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1、组织机构、岗位和人员职责一、机构鹤壁集扶贫兽药经营部内设经理、质量负责人、和门市。（附兽药 经营部组织结构图）二、人员公司现有工作人员为4 人，大专2 人，中专1人，初中1 人，助理 畜牧师 1 人，农民技师 1 人，质量负责人 1 人，验收员、养护员、保管 员、采购员、档案管理员 2 人，门市营业员 4 人。（附兽药经营部人员 一览表）三、职责与权限（一）经理1、经理是经营部的领导人，全面负责、主持经营部的日常管理和业务 活动。2、拟定经营部发展规划、年度经营计划和财务预算方案以及利润分配 和亏损弥补方案。3、任免和调配经营部各级员工，确定对员工的奖罚。4、代表经营部和授权经营部员工外签合同
2、和处理业务。5、建立健全经营部规章制度和工作流程。6、财务审批权和投资。对经营部财产的安全、保值、增税负责；有对 经济效益、利润的追求义务。7、遵守国家法律、法规；遵守公司规章；履行经济合同；对经营部诚 信、忠诚、勤勉。8、不参与其他经济组织对本经营部的商业竞争行为。9、尊重员工的合法权利，保障员工有正当权益；改善员工待遇、福利 和工作生活环境。（二）质量负责人1、负责贯彻执行国家有关兽药质量管理的法律、法规和行政规章。包 括：组织学习国家有关兽药质量管理的法律、法规和行政规章； 宣传、贯彻、执行国家有关兽药质量管理的法律、法规和行政规 章；指导企业在兽药的购进、验收、储存与养护中严格按有关法
3、律、 法规办事。2、负责起草、编制企业兽药质量管理制度，并指导、督促制度的执行3、负责首营企业的质量审核，包括参与现场考察首营企业。4、负责首营品种的质量审核，包括参与现场考察首营品种。5、负责建立企业所经营品种包含质量标准等内容的质量档案。6、负责兽药质量的查询和兽药质量事故或质量投诉的调查、处理及报 告。7、负责兽药的验收管理。8、负责指导和监督兽药保管、养护和运输中的质量工作。9、负责质量不合格兽药的审核，对不合格兽药的处理过程实施监督。 包括对不合格兽药的确认、处理、报损和监督销毁。10、负责收集和分析兽药质量信息。包括企业的外部信息和内部信息的 收集、分析和报告。11、负责协助开展对
4、企业职工兽药质量管理方面的教育或培训。（三）门市负责人1 全面负责、主持经营部门市的销售活动。2 全面落实经营部的销售政策。3 负责组织门市工作人员的学习及业务培训。4 参与制订、修订本质量手册。5 协助采购员对首营企业及首营品种的审核。（四）验收员1 认真学习和掌握国家有关药品管理的法律、法规，以及企业的各项质 量管理制度，经过专业培训，持证上岗。2 工作责任心强，熟悉药品性能，具有一定的独立工作能力，发现可疑 问题，及时向质量负责人汇报。3 根据 GSP 的要求，对入库药品按照兽药验收管理制度的相关要求 进行逐批验收，并及时填写药品购进记录、药品验收记录验收记 录及购药票据保存至超过该药品
5、的效期后一年，但不得少于三年。4 负责索取、查验进口药品相关证件，负责收集药品整件包装中的产品 合格证。5 协助质量负责人对药品质量方面的信息进行收集、记录。（五）养护员1 认真学习和掌握国家有关兽药管理的法律、法规以及企业的各项质量 管理制度，经过专业培训，持证上岗。2 熟悉药品在库及陈列的养护要求。按兽药储存管理规定、兽药陈 列管理规定和兽药养护管理规定的规定，根据兽药养护需要，定 时采取必需的措施对兽药进行养护。3 养护发现疑似质量问题，及时向质量负责人汇报并做好记录，停止销 售。4 加强企业仓库、门市的安全和卫生管理，杜绝一切不安全及可能污染 药品的因素进入门市及仓库。5 做好药库、门
6、市的温、湿度记录，按时填写兽药陈列/储存环境温湿 度记录表。负责药品养护设备及计量器具的管理，对养护设备每季度 进行一次全面检查、保养和维修并做好记录。6 协助质量负责人对药品质量方面的信息进行收集记录。（六）保管员1 树立“质量第一”的观念，认真执行兽药管理条例等法律法规， 保证在库兽药的储存质量，对仓储管理过程中的兽药质量负主要责任。2 负责对库房储存条件的监测，并采取正确措施有效调控。3 按照兽药储存性质的要求，合理对兽药进行分类储存。4 按兽药储存温湿度条件要求，储存于相应仓库中。5 做好仓库温、湿度管理工作，每天记录一次库房温、湿度，如温湿度 不符合规定要求，及时采取措施予以调整。6
7、 凭入库凭证收货，对货与单不符、质量异常、包装不牢或破损、标志 模糊等情况，予以拒收并报告质量管理人员。7 搬运和堆垛应严格遵守兽药外包装图示或标志的要求，规范操作。怕 压兽药应控制堆放高度，合理利用库容。8 做好货位编号及色标管理。9 兽药应按批号、效期分类相对集中存放，按批号及效期远近依次或分 开堆码，并有明显标志，不同批号兽药不得混垛。10 毒性及麻醉、精神药品应当专柜或专库存放，双人双锁保管，专帐记 录，帐物相符。11 客户退回的兽药，存放于退货兽药库（区），并做好退货记录。12 负责对不合格兽药进行有效控制，专人专帐管理。13 设立保管帐卡，按批号正确记载兽药进、出、存动态，保证帐货
8、、帐 卡、帐帐相符，及时分析、反馈兽药库存结构及适销情况。14 做好兽药的效期管理工作，一年内近效期兽药按月填写近效期兽药 催销表。15 严格按先产先出、近期先出、按批号发货的原则办理出库。16 做好兽药出库复核管理工作，严格把好兽药出库质量关。（七）采购员1 树立“质量第一”的观念，严格执行兽药管理条例和兽药经营 质量管理规范等法律法规。2 对企业依法经营、规范市场行为承担主要责任。3 坚持按需进货，择优采购的原则，把好进货质量第一关。4 认真审查供货单位的法定资格，考察其履行合同的能力，必要时配合 质量管理人员对其进行现场考察，签订质量保证协议，确保购进渠道的 合法性。5 负责建立合格供货
9、方及合格经营品种目录，建立完善的供货企业管理 档案。6 签订购货合同时必须按规定明确必要的质量条款。7 对首营企业、首营品种的初审报批承担直接责任，负责向供货单位索 取合法证照、生产批准证明文件、产品质量标准和首批样品等审核资料。8 了解供货单位的生产状况、质量状况，及时反馈信息，为质量管理人 员开展质量控制提供依据。9 协助质量管理人员对不合格兽药实行严格控制，在质量管理人员的监 督下，承担报损、销毁不合格兽药的相应工作。（八）档案管理员1 按照有关规定对所有档案资料的时限进行保存，保存期限不得少于 3 年，长期保存的在 15年以上。2 各类档案、资料应分类存放，登记造册，便于查阅。3 本企
10、业档案、资料属企业机密，未经批准不得给非企业人员查阅。国 家法律法规别有规定的除外。4 非本企业人员确需查阅企业档案、资料的，需经企业负责人或授权负 责人签字在规定地点查阅。5 为保证记录、资料安全，不得将记录、资料带离档案室。特殊需要， 应写借条，注明所借记录、资料名称，借出原因，归还时限，并经企业 负责人或授权负责人签字同意。（九）销售人员1 认真执行兽药管理条例、兽药经营质量管理规范等及有关法规， 依法经营，安全合理销售兽药。2 负责对陈列的药品按其药理性质分类摆放，做到清洁整齐；对效期不 足 3 个月的品种，必须将药品的名称、数量、有效期等逐一登记并及时 上报质量负责人。3 正确销售兽
11、药，对客户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁 忌和注意事项，根据顾客所购兽药的名称、规格、数量、价格核对无误 后，将兽药交与顾客。4 认真执行处方药分类管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方、 审方、发药工作。5 收集兽药产品市场信息。对缺货兽药要认真登记，及时报告，货到后 及时通知客户购买。6 收集用户、经销商的兽药不良反应信息，毒副作用信息，报告质量负责人。7 及时将药品的购进销售资料输人电脑，并积极配合质量负责人做好效 期品种、库存、销售及库存情况的统计工作。8 负责电脑开票工作及票据管理以及市兽药管理部门的联网和数据变 换。9 兽药销售应定时定期将资金回笼，门市销售的应现卖现
12、付。10 做好相关记录，字迹端正、准确、记录及时，做到帐款、帐物、帐货 相符，发现质量问题及时报告质量负责人；保存销售记录至该兽药有效 期后一年（无有效期保存三年）。11 了解本企业用户兽药使用情况。应提供咨询服务，为消费者提供用药 咨询和指导，指导顾客安全、合理用药。12 负责对营业场所环境卫生的清洁与保持，每日班前、班后应对营业场 所进行卫生清洁。某某县 XX 兽药经营部组织机构图扶贫兽药经营部经理：孙振峰门市负责人：孙振峰验收员：李清俊养护员：李清俊保管员：倪丽玥采购员：孙旦旦档案管理员：孙旦旦某某县XX兽药经营部人员一览表姓名职务年龄学历技术职称备注孙振峰经理60初中兽医李清俊验收员养护员41大专助理兽医师孙旦旦采购员、营业员中学无倪丽玥保管员 会计员大专无
