酒吧主管岗位职责

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1、酒吧主管岗位职责酒吧主管岗位职责 酒吧主管工作岗位职责: 1、按时上班,认真完成上级领导安排的各项工作; 2、编排员工工作时间表,合理安排员工休假,做好员工每日考勤; 3、检查各酒吧每日工作情况,控制出品成本,防止浪费、减少损耗严防失窃。 4、制定培训计划,安排员工培训课程,并督促员工努力学习工作,提高员工业务素质。 5、制定酒吧各类酒水之销售品种和销售价格,并根据实际工作情况制定进货计划交至采购部按计划采购。 6、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程,操作规范、出品份量、出品速度、出品装饰等标准。 7、做好每日营业日报表并按时上交财务部。 8、做好每日的盘点工作及存取酒工作。 9、监督员工的工

2、作纪律和仪容仪表,礼貌礼节情况。 10、处理客人投诉或其他部门的投诉,调解员工的纠纷。 、酒吧主管的工作流程: 1、营业前 召开每日例会,检查员工仪容仪表,要求无人缺席,仪容干净整齐; 传达领导指示,做到不遗漏; 安排每日工作,听取下级意见,做到正确、认真、耐心; 做好营业前的最后检查工作,认真仔细。 2、营业中 巡视检查每一个吧台工作,合理安排检查顺序; 检查员工有无贪污、作弊、浪费现象,杜绝一切违犯制度事件发生; 处理客人与同事投诉,处理恰当,态度要诚恳; 解决员工之间矛盾,客观正确。 3、营业后 (1)检查所有吧台报表,仔细认真。 (2)召开班后例会,提出当日问题。 (三)、酒吧部长工作程序及规范 1、营业前 参加例会,听取领导工作安排,合理提出自己意见。 填写每日酒水备品提货单,做到认真,正确无遗漏。 带领吧员检查吧台所有准备工作,准备迎接客人到来,做到细心认真。 2、营业中: 带领吧员微笑服务每一个宾客与同事。 监督酒水及食品的出品,要及时发现问题,保质保量。 解决吧员之间或吧员与服务人员之间问题,处理要得当。 听取同事意见,及时汇报上级,客观、正确。 3、营业后: 安排营业后吧员清理工作,做到合理。 盘点每日酒水、物品,做到认真、正确。 收好所有酒水物品锁好,做到无遗漏。 带领吧员参加班后例会,反映问题正确。

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