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大酒店收发文管理制度一、 公文办理一般包括登记、分办、批办、承办、拟办、核稿、签发、印刷、用印、传递、归档、销毁等程序。二、 酒店的收文， 由档案秘书签收登记，总经理的收文由酒店总经理签收， 属酒店领导亲收件，一律交收件人亲自拆封。三、 公文登记后， 由行政办公室根据总经理的指示，转交各位领导传阅， 如需转交有关部门阅办，应由档案秘书送交，并经登记、签收后才可送交。四、 阅读文件应按规定范围，秘密级以上文件须到行政办公室阅读。 因工作需要借阅文件应办理手续，用完后及时退还，秘密级以上文件，各级领导及有关人员均不得携离办公室。五、 各部门均应实行公文催办制度。负责办理公文的人员，对自己经手处理的公文，应件件落实，事事有下文，转办要及时，催办有结果，防止积压误事。六、 公文办完后， 应根据文书立卷、归档的有关规定及时将公文定稿， 正本和有关材料整理立卷，当年文件应于第二年第一季度移交完成。七、 各级管理人员调动时，应将文件（含保密记录本）清理移交，凡参加会议带回的文件，应及时送行政办公室登记保管。八、 没有存查必要的公文，经过鉴别和主管领导批准，由行政办公室定期销毁，销毁秘密公文，要进行登记，有专人监督，保证不丢失，不漏销，秘密级以上文件，不准作废品处理，一律集中按有关规定处理。
