《阳光物业管理规定》由会员分享，可在线阅读，更多相关《阳光物业管理规定（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、阳光物业管理规定4.1 保安员工作纪律模范遵守国家的法律法规及公司内部各项规章制度服从管理、听从安排、廉洁奉公，坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制.注意仪容整洁，讲究文明礼貌。值班时禁止喝酒、吸烟、 吃零食；不准嬉笑打闹；不准会客、看报，不准做其他与值班执勤职责无关的事。不准包庇坏人， 不准贪污受贿， 不准徇私舞弊。爱护各种警械器具装备， 不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。不准利用娱乐之便作变相赌博。严格执行请、销假制度，有事外出时必须请假。4.2 保安部值班管理制度保安部实行 24 小时值班制，早班、中班、夜班 .每班提前 15分钟进行交接班。严格按交接班制度执行交接班，不得迟到、早退
2、，更不能误班、漏班。保安部实行四班三运转，每周轮休两天。排班时间：早班7：45 15：00 中班 15：0022：00夜班 22：007：45（各管理处根据各自的情况，保安排班可以自行规定，报公司备查）监控室 7：45 15：0015：00 22：0022：00 7：45按时上下班、参加军训，无特殊情况，不得无故缺席。（各管理处根据各自的情况，保安排班可以自行规定，报公司备查）4.3 保安员交接班制度接班保安员要按规定着装，提前10 分钟列队班长讲评工作要点；然后上岗接班，在登记簿上记录接班时间。交接班时，交班的保安员要把需要在值班中注意或处理的问题以及设备设施装备器材向接班保安员交待、移交清
3、楚交班保安员要待接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班，接班保安员的验收时间无特殊情况不得超过接班时间15 分钟。接班保安员验收时发现的问题，由交班保安员承担责任，验收完毕，交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。所有事项交接清楚后，交班保安员在离开岗位前，在登记簿上记录下班时间并签名。接班人员未来，交班人员不得下班，若接班人员未来，交班人员下班，这期间发生问题，两人共同负责，没有发生问题，则分别扣发两人的工资。交班后，交班队员必须列队，班长进行工作讲评后，方可下班。接班班长接班后，必须对各岗巡查一遍，并且认真填写交接班班长巡查记录表。4.4 夜间值班值勤制度夜间值班，严禁睡觉
4、、扎堆、窜岗。夜间值班，物品严禁外出。夜间值班，大堂岗队员必须对进入大厦每一个人进行登记并且做好记录，如有可疑人员进出，须通知班长或中控队员跟进。夜间值班，各岗队员必须每隔30 分钟对辖区巡查一遍。关闭地下停车场，关闭立体车库，关闭员工通道以及伸缩门，如有车辆进出，必须跟进巡查、登记.非大厦业主 /租户的车辆，夜间一律拒绝停放。中控室队员，节假日、深夜11：30 必须开启区域防布控系统，对进出大厦所有人员都应布控跟踪，并且作好记录。当值班长，夜间必须对各岗工作进行检查，并且作好记录。班长夜间对各岗位的巡查，不得少于五次。如遇疑难问题，急需处理时，须通知直属领导或管理处经理 .如遇疑难问题，并不
5、影响业主（租户）工作生活，不会对大厦安全造成危害时. 可交早班处理。4.5 车辆出入管理制度所有外来车辆不经管理人员许可，不得进入大厦范围内。所有车辆进出大厦，必须按道行驶，不得逆向行驶。禁止 2.5 吨以上货车或大客车驶入大厦区域内。禁止车辆在大厦区域内乱停乱放，须按管理人员指定的地点或立体停车库停放，并按规定缴纳停车费。长期停放大厦区域场所的， 应向管理处申请，领取物业公司颁发的“泊车证” 。驶入大厦区域的车辆应减速行驶， 不得鸣号，如驾驶失误或蓄意损坏路面、公用设施者，应按价赔偿。凡装有易燃、易爆、剧毒品或污染性物品的车辆禁止驶入大厦区域内。车辆停放妥当否，须拉上手掣，及随身带走车厢内贵
6、重物品。不准在大厦区域内学习驾车、试车或维修车辆。4.6 对讲机使用管理制度对讲机是保安部通讯主要方法之一，是各岗各区域相互联络的主要工具，属公司的公共财产，每个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用 .为了统一有效管理，特做如下规定：对讲机只供员工值勤时使用，严禁用作其他用途。对讲机由当班人员使用，严禁转借他人，严禁个人携带外出；对讲机由当班班长与上班班长交接，需做好交接验收工作，检查对讲机性能是否完好，发现问题应做好记录并及时上报主管领导处理.各岗位保安员在值勤过程中，发现对讲机电量用完时，应告知当值班长，由班长收集到指定地点充电 .正常情况下对讲机如发生故障，应由各班长告知当值主任处理并
7、逐级上报；对讲机严格按规定频率正确使用，严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率， 防否则按违纪处理，若损坏视情节赔偿。对讲机是保安部员工执行任务的工具，属于公司的公共财产，每个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用，保安部的全部对讲机应建立通讯器材台帐。对讲机只供员工执勤时使用， 严禁用作其他用途，特殊情况须由主管领导同意方可。对讲机由值班人员使用，严禁转借他人，严禁个人携带外出，如确有需要，须报主管领导批准。对讲机严格按规定频率正确使用，严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率， 否则按违纪处理，若损坏视情节赔偿。员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作，以免出现问题时相互推脱责任.发现问题应做好记
8、录并及时上报主管领导加以处理。对讲机充电器由相应的班长领用，并妥善保管、正确使用，充电器在每天 000200 停止充电，16001800 停止充电，且只能用于对讲机电池充电之用，严禁用作其他用途，否则按违纪处理。4.7 消防检查制度消防检查应由保安部经理、主任、当值班长组成，不定期对各种消防设备设施进行抽查，并作好记录。保安部经理、主任应定期对各岗位队员进行消防知识抽查，并且作好记录。针对设备设施不合格或故障，保安员消防知识素质较低等等问题，则须上报公司领导，若暂时无法解决的，应提出可行方案，限期整改，直到得到妥善处理。中控室队员，每日至少对消防报警联动柜和操作系统检查三遍，发现问题，须及时上
9、报班长、主任或保安部经理。保安部经理，应经常组织中控室队员全面检查烟感、手报、喷淋以及消防联动柜操作系统等等，消防设备设施。班长每日巡楼三次，须检查消防栓封条是否完好无损，手报掣、喷淋、烟感、警铃、应急灯是否有损坏现象，抽查灭火器是否降压，并做好记录。每半年保安部须全面性检查，消防设备、设施，全面性保养，清洗消防设备设施，重新更换消防栓封条，并且作好详细报告，上报公司。4.8 施工、搬迁、维保人员的管理制度施工装修、搬迁、维修人员进出大厦，必须由保安员指定的路线行走，并且只能乘座指定的电梯上下楼。搬迁、短期施工的维修人员进出大厦时，地下停车场队员必须跟业主 （租户）的工作人员核实后，方可放行。
10、施工装修、长期施工的维修人员 .进出大厦时必须配带临时出入证。临时出入证，必须由雇用施工人员的业主 （租户）携带施工人员个人身份证，从业者的上岗证、或技术等级证到物业管理公司保安部办理。施工装修、搬迁、维修人员不得在电梯高峰时间（业主租户上下班时间）进出大厦。临时出入证必须标明，姓名、业主（租户）单位、出入证编号、有效日期及一寸像片一张.另外临时出入证须盖有保安部印章，才可以生效。施工装修、搬迁、维修人员必须遵守大厦内所有的规章制度 .如有违反，按物业公司有关规定处罚。4.9 保安消防培训制度培训项目与时间安排：每隔两周的星期四下午14301600，为治安消防培训时间。（各管理处根据各自的情况，保安排班可以自行规定，报公司备查）每天早班下班 16001630 做为日常治安、消防培训时间。如遇特殊情况，培训时间可以另外安排。项目包括：军事训练、消防知识培训、体能训练以及消防演习。消防培训的内容燃烧知识培训。灭火器、消防水带的使用知识学习和操作练习。消防法律法规学习。消防事故案例的讨论学习。爬楼、引体向上，俯卧撑等训练。为公司组织实战演习，做准备工作培训。消防培训制度消防培训时，无特殊原因， 不得请假迟到。在培训消防法、消防知识时，保安部队员应认真作好笔记，部门经理、
