驶技术熟练、车辆性能良好、（）及人身财物实行
9、保险等方面。a、车辆设施齐全 b、驾驶员经过培训c、妥善保管物品 d、公司经常进行安全教育48、出租汽车计价器主机的主要作用是（）。a、显示结算金额 b、计数器 c、电脑板49、出租汽车计价器的主要误差来源是（）。a、车辆的型号 b、车辆的大小 c、轮胎的大小50、出租汽车车辆传感器的作用是（）。a、里程表 b、发脉冲 c、计时间51、出租汽车驾驶员拍下空车待租标志灯，表明车辆是处于（）状态。a、营运状态 b、空车 c、待租 d、暂停营业52、出租汽车计价器主要由主机、（）和传感器组成。a、导线 b、空车待租标志灯 c、加油机 d、顶灯53、出租汽车计价器的主要功能有计程、计价和（）。a、计人
10、 b、计时 c、计车辆 d、计划54、出租汽车驾驶员在营运中发现犯罪份子或犯罪嫌疑人应当及时（）。a、撤离现场 b、扭送公安部门c、向公安部门举报 d、弃车脱离二、出租汽车驾驶员行为规范和服务规范（共94题，抽20题）1、下列选项中，符合“仪表端庄” 的具体要求是( )。(a)着装华贵 (b)着装朴素大方 (c)饰品俏丽 (d)发型突出个性2、对于出租汽车经营企业来说，诚实守信( )。(a)会增加经营成本 (b)是无形资本(c)与经济效益无关 (d)不利于市场竞争3、以下关于办事公道的说法中，正确的是（）。(a)办事公道就是按照一个标准办事，在当事搞折衷(b)办事公道没有明确的标准，只能因人而
11、异(c)办事公道是职业劳动者应该具有的品质(d)对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道问题4、公民道德建设实施纲要明确提出，要大力倡导以（）为主要内容的职业道德。(a) 爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献(b) 爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义(c) 爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会 (d) 尊老爱幼，反对迷信，不随地吐痰，不乱扔垃圾5、出租汽车驾驶员载客运营时，（）在车内吸烟。a、可以 b、偶尔可以 c、不得 d、征得乘客同意可以6、出租汽车内（）设置烟灰缸。a、可以 b、不可以7、出租汽车内废弃物的处置方法是（）。a、用垃圾袋装好 b、丢出车外 c
12、、随手放 d、无所谓8、出租汽车驾驶员应当为乘客提供方便、及时、（）、舒适的“门到门”服务。a、安全 b、文明 c、优质 d、经济9、出租汽车内座套脏了应当（）更换清洗。a、统一 b、有空再 c、及时10、乘客上了出租汽车后，驾驶员应当主动询问目的地。（）a、正确 b、错误11、出租汽车驾驶员对（）应优先供车。a、孕妇 b、年青人c、中年人d、女人12、当乘客上、下车时，下列行为中正确的做法是（）。a、随意就近停车 b、马路中间急停即走c、按规定停车 d、在路口急停即走13、乘客乘坐出租汽车时可以在车内吸烟。（）a、错误 b、正确14、乘客乘坐出租汽车时，从车内往外扔东西，驾驶员应当（）。a、
13、劝阻 b、允许 c、不管 d、当作没看见，15、乘客不可以携带易燃、（）等物品乘坐出租汽车。a、易碎 b、易爆 c、易坏 d、易损16、出租汽车经营者聘用驾驶员的，应当携带被聘用者的从业资格证、驾驶证和（）到市城市客运管理处办理服务证。a、营业执照 b、驾驶员录用通知书 c、营运证17、出租汽车驾驶员载客运营时，应当遵循“上车问路、选路开机、唱票查验、找零给票、提示再见”的“20字”规范服务流程。（）a、正确 b、错误18、出租汽车实行的主要服务方式有：站点租乘、电话预约以及（）。a、扬手招车 b、常年包租 c、租赁服务 d、前三项19、（）是社会主义职业道德的基本要求。a、爱岗敬业 b、有零
14、找零 c、遵章营运 d、规范服务20、办事公道是（）必然要求的表现。a、职业责任 b、职业模范 c、职业规范 d、职业范畴21、出租汽车应保持车厢、行李厢（），地毯、垫皮保持干燥。a、无烟味 b、无污迹、污垢 c、无噪音22、乘客乘坐出租汽车时，应当遵守（）的行业管理规定。a、不在车厢内谈话 b、不携带易燃易爆等危险物品 c、不吃零食 d、不打手机23、出租汽车驾驶员发现乘客遗忘物品及时主动归还的，可同时获取报酬。（）a、错误 b、正确24、出租汽车驾驶员在结算车费时，对待零钱应当做到（）。a、四舍五入 b、有零找零，无零让零 c、不找零 d、多找钱25、出租汽车驾驶员载客运营时，乘客未提出线路要求的，应当选择（）的路线行驶。a、最佳
