办公室主任关键业绩考核指标kpi[最新]

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1、办公室主任岗位业绩考核指标组成表指标 类别考核指标信息来源考评人权重考业绩 指标完成上级交办任务参照上级满意度或 工作任务单直接上级20 %需做到及时、无差错,任务完成 100%,如 2分;任务出现差错 1次扣2分;任务没 计算公式:实际得分*权重注:实际得分:100-(次数/天数*分数:公司形象的宣 传、策划和实施参照部门年度计划 目标或最终年度报告直接上级15 %优良及时、合理、创新可行、合法、完善、咼效、准确、有效及时、合理、创新可 行、合法、一般完善 有效、比较准确、有 效管理对外联络工作参照部门年度计划 目标或最终年度报 告及领导满意度直接上级15 %优良联络及时、办事畅 通、有效、

2、客户关 系融洽、网络宽广联络及时、办事有效 关系融洽、网络关系 较窄各种行政事务 工作的处理参照部门相关规章 制度、投诉单或领 导满意度直接上级15 %优良及时、准确、规范、 合理、完善、创新及时、准确、规范 比较合理、完善一般 创新般组织部门员工 实施绩效考核参照公司绩效考核体系手册直接上级15 %优良及时、严格、公正、准确、无差错、无 遗漏及时、严格、公正、 准确、无差错、有遗 漏业绩 指标本部门成本降低5 %参照年度计划表直接上级10 %实际完成率*100*权重内部管理直接上级直接上级10 %实际得分*权重未能及时建立健全本部门的规章制度,工 未能有效贯彻传达公司的规章制度,每发 因部门内部原因造成公司任务未完成,每 内部管理混乱,下属士气低落,抱怨较多 未能有效配合其他部门的工作,遭到投诉 实际得分:100-被扣掉的分数总和办公室主任能力与态度考核指标组成表能力指标一:领导能力权重:40%指标三:判断能力权重:10%指权指标指标二:沟通能力权重:30%指标四:创新能力权重:10%态度指标一:是否关注公司长期的发展方向及长期目标 的实施权重:30%指标三:是否关心下属的成长及下属工作效率权重:20%指权指标指标二:处理问题是否全面周到权重:20%指标四:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:20%需要更多的KPI指标,请到*

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