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1、 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 |IT企业研发管理解决方案合同编号和名称委托方（甲方）承接方（乙方）上海漫索计算机科技有限公司签订日期目录1. 乙方介绍 32. 本解决方案 6个阶段的工作内容 42.1第1阶段：调查分析问题 42.2第2阶段：优化组织结构和岗位职责 52.3第3阶段：制定流程规范 52.4第4阶段：部署“集成化研发管理平台RDMS 62.5第5阶段：培训辅导 82.6第6阶段：执行与改进 83. 工作计划 94. 合同金额和支付方式 95. 知识产权和保密协议 96. 违约处理 97. 不可抗力 108. 签字确认 10精品word文档值得下载值得拥有1. 乙方介
2、绍乙方（上海漫索计算机科技有限公司）是国内IT企业研发管理解决方案供应商。乙方解决方案示意图见图1所示，主要目标是：（1 ）帮助客户建立适合自身需求的研发管理流程，优化组织结构，将企业利益最 大化思想贯穿研发和管理的全过程。（2）为客户部署与流程配套的“集成化研发管理平台RDMS ”，建立完备的研发数据库，避免管理工具之间不兼容、数据孤立的问题。使企业不断积累知识财富，长期受 益。（3）通过充分必要的培训辅导，帮助员工掌握“提高工作质量、提高生产率、降 低成本”的方法。并且培养一批优秀的项目经理和流程改进人员。（4）指导员工依据既定的流程和工具开展相应的工作，持续提升企业的研发和管 理能力（达
3、到 CMMI3级水平）。图1IT企业研发管理解决方案示意图图1中，乙方自主研制的方法论和工具是：集成化研发管理方法论（IDP ）和集成化研发管理平台（RDMS ）。 精品 word 文档 值得下载 值得拥有2. 本解决方案6个阶段的工作内容本解决方案分 6个阶段，如图 2所示。3周UM.I1. 调研分析问题2. 优化组织结构rr3.优化流程1J1h1ftI4.部署管理平台|5.培训辅导提供1年免费远程咨询和软件维护升级服6.执行和改进图2本解决方案的6个阶段和进度示意图2.1第1阶段：调查分析问题第1 - 2周，共2周乙方咨询师和甲方工作人员共同开展调研：乙方咨询师设计访谈表， 平均每个岗位访
4、谈 2人，总约访谈 25-30人。乙方咨询师和甲方工作人员共同分析问题：(1) 识别共性的和重要的问题，征求提出者和领导的意见，共冋协商 解决冋题的对策。(2) 乙方咨询师撰写甲方研发管理问题分析和对策报告，举行报 告会，请公司管理层参加会议，了解公司的研发管理情况。工作成果乙方咨询师和甲方工作人员共同整理文档：(1) 将原始记录发给被访谈者，请被访谈者确认和补充。(2) 收集和整理所有的调查问卷。甲方人员妥善保管。(3) 甲方的研发管理问题分析和对策费用估算第1-2周，共2周。乙方咨询师去甲方现场工作1周，远程工作 1周，咨询费3万元。外地客户需承担咨询师的差旅费。2.2第2阶段：优化组织结
5、构和岗位职责第3 5周，共3周乙方咨询师帮助甲方：(1) 优化研发项目组织结构；(2) 制定研发和管理相关的角色职责。补充：乙方在能力范围内尽力帮助甲方面试、物色“关键岗位”人选。工作成果优化后的研发组织结构和角色职责表费用估算第3-5周，共3周。乙方咨询师去甲方现场工作1周半，远程工作1周半，咨询费4.5万元。外地客户需承担咨询师的差旅费。2.3第3阶段：制定流程规范第6 8周，共3周乙方咨询师帮助甲方制定研发管理的流程规范，主要过程域：(1 )立项管理、结项管理、项目规划与监控、风险跟踪和变更控制；(2) 需求开发、设计、实现、测试、试用和验收；(3) 质量管理、软件配置管理和文档管理、客
6、户服务和产品维护；请参考乙方研制的“集成化研发管理流程IDP ”，见图3。工作成果乙方咨询师和甲方工作人员共同整理文档：(1) 甲方的研发管理流程规范；(2) 对应的模板费用估算第6-8周，共3周。乙方咨询师去甲方现场工作1周半，远程工作1周半，咨询费4.5万元。外地客户需承担咨询师的差旅费。精品 word 文档 值得下载 值得拥有商务过程頊目管理过程项日 幵境 过程袁持过程PH1立项PH2汹呈开笈PH3试用跳PH4碾劳蛙护4立项评审含司项目密户跟晾自主产晶立项営理产品和市场推广项目希茨说圉书 产品需求说明书舍同项目立项管连项目规骑肖监控（人狒適任吳进便，顶目成本等）凤隠跟踪和娈更首理系姣集咸
7、i希或调硏分祈走史希求评审辛田化项目（戒产品）希求说明书昨俱块文档，发布软件包I 側试与改常客户试用和魅收1设计评审/产生可运行椎架和总萍设计说明书 f模换开垸磺咸1聘测试用例缺體斶战呈保证QA （项目工作程查和闫题跟踪）客户岷务和港护我件置管理和文档管理管理累倾：集成化田兌菅理平台+软件配詐理栗炀图2集成化研发管理流程（IDP ）2.4第4阶段：部署“集成化研发管理平台RDMS ”RDMS是乙方的产品，已经推向市场3年。RDMS的功能如图 3所示。特色如下：（1） RDMS和“集成化研发管理方法论IDP ”配套，避免用户盲目使用工具。（2） RDMS将企业研发管理最常用的工具全部集成于Web
8、环境，用户不必购买多 个分立的管理工具，避免了管理工具之间不兼容、数据孤立的问题。不仅提高了研发管理效率，而且大大降低了购买工具的成本。（3）RDMS帮助企业建立完备的研发管理数据库，提供数据分析功能，使企业不断 积累知识财富，长期受益。（4） RDMS容易扩展（采用 J2EE构架），与流行软件兼容。可以导出Excel、PDF、格式的数据文件；任务管理功能可以导入、导出MS Project数据；集成化研发管理平台命研发営理门P PortalH电 项目管理系统Futu毘占白跨部门协作系统.dooperatenn區文裆管理系统DocCnter矗 容户管理Satisfy-HP*信息共享系统Info
9、Share卸 系统管理 SystenilvlitLager图3 (a)集成化研发管理平台的组成集成化研发管理平台ROMShttp:/rdms.manswom暮系统管理O公共设置蛆织结构人员管理产品管理首页设置工作日历Email薑数乘统操伦日志O Puture 设置立顶结项 顼目角色权限 功能裁减 棗蜿枚举值 Email设誓 Satisfy 设曽 人员和权酿 系纸枚举值 Email设置O Cooperate 设胃空研发苣理IF心首页O踪舎查词 心个人工柞医 我的工作 我的文挡 工作日志 工作汇报0颉导查间区人员工时震人员进度表 项目统计分析 最新虽热信息 0毎新盘热帖子 公司信层栏目 I 0信息
10、栏目管邂 谕坛栏目管理 0信息论运搀素砸项目管理项目规划监控人比资诱妊务进度顶目成本设备资诱。需菠肯理客户帚或建议 项目需求琶理O凤险与变更风险跟踪变更控制O质量管理瞰陷跟踪何題跟踪测区管理技术评甫嚴昼保证&个人视图烫领导视图国文裆琶理0親眼管理V上樸下載叛本管理审阖评论文件按索金文件关联客户莒理佥客尸信息昔理客户盍求逹谊O客尸服轄跟踪O客尸交谎记录显I蹲部门协作0工作单管理0任务管饉统计分析图3 ( b)集成化研发管理平台的功能树 精品 word 文档 值得下载 值得拥有RDMS的价格8万元。客户采购 RDMS后获得的服务：（1） 免费为客户安装部署RDMS，提供软件使用培训。约2周时间。（
11、2）为客户提供 1年免费维护和升级服务。（3）如果客户要在 RDMS上进行二次开发，乙方提供相应模块的源代码和技术指导。（4）如果客户提出改进建议，乙方分析采纳后，为客户免费升级。2.5第5阶段：培训辅导本合同的配套培训辅导清单如下:课程培训辅导课时商业目标决定产品研发之道3小时IT企业研发管理常见方法论介绍3小时甲方公司研发组织结构和岗位职责讲解和讨论3 4小时甲方公司研发管理流程讲解和讨论3 4小时如何成为优秀的软件人才3小时全面软件质量管理方法3小时需求开发和管理方法3小时软件设计方法3小时软件测试和改错方法3小时软件配置管理（CVS ）讲解和指导3小时合计30小时培训辅导费3万兀。培训
12、时间由双方商定（可以穿插在各个阶段中），场地由甲方安排。外地客户需承担咨询师的差旅费。2.6第6阶段：执行与改进甲方流程改进负责人监督本公司员工依据流程开展工作。在执行过程中随时记录问 题，和乙方咨询师交流。乙方咨询师通过 In ternet提供1年免费远程指导。补充说明：如果在第6阶段，甲方需要乙方咨询师提供现场指导，则甲方和乙方商定辅导内容和工作量，另签订合同。乙方咨询师去甲方现场辅导的收费标准是4000元/人天。3. 工作计划甲乙双方签订合同后，共同商议制定详细工作计划。如果计划发生变更，需双方的负责人同意后进行调整，各方最多允许一个月的延期。4. 合同金额和支付方式合同金额第1阶段费用
13、：3.0万元 第2阶段费用：4.5万元 第3阶段费用：4.5万元 第4阶段费用：8.0万元 第5阶段费用：3.0万元 合计23万元整。支付方式（1）双方签订合冋后一周之内，甲方支付50%合冋款（首付）给乙方。乙方收到合同首付款后立即执行合同。（2 ）乙方完成本合冋第1,2,3,4,5阶段工作后，甲方一周之内支付50%合同额给乙方。乙方银行帐户乙方开具上海市商业发票给甲方，甲方汇款至乙方的银行账户。 户名：上海漫索计算机科技有限公司开户行：工商银行上海市北祭支行帐 号：10011952090068185415. 知识产权和保密协议乙方撰写的含有甲方公司名称或图标的文件，所有权归属甲方。乙方在实现
14、本合同目的的前提下可以无偿使用这些文件内容。乙方交付给甲方的含有乙方公司名称或图标的文件，所有权归属乙方。甲方在实现本合同目的的前提下可以无偿使用这些文件内容。集成化研发项目管理系统Future的知识产权属于乙方。甲方在支付本合同的软件费用后，拥有该软件的使用权。未经对方同意，任何一方都不得将对方拥有知识产权的文件公开发表或者转让给第三方。任何一方违约，将支付壹万元违约金给对方。6. 违约处理（1）未按照本合同执行的一方，每拖延一月需支付违约金人民币伍仟元（RMB5000元）给对方。（2） 乙方的工作通过甲方验收后，甲方应当在规定时间内支付相应费用。否则甲方每延 期壹个月，需支付违约金人民币伍仟元给乙方。 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 |精品word
