华中师范大学2021年9月《公共关系学》作业考核试题及答案参考4

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1、华中师范大学2021年9月公共关系学作业考核试题及答案参考1. 公共关系案例分析的基本原则有:( )A.真实性、实践性、典型性、可读性和系统们B.专题型、综合型和信息型C.阅读案例、确定重点和深入分析D.客观性、全面性、动态性和实践性参考答案:D2. CI设计的基本原则包括( )。A.客观性原则B.系统性原则C.稳定性原则D.差异性原则E.社会性原则参考答案:ABCDE3. 下列在房地产市场调研中搜集的资料,属于次级资料的是( )。A潜在客户购买力B官方统计资料中有下列在房地产市场调研中搜集的资料,属于次级资料的是( )。A潜在客户购买力B官方统计资料中有关房地产的分析资料C客户满意度D商业圈

2、类型正确答案:B房地产外部次级资料来源主要包括官方、学术单位、产业三大部分。官方资料以统计类居多,学术单位以调研报告或论文居多,产业资料以房地产市场资料居多。4. 管理研究法广泛采用了_的相关理论,将市场营销决策与管理问题具体化和科学化。管理研究法广泛采用了_的相关理论,将市场营销决策与管理问题具体化和科学化。正确答案:现代决策论现代决策论5. 采用( )方式解决冲突的人一般拥有活力,他们认为冲突是自然的。A.合作式B.竞争式C.回避式D.通融式参考答案:A6. 下列关于差额投资同收期法的说法中,错误的有( )。A在实际工作中,往往是投资大的方案经营成本下列关于差额投资同收期法的说法中,错误的

3、有( )。A在实际工作中,往往是投资大的方案经营成本也高,投资小的方案经营成本也低B当两个方案的年产量相同时,当差额投资回收期Pa小于基准投资回收期Pc,投资小的方案为优C当两个方案的年产量相同时,当差额投资回收期Pa大于基准投资回收期Pc投资小的方案为优D当两个方案的年产量不同时,当差额投资回收期Pa小于基准投资回收期Pc,投资大的方案为优E当两个方案的年产量不同时,当差额投资同收期Pa大于基准投资回收期Pc,投资大的方案为优正确答案:ABE差额投资同收期是指在不计利息的条件下,一个方案比另一个方案多支出的投资,用年经营成本的节约额逐年回收所需要的时间。在实际工作中,往往是投资大的方案经营成

4、本低,投资小的方案经营成本高。7. 公共关系90%靠自己做得对,10%靠宣传。( )A.错误B.正确参考答案:B8. ( )是组织的内部信息。A.政治环境B.组织的历史C.组织的目标D.公众需求参考答案:BC9. 全员公关培训的对象是组织的( )。A.全体公关人员B.全体领导人员C.全体人员D.全体不合格者参考答案:C10. 市场成长率市场成长率正确答案:市场成长率是指该战略经营单位所在的市场或行业在一定时期内整个销售增长的百分比。市场成长率是指该战略经营单位所在的市场或行业,在一定时期内整个销售增长的百分比。11. 认知价值定价是一种需求导向的定价,在应用时主要是利用营销组合中的非价格变量在

5、消费者的心目中建立起认知认知价值定价是一种需求导向的定价,在应用时主要是利用营销组合中的非价格变量在消费者的心目中建立起认知价值。()正确12. 一般而言,把关人的传播行为主要包括( )。A.宣传B.疏导C.抑制D.教育E.交流参考答案:BC13. 参照群体通过( )影响消费者。 A信任程度 B目标 C规范 D生活方式 E标准参照群体通过()影响消费者。A信任程度B目标C规范D生活方式E标准BCDE14. 公元1450年以前,外国广告的主要形式有( )。 A. 叫卖广告 B. 文字广告 C. 印刷广告 D. 商标公元1450年以前,外国广告的主要形式有( )。A. 叫卖广告B. 文字广告C.

6、印刷广告D. 商标字号广告参考答案ACD15. 公共关系部的日常工作,主要有组织整体形象的策划、调整、传播、评估,管理好组织的无形资产。( )A.正确B.错误参考答案:B16. 从消费者购买过程来分析,影响消费者情感的产生和变化的首要因素是_。从消费者购买过程来分析,影响消费者情感的产生和变化的首要因素是_。购买环境17. 公共关系学的研究内容是特指的组织与公众( )之间的问题。A.沟通与被沟通B.反馈C.传播沟通D.交往参考答案:C18. 国际营业推广是的一个基本手段。( )A促销B分销C直销D代理国际营业推广是的一个基本手段。( )A促销B分销C直销D代理正确答案:A国际营业推广是促销的一

7、个基本手段,相对于广告对消费者购买行为的影响,其作用是间接的。19. 是指国家为了公共利益的需要,依照法律规定的权限和程序强制取得集体、单位和个人的房地产的是指国家为了公共利益的需要,依照法律规定的权限和程序强制取得集体、单位和个人的房地产的行为。A房地产征用B房地产征收C房地产强收D房地产转让正确答案:A对拆除公益事业用房的货币补偿,通过评估确定其价格。公益事业用房由于缺乏足够的交易案例,通常无收益或收益较少,因此,通常采用成本法评估。20. 公共关系得以发展的物质条件是( )A.民主政治的进步B.科学技术的发展C.计划经济的存在D.市场经济的存在参考答案:B21. 下列思想家中,被后人誉为

8、公共关系之父的是( )。A.马斯洛B.艾维李C.韦伯D.伯尼斯参考答案:B22. 倒金字塔的新闻稿结构由导语和事实两大部分构成。( )A.错误B.正确参考答案:B23. 双向传播与沟通是公共关系的( )。A.特点B.一般属性C.本质属性D.总体特性参考答案:C24. 视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是( )。A.标准字B.标志C.标准色D.象征图案参考答案:B25. 各个经营单位分别为自己的产品(服务)、产品线、品牌、细分市场和区域市场甚至顾客制定_。各个经营单位分别为自己的产品(服务)、产品线、品牌、细分市场和区域市场甚至顾客制定_。正确答案:市场营销计划市场营销计划26.

9、 企业希望 能成为一条既满足消费者愿望,又保持他们对本企业的品牌忠诚的两全其美之计。 【企业希望 能成为一条既满足消费者愿望,又保持他们对本企业的品牌忠诚的两全其美之计。 【 】A改造产品组合B产品延伸C缩减产品组合D扩大产品组合正确答案:B27. 人类早期的公共关系思想萌芽具有( )特点。A.自发性B.盲目性C.政治性D.伦理性参考答案:ABCD28. 核心竞争力具有哪三个方面的特征?( )A.创造客户价值B.难以模仿C.延展性D.竞争性参考答案:ABC29. 包装标志主要有( )标志。 A运输 B商品 C指示性 D品质 E警告性包装标志主要有()标志。A运输B商品C指示性D品质E警告性ACE30. 电子商务要求企业必须注重( )A生产B产品C销售D客户满意电子商务要求企业必须注重( )A生产B产品C销售D客户满意正确答案:D传统营销观念或注重生产,或注重产品,或注重销售,而电子商务要求企业必须注重客户满意,一切“以客户为中心。

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