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1、酒店管理系统摘 要现如今，酒店客流量正在与日俱增，多样化酒店类型层出不穷，在此情况下，传统的酒店管理模式，已经远远不能满足实际需求。因此迫切需要有一种方法来实现智能管理。通过使用计算机来管理酒店和客人信息，提高工作效率。建立这个系统,基于计算机技术和信息技术、标准化管理系统中各元素的关系,标准化、规范化、程序化和科学化,表单元素之间的相互制约,层层把关,逻辑系统,可以克服原始手工系统的效率低的缺点,沉重的工作。这个系统是用于管理酒店日常运营的软件。在操作系统的新管理模式中使用的数据管理系统，可以切实提升用户在实际操作过程中的简洁性及其便利性。对于此类系统而言，其涉及到的业务管理模块，具有相对较
2、强的独立性，可以基于某特定机器，实现正常运行。故此，如果对此类系统，进行相对良好的应用，则将切实提升酒店服务相关管理工作的实际工作效率。对于此类系统而言，其基于信息技术，可以切实提升酒店服务相关管理工作的实际工作效率，从而切实降低管理成本。使酒店实现全方位的管理模式。关键词：酒店管理系统；数据库；Visual BasicThe system of hotels managementAbstract In todays society, due to the increase in hotel types and passenger flow, hotel management has brou
3、ght difficulties. Therefore, there is an urgent need for a method to implement intelligent management. Improve productivity by using computers to manage hotel and guest information. The establishment of this system, based on the relationship between computer technology and information technology, st
4、andardized management systems, standardization, standardization, programming, and scientificization, the mutual constraints between the table elements, the layers of checks, and the logic system, can overcome the original manual system. The disadvantages of low efficiency, Heavy work. This system is
5、 used to manage the daily operation of the hotel software. The data management system used in the new management model of the operating system will be more simple, more intuitive, and more convenient for users to operate. The business management module of the system can run independently of a single
6、 machine. With this system, the efficiency of hotel service management can be greatly improved. The system uses information technology to greatly improve the management and service efficiency of the hotel and reduce costs. Enables the hotel to realize the full range of management mode.Keywords ：The
7、system of hotels management; database; Visual Basic目 录第一章 绪论71.1 系统开发的背景71.2 系统的特点71.3 系统开发涉及的主要技术71.3.1 数据库技术71.3.2 VB 6.0中文版8第二章 需求分析92.1 系统需求分析92.2 系统功能分析92.3 实现目标102.4 开发环境配置101.3.1 硬件环境要求101.3.2 软件环境要求10第三章 数据库设计113.1 概念结构设计113.1.1 系统结构图113.1.2 实体及其属性123.1.3 实体E-R图133.1.4 业务流程图143.2 数据库设计143.2.
8、1 登记预收表djys143.2.2 登记表djb153.2.3 挂账明细表gzmx163.2.4 客房基础信息表kf173.2.5 客房预定表kfyd173.2.6 密码表ma183.2.7 权限设置表qxsz183.2.8 退房登记表tfd19第四章 酒店客房管理系统的详细设计204.1 主界面设计204.1.1 实现目标214.1.2 实现过程214.2 系统登录模块设计224.2.1 实现目标224.2.2 实现过程224.3 住宿管理设计224.3.1 住宿登记模块设计224.4 追加押金模块设计244.4.1 实现目标254.4.2 实现过程254.5 调房登记模块设计254.5.
9、1 实现目标254.5.2 实现过程254.5.3 调房的实现方法264.6 退宿结账模块设计264.6.1 实现目标264.6.2 实现过程274.7 客房管理设计294.7.1 客房设置模块设计294.7.2 客房查询模块设计304.7.3 房态查看模块设计324.8 挂账管理设计334.8.1 挂账查询模块设计334.8.2 客户结款模块设计34 4.9 查询统计设计354.9.1 住宿查询模块设计354.10 宿费提醒模块设计364.11 日结设计364.12 系统设置设计384.12.1 操作员设置模块设计384.12.2 密码设置模块设计384.12.3 初始化模块设计404.12
10、.4 权限设置模块设计41总结38致谢39 参考文献40第一章 绪论1.1 系统开发具体背景近年来，中国经济正在不断蓬勃发展，人们的生活质量也与日俱增，热爱旅游的人群越来越多。旅游业也被看做当地经济的重要组成部分，推进了酒店的快速发展，这也使得酒店的服务成为了酒店竞争的主要方面。在这个科技发达的时代，增强酒店管理能力是提高企业管理技术的有效途径。虽然光依靠科学技术的管理方法就能使酒店做大，但是它可以大大的提高酒店的竞争力，如准确、快捷、高效、服务管理，都大大的增强了酒店的实力。1.2 系统的特点1. 操作简单 由于该系统操作主要由添加、修改、查询、删除、统计和其他基本操作完成，这样就不需要集中
11、的对工作人员进行培训完成日常的工作。2. 此系统的操作方法简单明了通过键盘鼠标就可以实现交互。3. 该系统安全性很强 已经设置了管理员权限，普通的操作人员无法登录。同时，每个模块登录设置了管理员模块，可以有效地避免无关人员登录。1.3 系统开发所涉及的主要技术1.3.1数据库技术1.3.2 VB 6.0中文版第二章 需求分析2.1 系统需求分析 因为科技的不断进步，酒店对于客房和人员的管理越来越觉得力不从心，这时候就需要开发一个合适的管理软件来代替手工操作。 开发软件首先需要对需求进行分析，这样才能确定这个软件系统所需要的对象，范围，以及所需要的软硬件环境。2.2系统功能分析此系统包含了以下功
12、能，当客户的钱不足如支持其继续入住时的提醒,可以提示前台支付给客户所缴纳的押金,该系统可以显著地提高工作人员对于客户住宿的管理。1. 客房服务管理包含:客房的预订，客户住宿登记，额外订金支付，房间住宿登记以及退房。2. 客房管理:房间的设置、房间维修检查、房间状态的观察。3. 注册管理:检查帐户和客户帐户。4. 查询统计:客房预订、住宿情况、退房情况、住宿费提醒。5. 每日登记:预报、房销售报告、客房销售统计。6. 系统设置:初始化设置，操作系统设置，密码的设置与修改，权限设置与变更。2.3目标实现1.系统之间能够快速准确的形成联系。2.能够熟练的掌握动态，包括客房状况，住户的住宿动态等3.系
13、统做到美观大方，并且操作起来方便快捷，数据安全性有保障4.客户的身份信息，注册的信息能够有机的结合在一起，防止出现账目错误的情况发生。5.使用该系统能够提高员工的工作效率并且能够提高酒店的知名度。2.4开发环境配置1.3.1硬件环境需求100MHz或更高的处理器(推荐酷睿处理器或更高级处理器)运行系统Windows XP / vista / Linux / windows 7微软件支持VGA或更高的分辨率监视器。32MB内存以上。鼠标或其他固定设备。1.3.2 软件环境要求该系统在XP以上的各个系统都可以实现，运用微软公司的VB软件编写。第三章 数据库设计3.1概念结构设计根据上述需求分析，满足酒店与客户直接的各方面联系以及客户的需求。3.1.1系统结构图酒店客房管理系统挂账管理查询统计日结客房管理系统设置住宿管理追加押金住宿登记调房登记客房预订退房结帐客房查询客房设置房态察看挂账查询客户借款预定房察看住宿查询退宿查询续费查询登记预收报表客房销售报表操作员设置密码设置初始化权限设置客房销售统计图3-1 酒店客房管理系统结构图3.1.2 实体及其属性规划出的实体及其属性分别如图3-1图3-6所示 结算信息实体住宿金额金额姓名住宿日期挂账单位结款方式 图3-2 结算信息实体及属性客房信息实体价格房间号房间类型房间配置营业日期图3-3
