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1、北京交通大学22春电子商务概论补考试题库答案参考1. 企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的( )认证体系。A.SSLB.PKICAC.NONE-SETCAD.SETCA参考答案：D2. 计算机网络的主要目标是实现数据处理。( )参考答案：3. C2C是消费者与消费者之间的一种电子商务业务模式，以网上拍卖为主。( )T.对F.错参考答案：T4. E-cash的缺陷包括( )。A.只能在马克吐温银行范围内进行交易B.交易仅限于美元C.核对过程复杂D.兑换时容易出错参考答案：AB5. EDI应有的含义和条件包括( )。A.企业间文件传递B.文件采用报文标准C.计算机发送、接收并处理符合标准
2、的信息D.信息传输通过网络通信系统参考答案：ABCD6. 我国信用卡发展缓慢，主要原因是( )。A.定位于结算工具B.市场定位不明确C.部分持卡人和经办人素质不高D.发行时间太晚参考答案：ABC7. 电子商务的通用交易过程包括( )A.交易前的准备B.交易磋商C.签订合同与办理手续D.合同的履行和支付过程参考答案：ABCD8. 下列属于口碑宣传营销方法的有( )。A.网络社区营销B.网络事件营销C.微博营销D.微信营销参考答案：ACD9. 网络出版最基本的特征主要有( )。A.网络的交互功能B.多媒体功能C.设计包装D.经济性参考答案：ABC10. B2C电子商务运用模式有哪几种?请对它们进行
3、比较分析。参考答案：B2C电子商务模式分为综合类B2C、垂直类B2C、传统企业转型电子直销模式的B2C、平台型B2C四类。实施综合性的B2C电子商务模式可以充分发挥企业自身品牌的影响力，寻求产品或服务的新的利润点，培养核心业务。综合性的B2C电子商务模式以综合型的B2C电子商务网站为运营平台，实际上要搭建一个综合型的B2C商城。垂直型的B2C电子商务模式以垂直型的B2C电子商务网站为运营平台，应当在核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作，化解与线下渠道商的利益冲突，扩大产品线与产品系列，完善售前、售后服务，提供多样化的支付手段。直销模式的B2C电子商务模式，首先要从战略管理层
4、面明确这种模式未来的定位、发展与目标。协调企业原有的线下渠道与B2C电子商务网站平台的利益，实行差异化的销售，如网上销售所有产品系列，而传统渠道销售的产品则体现地区特色;实行差异化的价格，线下与线上的商品定价根据时间段不同设置高低。线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。在产品设计方面，要着重考虑消费者的需求感觉，同时大力吸收和挖掘网络营销精英，培养电子商务运作团队，建立和完善B2C电子商务平台。平台型B2C电子商务模式的发展受到的制约因素较多，但中小企业在人力、物力、财力有限的情况下，这不失为一种拓宽网上销售渠道的好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方B2C电子商务平
5、台;其次要聘请懂得网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运作的网店管理人员;再次是要以长远发展的眼光看待网络渠道，增加产品的类别，充分利用实体店的资源、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展B2C电子商务网站。11. 电子支票非常适用于B2B电子商务模式，进行跨区域的电子汇兑、清算，实现大额、大范围的资金传输和自动清算。( )A.错误B.正确参考答案：B12. 在电子商务中，电子钱包是指一种( )。A.电子货币B.所有电子货币的总称C.电子支付工具D.用于保存现金的电子装置参考答案：C13. 网上金融业发展所需解决的问题包括( )。A.如何确保数据在保存和传输中不被窃取B.如何识别数据访问
6、者身份C.如何防止非法用户侵入主机系统D.如何防止银行犯罪参考答案：ABC14. 与传统的商务活动相比，电子商务具有以下特点：( )A.交易虚拟化B.交易效率高C.交易成本高D.交易透明化参考答案：ABD15. 营销与推销的区别主要体现在( )。A.本质不同B.过程不同C.出发点不同D.终点不同参考答案：BC16. 网络营销渠道功能主要有( )。A.订货功能B.结算功能C.配送功能D.为用户提供的信息和服务参考答案：ABC17. AltaVista搜索引擎使用的关键在于：( )A.掌握初级检索功能B.掌握中级调查功能C.掌握高级检索功能D.掌握关键词检索参考答案：C18. 促使互联网走向平常百
7、姓家的关键技术是( )。A.电子邮件B.图形用户界面C.超文本D.WWW的广泛应用参考答案：BC19. 当企业有较强的配送能力，而配送在企业战略中不占主导地位时，企业可选择( )。A.自营配送模式B.共同配送模式C.互用配送模式D.第三方配送模式参考答案：BCD20. 匿名上网是黑客区别于普通网民的最大特点。( )参考答案：21. 广义电子商务物流的目标有( )。A.速度更快B.准确率更高C.库存更少D.成本更低参考答案：ABCD22. 电子签名与身份认证是为了解决( )的问题。A.冒名发送数据或发送数据后抵赖B.数据被篡改C.数据签名D.未经授权擅自访问网络参考答案：A23. 黑客最常用的武
8、器是口令破解，其方法主要有( )。A.穷举猜测用户口令B.用密码字典快速猜测口令C.利用系统漏洞获取存放密码的系统文件D.伪装管理员向用户骗取口令E.根据用户信息猜测口令参考答案：ABCDE24. 若需要一种性能好，响应速度快的存储方式应选用的是( )。A.HOLAPB.ROLAPC.MOLAPD.以上均可以参考答案：C25. 双重签名中商家所能看到的信息有( )。A.订单信息B.付款指示的报文摘要C.付款指示D.双重签名参考答案：ABCD26. 电子商务应用服务器软件可以提供的网上销售的基本功能包括( )。A.目录显示B.交易处理C.广告服务D.银行服务参考答案：AB27. 下面关于WWW地
9、说法不正确的是( )。A.它没有功能强大的通信手段B.它是以HTML语言与HTML协议为基础C.它提供面向Internet服务D.它是建立在客户机/服务器模型之上的参考答案：A28. 物理访问控制的措施有( )。A.门岗制度B.隐蔽制度C.身份标识制度D.岗位控制制度参考答案：ABCD29. 以下关于销售链管理的说法不正确的是：( )A.从客户初次联系到订货B.以业务流程为中心C.以职能部门为中心D.包括营销管理参考答案：C30. VISA与其他9家银行联合进行“VISACash”实用试验时发行的4种VISA现金卡是( )。A.一次性使用型卡B.补加型卡C.单独的信用卡D.现金卡参考答案：AB
10、CD31. 数据挖掘成功的关键是( )。A.对选择的数据进行转换B.利用转换后的数据进行数据挖掘C.对数据挖掘发现的模型进行理解解释和评价D.数据的选择参考答案：A32. ( )是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。A.C2BB.C2CC.O2OD.B2B参考答案：C33. 自建网站开店的主要优势是拥有独立的经营自主权，能够独享流量，并且推广方式也不受第三方平台的限制。( )T.对F.错参考答案：T34. 在进行电子商务时，顾客可以利用( )等网上工具，进行网上咨询洽谈。A.电子邮件B.电报C.信函D.传真参考答案：A35. 农村电商的发展不具备消费市场优势。( )T.
11、对F.错参考答案：F36. 与传统广告相比，网络广告具有的特点包括( )。A.经营主体范围广B.覆盖范围广泛C.自由度比较高D.具有双向性参考答案：ABCD37. 互联网+农业，将改变农业发展方式。( )T.对F.错参考答案：T38. 第四代呼叫中心改进了的方面是( )。A.提供咨询服务B.处理顾客投诉C.集成了IntErnEt渠道D.融入了客户关系管理思想参考答案：CD39. 电子商务赋予农村经济社会发展新动能，激发了农村地区创新创业的巨大潜力。( )T.对F.错参考答案：T40. 网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。( )参考答案：41. 电子商务环境与传统商
12、务有了较大的变化，下面阐述正确的有( )。A.产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务B.信息形态市场的商务活动主要属于电子商务C.在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱D.政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素参考答案：BD42. 计算机病毒传播的主要方式有( )。A.通过共享资源传播B.通过网页恶意脚本传播C.通过网络文件传输传播D.通过电子邮件传播参考答案：ABD43. 以下攻击手段中属于被动攻击的是( )。A.篡改B.获取信息C.伪造D.业务流分析参考答案：BD44. 以下哪几种属于传统广告?( )A.电视、广播B.街头广
13、告C.多媒体广告D.电子邮件参考答案：AB45. 以下哪项是Web服务器的核心功能?( )A.网站管理工具B.电子邮件C.应用构造D.获取访问者信息参考答案：D46. 好的域名需要注意的问题是( )。A.易记忆B.尽量与企业商标等保持一致C.多种后缀D.把与企业相关的所有名称都进行注册参考答案：ABCD47. 提高客户忠诚度的关键因素包括( )。A.集中锁定客户范围B.提供特色服务C.增加与客户沟通D.正确处理抱怨参考答案：ABCD48. HTML中，文件主体标记用( )表示。A.HTMLB.HEADC.BODYD.TITLE参考答案：C49. 我国农业电商建设尚处于摸索阶段，和农业电商建设成熟的国家相比还存在很大的差距。( )T.对F.错参考答案：T50. 物流是电子商务交易过程中最薄弱的环节。( )A.错误B.正确参考答案：A
