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1、石家庄经济学院华信学院毕业论文（设计） 锤子科技发展历程分析与研究摘要随着智能手机的产生以及在我国的快速普及，智能手机成为了人们的生活必需品，而手机市场也成为创业者的蓝海，虽然有很多手机品牌不尽人意，但投身手机行业的创业者依然越来越多，锤子科技作为诸多新生手机品牌之一，在知名度及产品本身等方面来说是成功的，在业内及消费者都获得了一定的认可。但仍然有其不足之处，而这些不足，甚至是致命的问题，也正是其未能达到预期目标的主要原因。本文将通过对锤子手机创业资源、行业环境、商业模式及SWOT的分析，探索锤子手机发展历程，并从中发现锤子手机所面临的问题，给出相应的对策及建议。关键词：锤子科技 手机 战略
2、ABSTRACTAs the smartphone and the rapid popularization in our country, smart phones become people necessities of life, and the mobile phone market is becoming an entrepreneur blue ocean, although there are a lot of mobile phone brand is unsatisfactory, but more and more entrepreneurs are still in th
3、e mobile phone industry, hammer technology as one of many new mobile phone brand, in terms of reputation and the product itself is a success, in the industry and customers have been recognized. But still has its shortcomings, and the insufficient, even fatal problem, it is the main cause of its fail
4、ure to achieve goals. This article through to the hammer mobile business resources, industry environment, business model and SWOT analysis, explore the hammer mobile phone development course, and to find a hammer mobile phone the problems facing, given the corresponding countermeasures and Suggestio
5、ns.Keywords: hammer mobile strategy of science and technology目录摘 要1Abstract 11.企业概述42. 创业资源43. 行业环境分析64.企业商业模式85.锤子科技SWOT分析106.锤子科技发展对策106.1扩大产品品类106.2保持精美设计106.3拓宽销售渠道106.3拓展海外市场10结论11致 谢11参考文献121.企业概述锤子科技是由罗永浩创立，锤子科技（北京）有限公司成立于 2012 年 5 月，北京锤子数码科技有限公司成立于 2014 年 6 月，公司总部位于北京市朝阳区摩托罗拉大厦。锤子科技（北京）有限公司是
6、一家制造移动互联网终端设备的公司，北京锤子数码科技有限公司（锤子数码）是锤子科技（北京）有限公司的全资子公司，以销售数码产品及提供相关服务为主营业务。锤子团队认为，在缺乏创新精神和创新能力的安卓手机阵营里， 他们的团队格外擅长软件的图形界面和用户体验设计， 并精通硬件的工业设计。因此公司的使命是用完美主义的工匠精神，打造用户体验一流的数码消费类产品（智能手机为主），改善人们的生活质量。公司的英文名为“Smartisan”，是公司创始人及CEO罗永浩所起，是由“smart”和“artisan”组合成的词，意思是“智能手机时代的工匠”，手机也以Smartisan为名。 2.创业资源创业资源是指新创
7、企业在创造价值的过程中需要的特定的资产，包括有形与无形的资产，它是新创企业创立和运营的必要条件，主要表现形式为：创业人才、创业资本、创业机会、创业技术和创业管理等。创业者获取创业资源的最终目的是为了组织这些资源追逐并实现创业机会提高创业绩效和获得创业的成功。无论是要素资源还是环境资源，无论它们是否直接参与企业的生产，它们的存在都会对创业绩效产生积极的影响。创业资源直接资源财务资源经营管理资源人才资源图2-1创业资源细分概念模型图市场资源间接资源科技资源信息资源政策资源创业资源可分为内部资源与外部资源、核心资源与非核心资源、直接资源与间接资源等，而直接资源与间接资源的细分几乎涵盖了其他分类所包含
8、的内容。财务资源、管理资源、市场资源、人才资源是直接参与企业战略规划的资源要素,可以把他们定义为直接资源；政策资源、信息资源、科技资源这三类资源要素对于创业成长的影响更多的是提供便利和支持,而非直接参与创业战略的制定和执行，因此，对于创业战略的规划是一种间接作用，可以把它们定义为间接资源。如图2-2所示，直接资源包括财务资源、经营管理资源、人才资源和市场资源，而见间接资源包括了政策资源、信息资源和科技资源，所以对于创业资源的分析，本文将着重分析直接资源和间接资源。如图2-2所示，将创业资源分为直接资源和间接资源后，可细分为七条创业资源。每一个资源都在创业企业中占据十分重要的位置。直接资源中，财
9、务资源是企业创立的资本，是否有足够的资金支持是企业能否运营和存活的保障；经营管理资源是确保企业运营的基础，包括企业管理者和管理团队对公司的管理，对产品的把控，对企业情况的应变等，是企业的主要资源；人力资源是企业持续经营的重要资源，它不仅仅指创业者及其团的特长和知识、激情，人力资源包括创业者及其团队拥有的能力、经验、意识、社会关系、市场信息等；而市场资源则是公司产品能否获得认可，能否聚合消费群，能否在行业中取得一席之地，并使得企业盈利的重要资源，只有有巨大的市场，有良好的营销，有好的合作商，好的盈利模式和能够吸引客户的产品，才能让企业取得成功。间接资源中，政策资源意味着可不可以有一个“助推器”或
10、“孵化器”推进我们的创业，比如某些准入政策、鼓励政策、扶持政策或者优惠政策等，这能为企业提供良好的发展环境和起步基础，为企业带来某些方面的支持，减轻企业的压力；信息资源包括创业信息、市场信息、决策信息等等，这些信息会影响企业的决策和发展方向，所以有好的信息资源是至关重要的，企业需要有灵敏的嗅觉感应社会，及时获取新的信息，才能做出正确的决策，助推企业的发展；而科技资源对于一个科技公司来说举足轻重的，在科技如此发达的社会中，没有核心科技就没有核心竞争力 。由此可见，每一个创业资源在创业企业中都有不可或缺。接下来，本文将通过表格的方式，对锤子科技的的创业资源加以呈现。如表2-1所示创业资源直接资源财
11、务资源1. 锤子科技公司成立前，罗永浩从其朋友唐岩（陌陌科技CEO）手中获得900多万天使投资，作为Smartisan OS启动资金；2. 2013年12月16日，上海紫辉投资管理有限公司和不公开的投资者投资锤子科技7000万人民币。其中，上海紫辉投资4000万人民币；3. 2014年初锤子科技B轮融资，融资额度1亿8000万元，公司估值超10亿。经管资源1. 罗永浩本人有过多次创业经历，具有公司经营管理经验，能够有效管理公司；2. 公司从社会中招聘到了有管理经验的企业高管，有能力形成领导团队；3. 锤子公司的员工都是对罗永浩个人或者其手机理念高度认可的人，便于统一管理，形成企业文化。人力资源
12、1. 罗永浩本人是锤子科技最重要的人力，是非常有能力的管理者，是公司的核心人物；2. 经过长时间的组建，锤子科技已经形成了有力的核心管理团队，管理人员均是像钱晨一样具有管理经验和管理能力的高管；3. 锤子公司目前已经形成了200多人的团队，团队成员以年轻人为主，且均是具有高技术、高能力、能承受高度工作的高素质人才。市场资源1. 智能手机普及中国，成为人们生活中不可或缺的一部分，且市场尚未定型，正处于激烈竞争的成长阶段，市场潜力巨大；2. 中国智能手机大多定位中低端，追求低成本性价比，缺乏高质量高美观的国产高端智能手机；3. 罗永浩拥有巨大的粉丝群，这对锤子手机的销量有一定的保障；4. 罗永浩本
13、人社会关系诸多，有较广的人脉资源，其中包括业内相关企业人士；5. 智能手机相关产业发达，为锤子手机的发展创造了良好的环境。间接资源政策资源我国对于手机制造商的政策支持大多是地方性的，所以锤子科技在政策资源方面的主要表现为，通过与中国移动、联通、电信等国企通讯公司合作，发售合约机。信息资源1. 罗永浩本人人脉广泛，认识很多手机圈、移动互联网圈的人物，如雷军、苹果手机前设计师等，同时因创牛博网后解释诸多媒体人物，对行业内的信息捕捉相对灵活；2. 互联网的世界共通，使得信息传播没有距离，十分迅速，这也有助于锤子科技捕捉相关信息，做出正确决策。科技资源1、 锤子手机系统Smartisan OS是基于A
14、ndroid系统深度定制的系统，这得益于谷歌对Android平台的开放，为Smartisan OS提供了源代码2、 锤子科技有钱晨（首席技术官）、朱萧木（产品总监）等有技术有能力的顶级技术人员，是企业技术方面的保障；3、 锤子手机的合作对象均为业内顶尖厂商，如富士康、Amphenol（安费诺）、muRata（ 村田制作所）、SK Hynix（ SK海力士）、LG Chem（ LG化学）、Kyocera，（京瓷株式会社）等，为锤子手机的质量提供了保障。表2-1锤子科技创业资源简述表3.行业环境分析 2008年苹果公司发布了iPhone手机，这一举措兴起了全球智能手机热潮，功能机开始渐渐被智能手机
15、所代替。中国智能手机市场开始高速增长。如图2-3所示。2012年中国智能手机销售数量达1.89亿台，较2011年增长137%。增长的主要原因，一方面用户对智能手机的认知普遍提升，更多的用户具有购买智能手机意愿；另一方面，中国智能手机价格不断下降，降低了用户的购机门槛，也为中低端用户提供了更多选择机会。因此，国产智能手机手机仍然有十分巨大的发展空间。图3-1 2009年-2012年中国手机销量分布图然而如图2-4和2-5所示，在智能手机火热的中国市场中，国产智能手机虽然如雨后春笋般崛起，但国产智能手机市场份额、关注度等均不及三星、苹果等外国品牌，且手机价格主要集中在10002000元的价格区间，定位中低端，高端国产智能手机品牌寥寥无几。中国依然缺乏标杆性的国产智能手机。图3-2 2012年中国智能手机市场手机品牌关注度排名图图3-3 201
