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1、蔚县华众汽车技术服务有限公司 质量保证手册 Q/HZ/SC2013 第 0 页 共 47 页 蔚县华众汽车技术服务有限公司 车用燃气气瓶安装质量保证手册 批 准 书关于颁布实施质量保证手册的通知各部门、质保体系责任人员： 为确保车用燃气气瓶安装质量，保证人民生命和财产的安全，严格执行TSG R3001-2006压力容器安装改造维修许可规则、国质检特函2007402号关于进一步完善锅炉压力容器压力管道安全监察工作的通知、TSG Z0004特种设备制造、安装、维修、改造质量保证体系基本要求及相关法律、法规、标准，公司的车用燃气气瓶安装质量保证手册(以下简称“手册”)已在质保师的组织下编制完成，并由
2、质保师审核通过。该“手册”符合国家现行的法规标准，适用于我公司的车用燃气气瓶安装的全部质量活动的控制与管理。现批准颁布。自 2013年8月10日起实施。 质量保证手册是我公司质量活动的纲领性文件。所有与车用燃气气瓶安装质量有关的人员，必须熟练掌握和执行，做到“有法可依，有法必依，执法必严，违法必纠”，保证车用燃气气瓶安装质量。 经理：贾安东 2013年8月1日 蔚县华众汽车技术服务有限公司 蔚【华众】2013036号任命书各部门：车用燃气气瓶是一种使用广泛且具有爆炸危险的特种设备，为保障人民的生命和财产安全，必须确保质保体系持续有效的运转。为保证我公司车用燃气气瓶安装质量保证体系的正常运行和车
3、用燃气气瓶安装质量保证手册的实施，公司决定对质量保证体系质控系统责任人任命如下：任命：孙之厚同志为质量保证工程师；田素平同志任设计与工艺责任师； 张大军同志任材料、零部件责任师兼焊接责任师； 刘宇同志任检验责任师兼设备计量责任师。自公布之日起，各负其责，到岗到位，行使职权。 经理：贾安东 2013年8月1日目 录 01手册前言-402公司简介-503术语和缩写-61 管理职责-82 质量保证体系文件-163 文件和记录控制-184 合同控制-215 材料、零部件控制-236 设计控制-257 工艺控制-268 焊接控制-289 质量检验控制-2910计量与设备控制-3211不合格控制-3412
4、质量改进控制-3613人员培训控制-3814执行特种设备制造许可制度规定-39 附件： 附件1 质保体系控制环节、控制点一览表-41 附件2 车用燃气气瓶安装体系文件程序文件及管理制度目录-43 附件3 车用燃气气瓶安装通用工艺规程目-44 附件4 车用燃气气瓶安装质保体系运行质量记录目录-45 附件5 车用燃气气瓶安装常用法规标准目录 -47 01 手 册 前 言1.手册内容 本手册是根据公司车用燃气气瓶安装的质量方针描述质保体系的文件。主题内容是将本公司车用燃气气瓶安装的质量管理要素和质保体系结构要素按系统、环节、控制点进行展开，明确规定在哪些方面进行质量控制，中间有哪些控制环节，由哪些人
5、员或部门进行控制，以及最终应达到的控制目的，它对内是质保体系运行中应长期遵循的基本法规，对外是本公司车用燃气气瓶安装的质量保证能力的证实性文件。2.本手册主要供以下人员使用：2.1本公司车用燃气气瓶安装的质保体系中各责任人员和各级管理人员；2.2 制造许可证申请受理机关及评审机构人员；2.3第三方监督检验人员；2.4本公司的用户。3.本手册为公司的受控文件，手册管理由质保部统一负责，使用人应妥善保管，不得遗失，不得向外单位转借，调离本工作岗位时，应办理移交手续。4.引用法规和标准4.1本手册条文中引用车用燃气气瓶安装的法规标准目录，详见附件5。 法规标准的有关条文被手册引用后，即为本手册的有效
6、条文。凡是注明日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括堪误内容）或修订版均不适用于本部分，然而鼓励根据本部分达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡不注明日期的引用文件，其最新版本适用于本部分。5.本质量保证手册共有十四个章节五个附件，其相关内容详见目录。 02 公司简介蔚县华众汽车公司创建于2005年3月14日，位于蔚县工业小区前进东路东盛南街，占地面积16180平方米，建筑面积32000平方米，注册资金1000万元。建筑面积包括：轿车维修车间、轿车改装车间、整车销售展厅、装饰美容洗车车间、配件批发零售综合楼、员工宿舍、食堂及其附属设施，共投资500万美元。拥有先进的维修设备、优
7、美的厂区环境、过硬的技术力量、便利的交通优势，是一家集销售、维修、美容、零配件批发为一体的综合性服务企业。 蔚县华众汽车公司蔚州博世项目是蔚县2005年招商引资的重点项目，于2005年4月开工建设。维修车间于2005年12月进入试运营，于2006年10月中旬全部竣工并正式投入使用。 蔚县华众汽车公司取得北京现代、别克、雪佛兰、雪铁龙、福特、奔腾、东风本田、东风日产尼桑、启辰、东风悦达起亚、东风小康、乐驰等车型的二级销售资格。拥有德国博世汽车专业维修、北京现代特约服务站、一汽大众特约服务站、东风本田、东风悦达起亚、东风小康等品牌的售后服务资格。是米其林轮胎、嘉实多机油、立中车轮三大国际品牌代理资
8、质；是北京福耀汽车玻璃蔚县唯一代理销售商。拥有1000多平米的大型洗车城，取得国际国内汽车装饰、汽车导航等名牌产品的代理资质。代理中国人民财产保险公司、太平洋保险公司、平安保险公司、中华联合保险公司四家国内最大的保险公司业务，投保价格实惠、出单快捷、理赔方便。拥有24小时的救援服务车辆和覆盖全国范围的车辆救援服务。现拥有员工120人，其中：管理人员15人（工程师职称1人，助理工程师12人），改装资质技工8人（起重工、焊工各1人，钳工、电工、管工、专职检查员各2人），并全部经过相关业务培训取得相应资格证书。设有独立的改装、试验、调试车间以及办公室、资料室、库房等，拥有起重机、电焊机、氮气置换装置
9、、真空泵、气密性试验装置、气体泄漏检测仪等用于生产、检验与试验需要的设备仪器，改装车间面积1000平方米，检验与实验车间面积800平方米，可同时容纳15辆车辆进行改装与检验检测。在竞争日益激烈的今天，蔚县华众汽车公司以涵盖现代高技术、高效率、高品质的汽车综合服务理念，凭借不断适应汽车行业市场发展需求的追求，将缔造一个具有领先地位的蔚州博世汽车维修服务品牌。03 术语和缩写03.1 总则 本章对本质量保证手册中有关的术语、缩写和符号作出规定。03.2 范围 适用于本质量保证手册中使用的术语、缩写和符号。03.3 术语和缩写 “手册”：本厂车用燃气气瓶安装质量保证手册； 部门：本厂职能部门； 法规
10、标准：中华人民共和国现行的国家法律、法规、技术规范、国家标准和行业标准的总称； 监督检验：当地特种设备相关的机构对车载燃气气瓶安装过程的监督检验； 质量方针：由公司的最高管理者正式发布的公司的总的质量宗旨和质量方向； 质量保证：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任； 质保体系：在质量方面指挥和控制公司的管理保证体系； 组织结构：人员的职责、权限和相互关系的安排； 不合格：未满足要求； 返修：为使不合格产品满足预期用途而对其不合格所采取的措施； 质量控制点: 质量控制环节中需要控制的重点活动，按其在生产过程中重要作用和控制程度的不同，分为以下几类： 1)检查点E：也称检验点，是指
11、由专职人员在产品安装过程中对主要质量项目通过测量、检查、试验、度量，并将结果与规定的要求对比的控制点； 2)审核点R：也称认可点、审阅点，是指在质保体系运转过程中，完成某项较为主要的活动或过程后，除执行者进行自查符合有关规定外，还应由质保体系中有关人员进行确认，通常是查看文件和记录； 3)停止点H：当产品制造到对质量有重大影响的活动时，应暂时停止制造，由特定人员进行检查，检验结果得到确认并签字后，再继续进行制造的活动； 4)见证点W：也称约定检查点。指顾客、监造单位对某产品的重要要求所指定的控制点（应在合同中预先约定或有关法规标准中规定），产品制造达到此点时，制造单位应通知约定者到现场见证； 体系基本要求：特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求； 许可规则：压力容器安装改造维修许可规则；通知：锅质检特函2007402号关于进一步完善锅炉压力容器压力管道安全监察工作的通知 公司：蔚县华众汽车技术服务有限公司安装：车用燃气气瓶安装。1 管理职责1.1 总则 本章对公司车用燃气气瓶安装的质量方针和质量目标的制定、组织机构的设置、职
