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1、附件：XX蒙泰煤电集团XX企业文化理念二00九年十一月目录 / 一、核心篇1、企业名称释义 蒙地立业 泰泽千秋2、企业发展观 产业奠基 文化引领 制度驱动 人才制胜3、企业愿景 成为一个具有现代文明素质的企业（解释 本条内涵包括三点 、产业高效 、管理先进 、文化鲜明）4、企业战略 煤电为主 多元互补科学发展 循环联动 创新管理 做强做优5、企业核心价值观 超越6、企业使命 让有限的资源无限化7、企业精神 狼道精神团结、拼搏8、企业作风 快速反应 立即行动二、管理篇1、管理总观 1.1、制度化 流程化 专业化标准化 信息化 人性化 1.2、人人都管事 事事有人管 过程必掌控 最终看结果 1.3
2、、以文化统管理 以人才兴企业 以赛马论英雄 以贡献排座次2、管理模式 管理三本帐 凡事一笔算（解释 “管理三本帐”指企业管理总体以三本台帐为基础，即企业年度目标总帐，部门分账，个人工作台帐。“凡是一笔算”指企业所有分配与激励行为均以建立于三本帐基础上的绩效考核这一项结果来决定。）3、管理目标 钱尽其值 物尽其用人尽其才 各尽其职4、管理思维法则 4.1、能定制度定制度 没有制度借制度 4.2、80/20法则以20%的少数带动80%的多数 4.3、管理就是严肃的爱 理性的情 4.4、人情不可没有 原则不可出售 4.5、监督就是爱护 管控就是育人 4.6、简化不等于粗放 复杂不代表精细5、管理行为
3、法则 5.1、要走动式管理 不要坐下开会 要教练式管理 不要命令或代替5.2、工作前指导 工作中督导工作后总结 5.3、管理就是“反复抓、抓反复” 5.4、和传统的昨天告别 向规X的明天迈进6、管理者三项准则 塑好人品 练好本事 带好队伍7、制度观 7.1、制度高于一切 一切服从制度 7.2、公司的制度就是公司的法规 企业的条律 7.3、背离制度 就将为制度所背离8、决策观 超前思维 果断决策9、执行观 坚决执行 不找借口10、创新观 10.1 创新是超越的通道 发展的桥梁 10.2 创新是勇敢者的游戏 成功者的桂冠 10.3 把创新纳入战略目标中 纳入管理体系中11、工作观 11.1、日事日
4、毕 日清日高 11.2、上班时间拼命干 当日工作当日完 11.3、要提前想好 想好了再做 要做就做最好 11.4、事前想得清 事中不折腾11.5、认真第一 聪明第二决心第一 成功第二 行动第一 完美第二结果第一 理由第二 11.6、不讲疲劳讲效率 不讲苦劳讲功劳 11.7、工作不只是做给领导看 要为自己的价值而工作 11.8、不只是为公司而工作 也是为自己的前途而奋斗 11.9、一个人说自己没时间说明他对某件事情不重视 11.10、功夫到家 石头开花12、绩效观 指标明确 过程控制结果导向 持续改进13、责任观 13.1、责任是素质的展现 能力的体现 13.2、勇于承担责任才能有所作为 惯于躲
5、避责任只会失去舞台 13.3、对公司负责 也就是对自己负责 13.4、不知道下属问题是你的责任知道不去解决承担连带责任 知道问题又积极解决问题你尽到了责任 13.5、部下素质低不是你的责任 不能提高部下素质就是你的责任14、问题观 14.1、永远不要回避问题 坚决摒弃鸵鸟心态(注：相传鸵鸟在遇到对手追捕而难以脱逃时，常常将头钻入沙堆里，以为对手也看不见它了) 14.2、发现不了问题是最大的问题回避问题会形成更大的问题 部下的问题就是你的问题重复出现的问题是作风问题 14.3、到一线去发现问题第一时间解决问题14.4、小问题 要重视 老问题 要根治 14.5、平时留心多一点到时问题就少一些 14
6、.6、看不出问题可怕解决不了问题可悲不去解决问题可耻15、会议观 会速议 议速决 决速行 行必果 出门照办16、发言观 16.1、抓住重点讲核心 发言不超十分钟 16.2、2分钟谈情况 3分钟谈问题 5分钟谈措施17、沟通观 17.1、会沟通才能会工作会工作就要勤沟通17.2、上下沟通方向明 左右沟通效率高 凡事沟通不误事 遇事沟通心情好18、方法观 方法是成功的金钥匙 效率的千里马 19、时间观 19.1、时间就是金钱 效率就是生命 19.2、干好工作的秘诀就是珍惜每一分钟 19.3、懒人嘴里明天多 19.4、平庸的人关心怎样耗费时间优秀的人懂得怎样利用时间20、信息观 20.1、信息是企业
7、的血脉 珍贵的资源 20.2、一个人的智慧由大量信息堆积 一个人的能力靠大量信息支撑 20.3、建立信息库 服务全公司 20.4、广泛收集 科学分类深入分析 与时提供统筹考虑 充分利用 20.5、既能与时捕捉信息 又能准确辨别信息 更能统筹利用信息21、行政工作观 21.1、行政职能部门 首先是服务部门 21.2、不是显示权力 而是展示服务22、财务工作观 22.1、与时准确 强化分析 服务决策 22.2、数据集成化 运行规X化23、审计工作观 23.1、坚守原则 不怕惹人 23.2、怕得罪人 便损害公司 23.3、审计是必要的监管监管是友善的呵护24、职权观 24.1、莫把职权当特权 要将委
8、任当信任 24.2、在位要受控 职权不滥用25、危机观 不进则退 慢进亦危三、生产经营篇1、生产观 1.1、生产讲效益 管理是龙头 1.2、以销定产 以产促销2、市场营销观 2.1、只有淡季的思想 没有淡季的市场 2.2、人无我有 人有我优人优我新 人新我变 2.3、同样产品讲价格 同样价格讲服务2.4、客户的需求 就是我们的机会 2.5、要想要面子 就从市场上挣面子3、成本观 成本是分母 处处需管控4、节约观 4.1、省下的就是挣下的 节约的也是大家的 4.2、节约一元钱就等于净赚一元钱 浪费一元钱就等于少挣一元钱 4.3、该花的不吝啬 不该花的不浪费5、设备管理 5.1、机器设备勤保养 生
9、产自然更顺畅 5.2、一人疏忽百人忙 人人细心就顺畅 5.3、人歇机不停 功效最大化6、供热服务观 6.1、凡是我们的问题 要全力解决不是我们的问题 要帮助解决 6.2、用热心、耐心赢取客户的信任 6.3、查清问题 解释明白 回答满意 6.4、服务温暖用户 真诚温暖人心 6.5、千辛万苦送温暖 情比热气暖万家7、安全管理 7.1、生产必须安全 安全为了生产7.2、不靠经验靠标准 不唯权力唯规程7.3、你对违章讲人情 事故对你不留情 7.4、事故不难防 重在守规章 7.5、有情领导 无情管理 绝情制度 7.6、违章操作就是自杀 违章指挥就是杀人 四、人资篇1、人才观 1.1、人才是企业的第一资源
10、 超越的第一动力 1.2、人人是人才 赛马不相马 1.3、看学历 讲专业 论经验 重特长 1.4、 有特长就是人才能出色完成本职工作的人是人才能做别人难做到的事的人是人才 1.5、能做敢当是将才 遇事推诿是庸才 1.6、硕士、博士 没有业绩什么也不是 2、用人观 2.1、为干事业的人而创造舞台 为有能力的人而搭设阶梯 2.2、你能翻多大跟头 给你多大舞台 2.3、用人用所长把合适的人放在合适的位置上 2.4、像选钻石一样选人才2.5、以发展吸引人 以事业凝聚人 以工作培养人 以业绩考评人 2.6、有德有才者 予以大用有德无才者 培养使用有才无德者 坚决不用 2.7、近观其能 远观其忠 常观其德3、竞争观 3.1、要想不被淘汰 就需跑的更快 3.2、竞争会使你变得更强 3.3、过去永远是开头 挑战永远在前头 3.4
