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1、低压集抄运维问题剖析摘要：当前，随着我国电力体制改革不断深入推进，互联网发展日新月异和 智慧能源发展战略以及用户需求侧不断变化，犹在 2021 年10 月新增加的尖峰时 段计费，使抄表数据更加复杂，如果还停留传统的手工抄表，难以对目前低压用 户数量多、分布广、采集现场条件复杂性的用户实现及时抄表到户。为了适应新 时期对电力系统提出的更高要求，应积极开展低压集抄建设和运维，发挥智能电 表的先进性能，实现远程集中抄表、远程费控，使智能电表提供稳定可靠的用电 数据传送到各个控制中心，避免人工抄表的随意性、不稳定性，推动电力企业业 务改造和优化，提高企业管理水平和服务质量。关键词：集抄运维；问题；剖析
2、引言低压集抄系统是指远程低压用户集中抄表系统（简称集抄），采用现代化的 通讯技术、电子技术、计算机技术、通过无线、有线、电力线载波等通道将用电 客户的电能计量数据实时、自动采集并远程传送到后台主站进行分析、处理。该 系统主要由电能表、采集器、集中器、通信通道、主站系统等 5 部分构成，该系 统为规范台区管理、减员增效，特别是线损四分提供有力的技术支持。1 集中器离线问题剖析集中器离线会造成计量自动化系统中集抄表批量失败，集中器离线可通过计 量自动化系统中批量导出，或现场观察集中器显示屏左上角信号条，若集中器设 备出现故障，那么【G】没有显示在信号条后面，也可以通过检查通信模块中的 电源灯正常时
3、是常亮，NET灯、T/R灯正常时是闪烁的，红绿双色灯，红色闪烁 表示集中器远程通道接收数据，绿色闪烁表示集中器远程通道发送数据，常亮时 这就是通信模块受损的讯号。更可靠的就是进入集中器显示菜单，查看是否有显 示通讯IP地址，若没有，集中器就未能上线了。集中器离线原因剖析如下：1.1集中器施工安装质量因安装施工质量差，验收时又把关不严，造成集中器离线，现场集抄运维时 发现的问题主要表现在：（1） SIM卡被施工人员装反、SIM卡污损未清除干净、 SIM卡卡槽未扣紧造成接触不良，这些情况屡见不鲜。（2）安装远程通信模块时, 部分集中器通信模块在安装时未扣紧或通信模块针脚弯曲或折断未正确插入槽孔 造
4、成接触不良，模块失效。（3）远程通信模块天线未安装或安装松动造成接触 不良。1.2集中器档案计量自动化监测到集中器离线，而现场又正常在线，要从下面二个方面剖析：（1）在录入档案地址时，将集中器地址录错，少写一位或多写一位，同一电房 #1变和#2变档案互换，造成系统集中器档案与现场有偏差。（2）集中器面板标 识的地址和集中器内部所设地址不一致未进行核对，又会造成系统集中器档案和 现场不一致。1.3集中器通讯参数设置现场进入集中器通讯参数查询界面，查看集中器移动通信主站的IP地址、 APN、主站端口号、通道类型、心跳、逻辑地址等通讯参数设置是否正确，不同 的终端参数设置要区分，不要与负荷管理终端和
5、配变监测计量终端混淆。当对新 安装的集中器调试时，现场信号良好，通上电源后发现不上线就要进入集中器通 讯参数查询界面查看所设置的数据是否正确并校正。1.4集中器远程通信模块引起集中器离线情况最常见就是集中器远程通信模块本体、通信卡以及信号 天线方面的问题，（1）集中器远程通信模块SIM卡内部芯片故障引起的不能正 常通信或SIM卡欠费造成拔号失败，致使集中器离线。（2）集中器远程通信模 块内部电子元件运行过程中内因或外部电流电压的冲击造成损坏，集中器离线。（3）检查模块天线是否通断，金属的连接部分是否污损氧化，是否有松动，接 触是否良好。1.5集中器外部环境信号在集中器设备正常情况下，仍是离线的
6、就可在现场通过手机能否发送微信验证现场是否有信号。方式指示：G表示采用GPRS通信方式，通信方式C表示 采用CDMA通讯方式集中器上线，出现S表示SMS（短消息）集中器是离线的。 当外部环境的移动信号弱或无时，要及时向通讯部问报障，请求通信运营商对故 障信号设备的维护，同时我们亦可自行采取其它操施，引入信号到集中器。（ 1） 采用信号中继器将外面的信号引入，（2）更换加强型天线，（3）把天线延长至 有信号的地方，（4）申请资金购买信号增强接收放大器。1.6集中器外观检查现场集抄运维时要检查集中器外观，是否有污渍、破损等，显示屏功能是否 正常，是否有受雷击造成黑屏或白屏及数字是否缺划等，从外观明
7、显破损程度可 判断集中器内部电子元件或集成电路损坏，不能正常工作，影响集中器上线，遇 见这种明显故障就需要更换集中器了。2集抄采集成功率低问题剖析2.1计量自动化系统显示零抄当计量自动化出现抄表成功率为零时，必须到现场及时进行运维，主要从如下两方面入手：（1）观察集中器是否离线，当集中器出现离线时远程通信通道间断，本地抄表数据虽然在集中器全部采集成功但不能上传到计量自动化系统就 出现抄表成功率为零俗称零抄。（2）观察到集中器在线，计量自动化系统显示 零抄时，必须进入集中器抄表菜单中查看抄表数据，如果抄表数据为零时就可判 断集中器本地抄表模块故障或与现场电表通信模块方案是否一致，（3）集中器 软
8、件版本和本地抄表模块版本是否一致，当抄表模块升级后，集中器对应的版本 也要同步升级，否则会零抄了。2.2计量自动化显示部分未抄当采取半载采集方案的台区在计量自动化显示部份采集失败时，现场集抄运 维时首先要检查采集器、电能表设备是否故障损坏，485 线现场接线是否正确， 有无短路、485 线 AB 端接反、485 线接触不良、压皮、断线、未正确连接到表计 或终端的 485 端口的情况。（2）当采取全载采集方案的台区在计量自动化显示 部份采集失败时，现场集抄运维时首先要检查现场电能表通信模块方案是否与集 中器一致。（3）电表载波模块版本与集中器抄表模块是否匹配，只有匹配才可 以抄表成功。（4）现场
9、电能表通信模块方案与集中器一致而抄表失败，有可能 模块内部集成电路运行故障，也有可能通信模块针脚弯曲或折断未正确插入槽孔 造成接触不良，模块失效。（5）电能表运行电源故障抄表失败分两种情况：一 种是外部相线或零线接触不良造成电表进线电压异常未达到模块正常运行直流电 压12V。另一种是电表内部集成电路故障，电表内部电压为零，抄表失败，需更 换电表。（6）电能表明显的运行故障，如黑屏、烧表等无论采取何种采集方案 都会抄表失败。（7）现场户变关系不对，因运行维护班对多台区的线路负苛调 荷，造成跨台区供电，未及时通知营销班组更正现场集中器与户表档案。（8） 电能表在集中器的参数和任务无故丢失或换表时发
10、生电表和集中器的采集关系改 变而上报档案不够及时，新的电表参数未下发到集中器。（9）用户电表办理销 户，或现场已拆除一些用户表计后，工作人员上报档案不够及时未进行销户或设 置暂停，档案状态还是运行，计量自动化导出抄表失败。（10）电表内部时钟欠 压，造成电表时钟错乱，一般电表显示屏长期亮屏，显示 ERR-004 故障代码，及 电池打叉的图标，当电表日期与实际日期不一致时，计量自动化抄录的冻结电量 失败，实时召测还是可以的。结语如今国内外电力企业均积极开展基于智能电表和低压集抄的用电信息采集技 术研究探索与系统建设，都是为助力提升计量自动化装备水平，更好地适应当前 及未来电力市场建设需求。所以提高自身的工作效率，认真落实到集抄的“建成 一片、投运一片、转岗一片”做好低压集抄运维工作，提升集抄运维水平，能确 保集抄数据的采集成功率稳定在较高水平，为供电局生产经营决策提供电能数据 有力支撑，促进提升营销精益管理水平。参考文献1 梁波，韩云低压集抄异常问题及处理J.农村电工，2015(1)。2 陆淞涛低压集抄系统的实用化现状及问题对策J.科技资讯，2013(4)。3 赵进低压集抄异常问题及处理研究电子制作，2014(4)。第1页共1页
