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1、行政专员述职报告行政专员述职报告 随着个人的文明素养不断提升，报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要留意涵盖报告的基本要素。其实写报告并没有想象中那么难，以下是我收集整理的行政专员述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。行政专员述职报告 我于2年5月份在南宁市x工作,现任x公司的聘请专员,一个多月来,自始至终努力用一个优秀称职的聘请专员的高标准严格要求自己,重视文化理论管理学问方面的学习。特殊是担当聘请专员以来，对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比较全面透彻的了解和相识,使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显著的提升。在注意提高自身素养的同时，创建条件、敏捷运用、实行多
2、种方式，在公司内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。 工作方面 除主动做好日常管理工作外，比较顺当的完成了如下几项较有影响力的工作: 一、组织统一学习，增加岗位技能。 许多年青人由于年纪小,阅历浅，社会阅历匮乏，文化水平偏低，法制观念淡薄,养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观状况,常常和他们打成一片,沟通探讨，吃透公司文件指示精神，领悟企业厂纪厂规。举例证,打比方,摆道理,向他们阐述现实社会的困难性、多变性，某些问题的尖锐性、严峻性，培育专员遇事不惊，镇静冷静，独立作战,敏捷处理解决问题的应变实力。 二、狠抓岗位，强化服务质量。 质量是企业的生命。对公司而
3、言，服务质量的优劣干脆关系到公司的根本利益和前途命运。 聘请专员的一举一动,一言一行，每时每刻无不代表着公司的形象,影响着公司的声誉。专员们往往不是不会做,而是大多不够细致仔细。在与专员们上班的同时，不但熟知了他们工作的实际实力、看法、责任心，而且大大削减了工作中简单出现的失误和差错,令客户也比较满足。三、时刻洞察专员心态,刚好解决疑难病症。专员们大都来自不同省份,不同地区;家庭条件，生活习俗，性格特点,文化教化程度等各方面迥然各异,千差万别。在物欲横流，瞬息万变，竟争残酷的纷繁年头，他们的思维模式和思想境界天经地义的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,刚好发觉潜藏的、不稳
4、定的消极因素,妥当处理,防患于未然，对于抑制和缓解聘请专员的流失,鼓舞聘请专员的士气,的确起到了事半功倍的志向效果。 四、注意道德修养,加强团队合作。 团队组织作为社会实践活动的联合共体，无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不行抗拒的旺盛生命力。团队合作的状况如何，对公司的胜利与发展愈来愈重要。 聘请专员队伍就像驰骋在足球场上的一支球队，胜败的关键则在于这支球队整体协作的默契程度。假如协作不佳，即使某人脚法奇准，技能再突出,至终也只能是功亏一篑,俯首败北。于此,我特殊注意队员思想品行的教育和熏陶，很多建议和看法总是尽量让聘请专员们共同探讨,探讨处理,不断加强队员之间的沟通和自我更新,提高
5、他们共同的方向感，信任感,让他们真正体会到团队合作精神的力气和作用,充分相识自己真实的人生价值。 五、合理协调各种人际关系，加大公司影响力。 作为最基层工作的聘请专员，的确具有举足轻重,不行或缺的主要地位。既要处理好上司、同事、挚友之间的相互关系，又要保持和客户紧密亲切的联系协作。客户是上帝,而我们则是连接公司与客户的一条纽带。连接的松与紧,好与坏，就在于这条纽带的质量。常常与客户进行沟通沟通，加深了解，增进友情,缩短距离,解决问题，巩固了护卫点，也大大提高了公司的知名度和影响力。建议 合理支配和运用人才，最大限度的提高聘请专员负责人的工作热忱和主动性。 聘请专员负责人是与客户打交道的第始终接
6、责任人，详细工作,详细问题均由他们身体力行、亲自面对或解决。客户关系的融洽与否，聘请专员负责人尤为关键。俗话说，创业难，守业更难。要真正守护好我们来之不易的现有城池，不让其毁于一旦，轻易丢失，就必需特别重视分队负责人的配备和任用,切实提高其各方面的综合素养,最大限度地调动他们工作的主动性，名副其实地做到知人善任，人尽其才。唯有这样,公司才能在巩固老点的基础上,开拓新点，不断发展,不断壮大,始终独占鳌头,恒久矗立于煌煌之峰巅。 工作中存在的主要问题 日常管理工作还不够严格规范,与有些相关部门的关系协调还有待进一步完善。 今后,务必更加不断创新,大胆开拓,深化公司管理运行机制的改革，并恳切希望能够
7、为公司肩挑重任，不遗余力,奉献所学,奋斗终生。述职人: 20xx年x月xx日行政专员述职报告2敬重的各位领导,评委们: 大家好 我是蓝宇消遣行政助理吴婷，担当此职务前后加起来已有一个多月，在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程，然后学习公司的规章制度,协作综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清晰的相识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的相识，工作中发觉的问题及解决方案，今后一年的发展规划,向各位做一个汇报: 一、 明确自已的工作职责和权限在行
8、政主管领导下,仔细贯彻执行公司各项规章制度，全面负责门店行政管理工作；每日巡检各区包括：卫生、监控、员工工作看法等2负责帮助人资部编制门店规章制度和考核细则，通过后实时检查、监督执行状况； 3负责行业自主聘请，聘请要求一律按任职要求进行，负责员工日常工作管理，统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行状况，合理善待员工，多与员工沟通,保证员工良好的工作心态，保持员工流失率在正常水平之内; 4做好部门月度考核评分、各类奖项评比，主要在夕会上民主推选出合试的人选; 依据行业工作要求，协作公司设计做出培训规划，针对收银员和网管进行笔试和口试的考试，科学执行公司人才培育制度； 6负责每
9、月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、安排按时交至人资部;负责对门店员工的晋级考核；公司人才选拨机制的宣扬、执行；员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。 8刚好了解员工的思想，帮助店长做好引导和沟通，对员工间的不良心情进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预; 9执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的支配、记录、监督执行等，并做到刚好上传下达； 10执行好后勤工作：制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查，门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等； 11负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资； 2门店仓库的物资保管和每月帮助财务、后
10、勤进行盘货； 13协作门店日常消耗品的统计和申报,并依据监管统计要求进行改进建议；14做好门店监控的管理协作综办进行数据备份，对出现的硬件问题刚好上报后勤技术修理人员予以解决； 1刚好处理、跟踪门店突发事务，并依据事务性质刚好向相关部门负责人进行汇报； 16刚好完成上级领导交办的其他各项工作任务。 二、近一个月来发觉的问题和改进 自身存在问题: 、阅历不足,对网吧运转的相识不深刻，对网吧的管理、学 识、实力和阅历离公司的高效要求还有肯定距离。 2、在日常工作中,不够细致，不够敏感，没做好眼观四面耳听八方，协调支配工作不是很到位。改进方案： 1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习
11、,仔细领悟其中的旨意。 、少说话多做事，把事情做好做透彻了,同时还要多思索多视察,不断提高自己。 各区主管 存在问题： 1、各项制度的传达落实和执行不到位2、对区域的管理长期松散，没有团队意识 3、缺乏与员工的沟通 改进方案: 1、0号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训。 、定期调查员工对公司发文的认知度，使每个人都融入到团队中 、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度 优秀干部评比的依据，调动大家的主动性。对管理不到位的主管宛转给出提示，无法相识自身错误者依据主管检查标准惩处或开除(现各区主管正在依据系统标准努力实施,现已都进入
12、角色，主动面对整改。）网管 存在问题： 、责任心不强，贪玩现象屡屡出现 、依据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不细致 3、依据网管检查标准半小时巡查一次，平安巡察检查次数不够改进方案: 、夕会上督促主管加强监督、提示或警告,并考察其执行状况2、支配技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查，合格率达不到要求,上报蓝宇办公室，并对其做出相应的惩罚。 3、各区主管加强对网管的培训，提高他们的责随意识 （通过系统标准的灌输,各区网管已提高警惕,已有了危机意识,并起先变更懒散的工作作风） 卫生员 存在问题： 个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识 改进方案： 、督促主管灌输其工作职责,并做
13、好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态 2、严格根据卫生检查标准，对其进行考察,并按标准规定执行惩处制度。3、宣扬“好人好事”奖,树立服务标兵，服务典型的形象 网吧收银员存在问题：1、交接班间或有个别迟到现象 2、责任心不强,有偷懒贪玩现象 改进方案： 1、现已开除两名收银员,以示警告，以后接着加强考核管理2、制度化与人性化相结合管理，严格依据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快，稳定其工作心态, 、督促主管灌输收银员的工作职责,提高其认知度4、行业行政加强聘请力度,不断完善队伍,优胜劣汰。 三、工作规划设想 )加强学习,拓宽学问面。 努力学习行业专业学问。加强对行业发展的了解,加强对四周
14、环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数，为领导的决策供应肯定的依据和参考。 2）本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。 刚好了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导，真正做好领导的助手。 3）在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素养及职责意识,提高办事的实效性，不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变，对待各项工作,要有备无患,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。全面提高执行力度，抓决策落实
15、。保证公司各项决策全面、有效地落实。 4)遵守公司内部各项规章制度并主动监督各项规章制度的执行状况，维护公司利益,主动为公司创建更高价值。5)严格根据任职要求，本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制，以更好的服务与运营。6)争取在0年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。 各位领导、评委,以上是我的述职报告，有不足之处敬请各位指正!感谢大家! 述职人:行政专员述职报告3敬重的各位领导、各位评委: 大家好!依据公司述职方案要求,下面我就年上半年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报,不当之处请领导们赐予指责指正。 一、个人简介及工作职责 我叫，行政专员,0x年6月毕业于职业学院，20xx年3月底到公司上班，8月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关切帮助下，我仔细履行岗位职责，较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有： 一是通知、通报、规章制度、会议纪要、红头文件、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实; 二是帮助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作安排考核; 三是夜间值班签到
