现代公墓智能化系统

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1、2017公墓陵园智能化一、功能介绍（一）业务办理1、本系统可以实现对墓地墓穴、骨灰寄存、塔陵和壁葬的业务办理。使用本系统前可以对系统进行 相关的设置，基穴类型、级别、基穴信息等，对用户来说，方便而且更贴合实际情况。2、在墓地安葬信息登记窗口中，登记逝者的有关信息，登记亲属的有关的信息，并为其选择 相应的 位置。3、在选择位置之后，该位置就为预定状态，再选择该位量的时候，系统的自动识别功能会提示你该 位量巳经占用，使您不至于因误操作而带来不便。4、系统中从选择墓穴到安葬有多种可操作的方式供选择，可登记不缴费不安葬、登记不缴费且安 葬、登记交押金不安葬、登记交押金且安葬、登记交费不安葬、登记交费且

2、安葬，根据 不同的办理情况 墓穴也会出现不同的占用状态。5、可办理基穴的合并、基穴的平迁、墓地更换等业务。6、安葬证件的打印、补办、更换。（二）收费管理1、灵活的收费体系，该功能根据不同的公基的工作流程设置不同收费方式，并且根据交费 的状态不 同，在墓穴的查询中以不同的颜色显示。2、遇到特殊用户群体可以办理减免或者免收服务，“特权”用户就可以对费用进行更改；在对费用 进行更改的时候，可以输入费用减免的原因，以后查对帐目的时候有据可查，避免了任何员工都对费用 进行改动造成帐目混乱。3、如果有特殊原因需要进行退费办理，可以进行退费办理，退费的金额可以自由设量，并 且在系统 中保留退费历史记录，查对

3、帐目的时候可以按照查询窗口中的费用记录来进行查询。（三）查询统计1、通过系统强大的查询功能，查询某段时间各种基穴的销售情况。2、在安葬窗口中，根据登记中所输入的安葬时间来查询某段时间待安葬逝者的记录，便于 提前作好 安葬的准备工作。3、根据占用的墓穴查看该逝者的有关信息，以及根据逝者来查询所占用的位量。4、对各项费用的分类统计，便于财务进行帐目的分类统计。5、智能化的到期提醒服务。二、系统特点系统按照陵园的业务系统进行设计，组建陵园的企业生产管理系统；整个单位的业务流程，全梆借助 计算机来进行管理，结合先进的管理恳想，借助现代计算机技术和方法，提升业务信 息纵向横向传输效 率和质量，实现基地销

4、售、结算管理（收费、退费）、工程管理、安葬管理、售后服务、迁葬管理、基 地管理期限到期提醒、骨灰寄存管理、便民查询等进行全方位业务管 理，具有各种统计、分析、查询、 打印数据和报表的管理功能。提高陵园业务的办公效率和质 量，让管理者随时监控本单位的运行状况， 作出科学决策；可通过信息化手段规避不必要的风险（避免墓地的重复销售、到期信息的智能化提醒、 欠费提醒及控制等），规范企业管理，从而提高办公效率，降低借理费用，提离企业形象，使企业的生 产、经营信息得到及时反馈，从而有效管理、监督、控制企业经营活动，规避企业经营风险，为最终实 现企业经营目标服务。可借助计算机技术，结合本单位具体情况，准确及

5、时的对经营管理、财务等信息进行及时采集、加工 处理、存贮、查询和检索，并及时提供各种统计、分析报告。利用网络技术实现资 源共享，从而最大限 度的减少重复劳动，提高工作效率。利用现代信息通讯技术和方法，实现陵园的日常生产经营活动的监督管理。该系统从信息高度统一管理原则出发，建立并优化信息资源共享数据库，提高管理信息资源的利用效 率；在陵园内部建成一个离效的管理信息网络，建成企业级的信息局域网络。提高 陵园内部管理能力和 各部门工作效率，规范服务流程。系统可对生产经替、财务等企业经曾活动中的主要信息资源作深层次的处理、分析，为陵 园领导对生 产运营的协调控制、反馈修正提供及时、快捷、准确、可靠的信

6、息支持，并使管理 行为由事后处理提舄 到事前煎测、事中监控的管理水平，另外需要跟踪各用户的业务流程执行情况。三、陵园业务管理信息系统功能列表模块名称系功能说明。墓园管理业务平台Q墓园管理操作平台，包括业务登记、系统系统设置、权限分配以及墓穴信息的 护功能0销售管理。(1) 墓穴销售业务数据的录入、墓穴选择功能，在选定墓穴后即可对墓穴进 行锁 定，遁免出现重复选墓情况的发生.(2) 墓碑样式的设计及确二4(3) 与刻绘大师进行结合使用，确认墓碑抨式并在后期刻碑、立碑时由工 程部门 调取原先所确认样式，避兔出错二(4) 销售合同的打印及生成结算管理Q(1) 根据设定的权限进行收费管理、退费童理上(

7、2) 打即落葬单.墓穴证、收费尊单摇(需要定制4(3) 记录收费情况，如部分收费、欠忍补齐款项时间等J(4) 安葬证的打印等工程管那(1)墓穴信恩维护，并对所使用材料、占用面积、包含穴位数、翻搓贰、价格进 行维护4可根据前期确认的惠碑样式刻碑等撮作，井将工程的进展情况提醒销售人 员，以便于销售！(3) 销售等可将电子单搦下发给工程部门“(4) 系统可将需要待安葬人的信患，发送到指定工作人手机上，以便提前准备安 葬的工作；如：2012年4月3日.预约安葬20日，系统提前将需要安葬的信息发 送到工程部负责人手机上或者进行提醒工作，以便提前安排工作，安葬管理戎(1) 进行安葬确认操作，并收费是否完结

8、进行判断等工作J(2) 安葬前系统就收费情况给出判断，并可进行控制，如：没有结清费用不 允许 安葬操作，无法打印安葬证等；亦可只进行提醒“售后服务“墓地售后佥隹护工作登记、实施确认、费用。迁葬管理2(迁葬业务换作，并可判断有没有未缴清费用，如；墓地费用、管理费等*(2)迂出墓穴整理再利用工作量统计心(1) 统计时何段内供货商需要结算信息J(2) 统it时间段内施工方需要结算信息】 统计时间段内安葬人员需要结算信耘到期提醒工管理费到期后可进行提醒操作，系统自动的将到期信息进行汇总，并可通过 短信 模块发送到指定的工作人员手中a丧葬用品销售管理。对零售商品进行进、销、存的销售管理，并可以对收费以及

9、库存进行管理存数摇查询模块根据实际要求进行定制)Q(1) 实现墓大可视化管理，根据当前查询到的墓穴情况，察看墓穴的占用人 有关 信息，并了解管理费用的到期情况1(2) 查询管理费到期信息4(3) 查询收费情况，生成日报表、周报表等收入报表/(4) 对欠费购买者进行统计，便于财务快速的统计欠款明细i(5) 出现费用折扣时的查询，可查询优惠前以及优惠后的金额数量4骨灰寄存管 理信息系统口实现骨灰寄存信息级亲属信息的录入弋实现骨灰寄存格位的选择，并自动的判断当前己售格位的信息，避免寄存格位重 复销售的发生Q软件操作平台，包括收费功能以及打印功能以及磁卡管理，根据磁卡来进行费屈 的缴纳等工作卫骨灰寄存

10、信息录入口寄存信息的录入功能，包括历史档案的录入以及新新来业务的处理，并可生成寄 存协议进行打印工作。口骸并操作Q实现双格位以及多格位的骨衣金并操作(可选。寄存变更操作9针对续存、变更寄存格位、骨灰祭奠、合并、取走等操作小寄存信息查询Q对当前寄存格位的进行查询管理：*(1)可查询当前占用、取走的魏格位以及原占用人信息；心(2)通过图形化的界面查询当前格位的占用者的详细信息；d(3)查询费用收职情况以及以及欠费情况，并进行欠费收缴工作的管理卫(4)查询寄存到期信息，及时的与到期骨灰的申请人进行沟通；并根据需要导出 数(5)可根摇输入的条件查询寄存格位到期信息，并可将所查询的数据导出为 excel

11、 ；并可设置到期时间提醒，可自动向到期寄存的亲属发送短信提醒，来进 行续费工作的办理，增加收入&寄存收费管理空骨灰祭奠、续存、变菖位置、带出骨灰祭奠返还等操作的收费管理a根据设定的权限进行收费管理、退费管理并打印寄存、收费等单据需要定制)Q公众查询家属可在大厅通过公众查询终端进行人员位置查询，以墓地使用人姓名为条 件查 询安葬位置信息。Q()业务办理1、本系统可以实现对基地基穴、骨灰寄存、塔陵和壁葬的业务办理。使用本系统前可以对 系统进行相关 的设置，基穴类型、级别、墓穴倍息等，对用户来说，方便而且更贴合实际情 况。2、在基地安葬信息登记窗口中，登记逝者的有关信息，登记亲属的有关的信息，并为其

12、选 择相应的位3、在选择位置之后，该位量就为次定状态，再选择该位餐的时候，系统的自动识别功能会 提示你该位置 巳经占用，使您不至于因课操作而带来不便。4、系统中从选择墓穴到安葬有多种可操作的方式供选择，可登记不缴费不安葬、登记不缴费且安葬、登 记交押金不安葬、登记交押金且安葬、登记交费不安葬、登记交费且安葬，根据不同的办理情况墓穴也 会出现不同的占用状态。5、可办理墓穴的合并、墓穴的平迁、墓地更换等业务。6、安葬证件的打印、补办、更换。（二）收费管理1、灵活的收费体系，该功能根据不同的公基的工作流程设置不同收费方式，并且根据交费的状态不同， 在墓穴的查询中以不同的颜色显示。2、遇到特殊用户群体

13、可以办理减免或者免收服务，“特权”用户就可以对费用进行更改；在对费用进行 更改的时候，可以输入费用减免的原因，以后查对帐目的时候有据可查，避 免了任何员工都对费用进行 改动造成帐目混乱。3、如果有特殊原因需要进行退费办理，可以进行退费办理，退费的金额可以自由设置，并 且在系统中保 留退费历史记录，查对帐目的时候可以按照查询窗口中的费用记录来进行查 询。（三）查询统计1、通过系统强大的查询功能，查询某段时间各种基穴的销售情况。2、在安葬窗口中，根据登记中所输入的安葬时间来查询某段时间待安葬逝者的记录，便于 提前作好安葬 的准备工作。3、根据占用的墓穴查看该逝者的有关信息，以及根据逝者来查询所占用

14、的位置。4、对各项费用的分类统计，便于财务进行帐目的分类统计。5、智能化的到期提醒服务。（一）业务办理1、本系统可以实现对基地墓穴、骨灰寄存、塔陵和壁葬的业务办理。便用本系统前可以对 系统进 行相关的设置，基穴类型、级别、墓穴信息等，对用户来说，方便而且更贴合实际情 况。2、在墓地安葬信息登记窗口中，登记逝者的有关信息，登记亲属的有关的信息，并为其选 择相应 的位置。3、在选择位置之后，该位置就为预定状态，再选择该位置的时候，系统的自动识别功能会 提示你 该位置巳经占用，使您不至于因误操作而带来不便。4、系统中从选择墓穴到安葬有多种可操作的方式供选择，可登记不缴费不安葬、登记不缴费且安 葬、登

15、记交押金不安葬、登记交押金且安葬、登记交费不安葬、登记交费且安葬，根据不同的办理 情况墓穴也会出现不同的占用状态。5、可办理基穴的合并、墓穴的平迁、基地更换等业务。6、安葬证件的打印、补办、更换。（二）收费管理1、灵活的收费体系，该功能根据不同的公墓的工作流程设置不同收费方式，并且根据交费 的状态 不同，在基穴的查询中以不同的颜色显示。2、遇到特殊用户群体可以办理减免或者免收服务，“特权”用户就可以对费用进行更改；在对费 用进行更改的时候，可以输入费用城免的原因，以后查对帐目的时候有据可查，避 免了任何员工都 对费用进行改动造成帐目混乱。3、如果有特殊原因需要进行退费办理，可以进行退费办理，退费的金额可以自由设置，并 且在系 统中保留退费历史记录，查对帐目的时候可以按照查询窗口中的费用记录来进行查 询。（三）查询统计1、通过系统强大的查询功能，查询某段时间各种基穴的销售情况。2、在安葬窗口中，根据登记中所输入的安葬时间来查询某段时间待安葬逝者的记录，便于提前作好安葬的准备工作。3、根据占用的墓穴查看该逝者的有