《行政执法面试3》由会员分享，可在线阅读，更多相关《行政执法面试3（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第一题：你到新单位不久，无意中在言语上得罪了一位老同志。 在工作中，这位老同志不但拒绝给你做业务方面的指导， 还故意把最难最重的工作分配给你，制造事端让你在工 作中出丑难堪，导致领导、同事对你产生误解。你怎么办？【参考答案】无论是做为新人也好,还是做为年青人也好,我都 应该给予单位老同志足够的尊重,对老同志言语不周, 又没有及时道歉，是我不对在先，我必须积极主动的去 化解。首先，对于分配给自己的工作任务，我要仔细的研究和 反复印证，牺牲自己的一些休息时间，把每一个小的工 作步骤都认真做好。其次，找一个恰当的时间，向这位老同志正式的表 示歉意，承认自己由于年青和心直口快，说了一些不客 观的话，并
2、就自己没有早一些意识到这个问题，请老同 志多见谅。真心请求他在今后的工作中能给自己多一些 指导。再次，在接下来的工作中，我会主动的承担多一些 部门的工作任务，加强与同事的合作，多观察和学习其 它同事的工作方法和待人接物的礼节。不懂的事情，多 向老同志和领导请教，对于大家的任何一点的指导和帮 助都要表示感谢。在部门的会议，实事求是的表示自己 对工作的想法，多听取大家的意见和建议。并积极在工作 中去实践。最后，定期的向部门或单位的领导汇报自己的工作 心得，让领导了解自己积极寻求改进和突破的工作态度和工作成绩，使我能更多的参与单位的其它工作中去, 多为单位的工作做贡献，完善自己各方面的能力。第二题：
3、某小区一位老人因相邻居民涉嫌违章建设，找到 你所在城市管理行政执法局投诉,要求你们立即予以查 处。由于他对履行执法程序和法定需要的时间不太理解， 每日都到局里大吵大闹，严重扰乱了办公秩序。遇到这种情况， 你会怎么办？ 【参考答案】违章建设一直是城市管理的顽疾，不仅影响城市市容市 貌，而且存在诸多安全隐患，极易引发安全事故和社会 矛盾。作为一名城管执法人员，面对老人的激烈反应， 我会妥善处理。首先，虽然老人有诉求，但是其表达方式影响了办公。对此，我会主动表明我的身份，接待老人到办公室，为 他端茶倒水，详细了解他遇到的问题和要求，并做以记 录。同时，耐心讲解城管查违的执法流程及需要的时间，以诚恳的
4、态度缓解 他的急躁和担忧我会留下老人的联系方式，向他保证第一时间会 向他通报办案进度，请他不要着急。其次，我会到负责管辖该小区的街道执法队详细了解办 案进度，明确是否对该违章建筑下发整改通知书，业主 在整改期间是否对违章建筑进行了拆除，是否已到整改 期限等等，并协调、督促执法队抓紧履行执法程序，按照法律 规定对违章建筑予以拆除。最后，不断向老人通报办案进度和最后处理结果，给老 人一个满意的答复。同时，感谢老人对我们城管工作的支持和监督,希望他日后继续关注城管工作，为城市管 理出一份力。第一题：有人说,警察在执法时要兼顾做到法、理、情。 如果你成为一名警察,你在执法时会如何兼顾三者？【参考答案】
5、法理情是不同的社会规范，它们之间经常会发生冲突。 执法工作中注重法理情关系的协调有利于实现法律效果与社 会效果的有机统一，构建社会主义和谐社会。如果我成为一名警察，我认为要兼顾三者，一方面要以 依法执法为基本原则。不仅要严格遵守实体法，也要严 格遵守程序法。要最大限度地追求法律真实与客观真实 的统一，最大限度地追求公平正义。另一方面，在依法 执法的基础上，做到以理服人、以情感人。要以理明法， 注重对公序良俗、善良习俗等情理的合理运用，在法律 和自由裁量权的空间内综合考虑，确保作出的处理结果 既公正合理，又便于当事人接受。要动之以情，把案件 处理的过程变成思想疏导、理顺情绪、感情交流及教育 感化
6、的过程。让群众和当事人从情感上接受执法，使执 法方法与执法目的相一致。有这样一个例子，某地公安局到宾馆进行突击检查时， 发现小梁与网上一逃犯相似，将其进行逮捕调查，查证 确实是他。审问过程中民警了解到小梁第二天要结婚， 鉴于其情节不严重，便允许其正常举行婚礼，民警在婚 礼现场看守了 20小时直到婚礼结束，小梁最后流下了感 动的眼泪，他说他非常感激公安机关人性化的执法，他 表示今后一定会好好的改造，尽快的回到社会，以后做 一个好人。在这个例子中，当地公安机关正式很好的兼 顾了法理情，最终使得小梁认识到自己的错误，从而改 过向善。总之，作为一名人民警察，在执法时，既要以法律为基 础、也要以情理为补
7、充，只有注重法、理、情结合，才 能实现法律从形式效力向实质效力的转化，才能真正减 少蔑视和对抗法律的心理，增强对法律的信服，并将法 律要求内化为自觉的守法行为，使法律的权威性与法律观 念、法律信仰融为一体。第二题：上级领导突然来单位调研，要求听取你所在处室的工作 汇报。处室领导和同事们都因公外出，只有你一人留守，而 你对近期的一些重要工作也不太了解。你怎么办？【参考答案】上级领导突然莅临调研，目的是充分了解下属单位的工 作进展，有利于全局工作的统筹规划、整体部署。在处 室领导、同事们因公出差，我对近期的重点工作不太了 解的情况下，我会本着高度负责的态度，积极应对，妥善处理。 首先，立即将上级领
8、导前来调研，要求听取工作汇报的 情况向处室领导进行电话汇报，听取领导的指示和关于 汇报工作的整体要求,做好记录；将自己不太了解工作 情况的实情向领导说明，请求领导指定比较熟悉的同事给予帮 助。其次，与领导指定的同事联系，说明领导的要求，全面 了解、熟悉近期部门所开展的重要工作事项、完成情况、 工作实绩和工作特色等，撰写汇报提纲，发由处室领导 审阅、完善。熟悉汇报提纲，把握好汇报重点。再次，按照指定的时间，有条不紊、简明扼要地向上级 领导汇报我处室的工作进展情况，认真回答上级领导的提 问，聆听上级领导的工作指示和意见，做好现场记录。最后，工作汇报结束之后，把汇报的过程、上级领导对 于我处室工作的
9、评价等，向处室领导做出简要汇报。事 后，认真总结经验教训，在今后的工作中，加强学习， 提升能力，努力让自己成为一个能干事、会干事、干成事的有 心人。第一题：和谐的警民关系，是公安工作之根，是做好群众 工作的重要前提和保障。在当前形势下，你认为该如何构建 和谐的警民关系？【参考答案】构建和谐警民关系，是我们党的根本宗旨对公安工作的 本质要求，是做好新形势下社会稳定工作的根本保证， 也是公安部部署开展的“三项建设”重要内容之一。纵 观公安工作历史，哪里警民关系好，哪里的公安工作就 上得去，哪里的老百姓就满意，哪里的社会治安就稳定。 做好群众工作，和谐警民关系，关键是要做到八个字： 用心、沟通、信任
10、、理解。一、用心。和谐警民关系的构建并非一朝一夕的事，是 个拾阶而上的过程,需要公安机关用心的付出,才能收 获真诚的回报。坚持“服务在先的理念，在群众身上 进行“感情投资”，做他们的知心人、贴心人，不断强 化服务意识，文明执法，秉公办事，同时完善执法内外 监督制约机制，加大内部和社会各界监督的力度，营造 有利于公安工作的执法环境，缔造和谐的警民关系。二、沟通。构建和谐的警民关系，不仅要善做，还要学 会沟通和交流。疏通警民的沟通渠道是缩短警民距离的最有 效方法。1. 利用网络和媒体，不定期向群众宣传一些与群众切身利 益相关的方针政策、法律法规，介绍安全防范常识和技 巧方法，提出防范建议等等；2.
11、 实行警务公开，扩大警务公开的范围和层次，以公开促 公正，赋予群众更多知情权，不断增强警务工作的透明 度，同时实施警民互动，多渠道为群众争取利益。3. 深入基层，沉入社区，与群众进行“零距离”接触，听 取群众意见，斟酌群众提出的问题，并及时给与回应， 解决群众生活中的实际困难。三、信任。公安民警应认真开展治安热点问题整治、场 所行业整治等专项工作，及时查处各类治安案件，努力 提高破案水平，尤其既要快侦快破大要案件，同时也要 高度重视影响群众安全感的小案的查处工作，急群众之 所急，最大限度地保护群众对公安机关的信任度。四、理解。理解是双方面的，既有老百姓对警察这一行 业的包容，但更多的是身为执法
12、者的警察对百姓疾苦的 理解。因此，公安民警要坚决克服“冷横硬推”和“四 难”现象,简化办事程序,不断推出实实在在的便民利 民新举措,在职权范围内多给群众做好事、办实事,职 权范围之外的要积极协调有关部门，将“亲自办”和“协 调办”结合起来，提升人民警察的亲和力，及时给予群众最热 情的帮助。总之，和谐的警民关系是新时期做好公安工作的法宝， 是各级公安机关的指针和目标。有了鱼水情深的和谐警 民关系，才会有和谐的公安发展，才会有和谐发展的社 会大局。第二题：为了解全市被征地农民的就业保障服务工作的进 展情况，市里决定组织一次调研活动，假如本次活动由你负责，你该怎么办？【参考答案】 开展被征地农民就业
13、保障服务工作，既可以让被征地农 民真正享受到党和政府的关怀，又可以促进全市经济发 展和社会和谐稳定。因此，关于本市被征地农民就业保 障工作的进展情况，我会精心组织，做好安排。首先，成立市被征地农民就业保障服务工作进展情况调 研工作领导小组，认真制定调研方案，明确此次调研活 动的内容、对象和方式方法等事项。为保证调研的全面 性和准确性，此次调研采用摸底情况汇报、实地走访和召开座 谈会的方式进行。其次，向各区、县以及市人力资源和社会保障局下发关 于展开全市被征地农民的就业服务保障进展情况调查工 作的通知。在调研中，重点摸清摸准被征地农民个人 及家庭的基本情况（主要包括居住情况、户籍情况、社 会保障
14、情况）、征地补偿情况（征地补偿政策办法、征 地补偿标准、安置劳动力情况）、所在村集体经济发展 情况、被征地农民的失业就业培训等情况。再次，与市国土资源局、财政局、民政局、公安局等部 门进行沟通，或者组织正式的座谈会，向他们询问和了 解被征地农民的就业保障情况以及目前存在的突出问 题。又次，组织调研员深入各县区基层乡镇，与县里的负责 征地农民的就业保障服务工作的同志座谈，了解被征地 农民的基本状况、各县采取的保障政策和措施以及出现 的各种问题。同时，分别到几个被征地农民的就业保障 服务工作做的比较好的县和乡镇，开展进村入户上门调研， 通过座谈，实地考察，了解全面真实的信息。最后，调研工作结束之后
15、，组织调研小组的成员进行交 流和座谈，梳理、整合所有的调研材料，对所得的材料 和数据进行分析，撰写详细的调研报告，调研报告的内 容主要包括现状、成绩、问题和建议等。然后，详细地 向领导汇报调研的过程和递交调研报告。第三题:你瞒着家人加了本市城管局的考并以优异的成被录取。 家人在得知此事后队为城管名声不好，强烈反对你去入职，你该 怎么说I服你的家人？请现场模拟。【参考答案】爸、妈：你们先消消气儿，听我解释。我知道现在有很多 关于城管的负面新闻，在你们的心目中，城管的工作就 是查抄小商小贩、参与强拆，每一次城管发生与商贩矛 盾，即使挨打的是城管，你们也认为是因为城管的做法 不对。其实你们都误会城管
16、了，他们并不是您二老想的那 样。城管的工作远不止查处无照商贩这么简单，它还包括很 多服务职责，比如为社区居民服务、辅助维持社会秩序， 等等。正是因为城管的存在，才使得我们生活的城市安 然有序。而且，城管在工作过程中打人、骂人，只是个 别现象，不能代表所有城管的形象。其实，大多数城管都是很好的，都在尽心维护市容市貌， 保证我们的社会能够正常运行，我们不能以偏概全，你 们说呢？再说了，现在的城管局都在努力拉近与普通百姓的距离， 比如城管们主动和老百姓接触，还有的城管部门邀请居 民到机关了解情况，让大家理解城管的工作，说明了城 管 部门正在努力改进改造作风，不断地提升自身的形 象。而且，政府也倡导文明执法，并出台了相应的法规 来规范城管的执法行为。爸、妈，这都是城管队伍看得 见的进步啊。爸、妈，我选择城管这个职业，不是一时的冲动。我是 在充分了解城管工作后，经过
