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1、广交会实习心得体会和收获 广交会的实习，相信每个同学对此全部会有不一样的感受，下面为各位提供，欢迎阅览!在115届广交会中，第一期开始时，对我来说真的挺痛苦，因为是销售岗，天天全部要站8个小时，站得脚全部很痛，刚开始不是很了解这个岗位，有点害怕自己做不来，以后经过慢慢的接触这个工作，就慢慢习惯，也学到了很多东西。经过这次实习，我也认识到了多个新同学，我们组的多个同学。经过几天的辛劳，接触，我们全部慢慢熟悉起来，一起努力把天天要做的事情全部做好，团结就是力量。我跟我们组员全部一直在辛劳努力工作中，在第二期中当然我们对工作全部已经很熟悉了，不像刚开始的那么什么全部不懂，在这其中真的学到了很多，因为
2、是小卖点，天天全部碰到外国人，在跟她们交流时，也会学到部分新单词，也了解了自己对部分英语单词的发音的不足，其实这真的是一个学习的好平台，也从她们身上学到部分处事的方法，在和她们的交流中，不得不说外国人真的很幽默，也很热情，记得在第二期的最终一天，碰到了一对外国情侣，那时她们刚好来买饮料，因为买的是6块钱，除了告诉她们是6块钱的同时，我也比了个6的手势，引发了她们的爱好，然后就问起了其它数字的手势，以后我们问她们能够拍下照吗，她们也全部答应，很热情，大方。实习的过程是有苦有乐，尽管辛劳，但在其中我也开阔了眼界，也让我知道原来我的英语是那么不好，因为一次在跟外国人交谈时，被她笑了一下，原来是我的多
3、个发音有问题，那时真的很沮丧，但在其中也意识到自己该好好练下自己的发音了。总而言之。在其中，我得到了很多宝贵的经验，也意识到自己要更加好地学习英语了，要珍爱每一次锻炼本身的机会，也感谢学校给了一个这么好的平台给我实习，锻炼自己.回想起在广交会实习的那段时间，现在看来是一个磨练。我们外语系这次是在中国第一展中国进出口商品交易会，即广交会，实习。它为我们提供了很多职位，有商务部如复印传真，销售;也有服务部的咖啡厅，销售咖啡厅;还有丽江酒店等等。我被分配到商务部服务科的复印传真。在那里，我见识了赫赫有名的广交会的基础运作;把我平时在书本上所学到的知识利用到实践中，锻炼了我的听力和口语;同时我也学到了
4、书本上学不到的东西。这次去琶洲馆实习我学会了怎样复印和传真。在实习之前，我们的责任人专门请了何师傅来教我们怎样操作那些机器，何师傅在教我们的时候，我们全部很认真地听，她给我们讲了新旧款复印机和传真机的详细操作步骤，复印机碰到卡纸怎么处理，传真机怎样预知它里面快要没传真纸了，还有在使用这些机器的时候的部分相关的注意事项等等。听起来不会以为极难，不过当实际去操作的时候，问题就出现了。其中出现最普遍的问题就是：怎样将一份双面全部有文字的文件放在复印机上原封不动地复印成两面来。何师傅教的时候，看似很简单，不过我们就是忽略了一个很主要的步骤，那就是没有注意看她选功效的时候是选哪个功效，因为大家想当然地就
5、根据最基础的功效去复印，结果只印到一面。这说明了一个很关键的问题：要把学到的东西利用到实践中去，所谓实践是检验真理的唯一标准。在正式上班的时候，我们大部分的操作全部会，不过刚刚开始的时候不是因为不是很熟手，因此不是很快，不过慢慢地就熟练起来了，所谓熟能生巧。开始我是印完一个人的文件再接第二个人的文件去复印，即使我知道她们很赶时间，想立即帮她们印好，不过我怕因为还不是很熟悉那些操演把她们的文件给弄乱了。到了以后，我就能够同时接两位用户的资料去印了，在复印的同时也锻炼了我的记忆，耐心和细心。我接到印得最多的是印三大本笔记本和500张，那可真是考验我的耐心啊，穿着高根鞋站在那里等。我们24号馆是琶洲
6、馆那4个摊位之中最忙的一个，我还清楚地记得刚开馆第一天的情景，真是壮观啊，到我们摊位复印传真的用户和旁边印名片摊位的用户全部混淆了，人尤其地多。那天我们是脚穿高根鞋，手就接用户的文件，不停地在复印间和收银台之间走动。一天下来，除了中午那20分钟的吃饭时间能够坐下来休息以外，其它丝毫没有时间让我们坐下来休息。第一天的时候，我们忙得差点全部忘记要吃饭这回事了，是其它馆的同事去我们那里说要去拿饭时，我们才意识到是时候吃午饭了。一天下来，从早上8点30分做到晚上7点30分左右才下班，脚底全部快成火山了，回到学校整只脚全部已经不是自己的了，因为我们大部分人全部是第一次穿高根鞋，而且第一次要穿着它站差不多
7、一整天。晚上到了学校全部已经没有饭吃了，只剩下粥和面了，可能在地铁上已经饿饱了，很多时候回到学校全部吃不下。然而，实习的过程是有苦有乐的。即使刚刚开始的几天因为要整天站着脚底很痛，不过以后慢慢地习惯就没事了。以后，没那么忙的时候我就站在前台那里，有很多外国商人全部会向我问路。尽管她们有来自美国，英国，韩国，日本，非洲，印度等等，但她们全部会讲英语，而且我发觉她们讲的英语全部不一样，不管是语音还是语气，全部各有自己的特色。给她们指路的同时也锻炼了我的听力和口语。她们的英语不像我们在英语教材上的那么标准，那么慢。这些才是我们以后出去工作所要听到的英语啊，我忽然以为平时在课堂上学到的英语和这些对比起
8、来，真能够说是哑巴英语啊!马上我才发觉原来我要学的东西很多，英语好并不是指记住多少单词，会说几句单独的句子或是做了多少套听力，而是能否听得懂不一样国家不一样速度的英语，能否和她们进行流利而且通顺的对话交流。还有部分外国人让我感到很吃惊：有一个非洲的用户，她在北京住一年而已就能够讲一口标准的一般话和广东话。比起她，我真是感到很惭愧，她学我们国家的语言只是用了短短一年就能讲得这么地道。这使我下定了决心，要像她学我们一般话那样，不但学得好而且还要讲得地道。在实习期间，我们的上司对我们就像对自己的女儿一样，现有批评教导，又有赞扬，我们做的不够好的地方她就给我们指出来，并告诉我们怎样能够做得更加好;我们
9、做得很好的时候，她也会表彰我们，并激励我们要再接再厉。我们大家全部相处得很好，即使说有很多同学不一样班级，不过到了那里，我们就是同一个组的组员了，大家全部相互帮助，相互关爱，和睦相处。直到实习完的那一天，我们大家全部很舍不得，舍不得父亲般的责任人辉哥，舍不得团结互助的组员。在实习中，我发觉工作本身是一个学习，出来社会才发觉有很多事情并不是我们想像的那么简单。大学生的实习是挑战也是机遇，只有很好地把握才能表现它的意义。这份工作给我的感慨很深，知道了更多的做人和做事的道理;真正知道学习的意义，时间的宝贵。总的来说，这次的实习很顺利。经过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践也是一笔财富。在实践中能
10、够学习到书本中学不到的知识，它让你开阔视野，了解社会，深入生活。这次实习让我受益良多，不但思想上得到提升，而且我也认识了很多的好友。在以后的生活中，我会朝着自己的目标，不停地努力为自己的理想而奋斗!每件事情全部有它的一直。伴随112届广交会的结束，为期快要30天的实习也宣告落幕。开始面试的时候，我们班就有四十多个人报了名，名额只有六个，当初上台英文自我介绍的时候发挥不太好，我还认为我没有机会选上了，不过上天还是挺眷顾我的，最终得到了去广交会的实习机会。现在想想培训到广交会结束的30天以来，其中真是有喜有悲。我们的培训比较零碎，9月28号，10月6号、7号、11号到14号，除了11号那天去广外南
11、校区培训有校车接送，其它的全部是自己赶车去琶洲展馆参与培训，早上要早起赶最早的一班车，然后历时差不多2个小时抵达琶洲。上班高峰期的广州地铁真的不是通常的挤，由此，能够想象毕业后留在广州工作的情景，不由得有点担心。现在让我介绍一下我的同事们。我们一个小组一共5个人，一个组长，一个收款员，两个电脑员，一个过塑员。除了我和另一个电脑员是同一个学校的，其它3个人均来自不一样的学校，我们在10月14号正式碰面，相互认识、交流，了解相互，为以后的工作增加默契。因为大家全部是在校学生，我们的沟通交流很顺利的展开，共同话题也很多，很快就熟悉了起来。相互的友好，为我们往后的工作环境营造了良好的气氛，也为我们往后
12、的工作顺利进行打下了基础。接下来介绍一下我们的工作。在广交会实习期间，我们的工作岗位隶属证件中心，我们的工作地点是琶洲B东暂时棚境外采购商报四处，工作内容就是帮助境外采购商办理证件。首先，每个到来的客商全部必需先填写一张报到表。这么既能够先让她们填写好必须的信息，又能够帮她们确定办证所需的资料，加紧了验证和办证的速度，整个报四处就能够保持良好运行。然后组长接过客商的报到表，因为我们是补办组，组长要问询客商是否是第一次参与广交会，假如是，那就指导其到新办证区，假如不是，就问询其旧证件是否遗失或忘带，若是，请客商出示护照或是台胞证或是回乡证等，以确定客商身份，接着交给电脑员查询电脑是否有该客商报到
13、信息，若确定有，就需要帮该客商补办IC卡，电脑员跟组长说，然后组长跟客商讲解情况而且说明费用，然后收款员收款，电脑员打印制证，交给过塑员绑定过塑，然后把证交给客商，这么就是我们的一整个工作步骤。其实，真正工作起来，并没有像说的那么简单轻易操作。尤其是，办证这一步骤是广交会的第一道门，在广交会开展的这十五天里面，几乎每一天全部会碰到意想不到的情况，要做好充足的心理准备去迎接形形色色的客商和处理多种多样的情况。比如客商对于补办费用的纠缠而且不愿支付补办的费用，补办IC卡的费用是200元人民币，很多客商会以为不合理，因为新客商新办证才100元人民币，老客商反而更贵了，她们就会在这个问题上纠缠很久，甚
14、至会对着善意解释的我们用不那么友善的词语。还有，相信，很多见过外国人书写英语的人全部会知道，识别来自各个不一样国家的人写的英语是一件很困难的事，尽管她们说她们写的真的是英语，可是她们连写的字母真的极难识别。作为电脑员，对着国外客商填写的报道表，真的是一件头疼的事，人少的时候还能够一对一问清楚，不过客商集中来报到的时候，人多起来尤其忙，根本就没有时间细细去问清楚，这么，后台录入客商信息的时候就很困难。再比如，因为电脑系统里面储存着多届课上的个人资料和企业资料，查找客商资料的时候就需要多一点时间，而且我们是凭借客商的姓名来查找的，当客商的名字比较普遍的时候，翻查资料需要差不多3分钟，3分钟意味着能
15、够新办一个证件了，因此客商就会不耐烦的拼命催拼命催，甚至会骂人，因此作为电脑员，行动要快眼力要好，内心的承受力更是要胜常人一筹，尽管受骂受气也要面带微笑，礼貌地跟客商解释。因为我们是电脑员，一整天全部要对着电脑，天天晚上全部顶着充满红色血丝酸涩的眼睛回宿舍，其中的艰苦真的不是能说得清楚的。不过也会碰到风趣的客商，在我们办证期间跟我们顽皮的开玩笑。更甚的是，有些外国友人还要我们教她们学汉字，听她们学的手舞足蹈，逗得整组人哈哈大笑，工作的疲惫困苦也一扫而光。广交会说结束就结束了，在办证的过程中出现了错误并不可怕，发觉了错误以后立即更正而且积累经验是最主要的。这一次的广交会实习，一直全部是在发觉不足
16、和填补不足中进行的。在这个过程中，我也犯过失误，不过我也收获到很多宝贵的经验，也提升了自己很多方面的能力。在工作的过程中，我得到的不但是学习经验，还收获了一份友情，不但是自己的组员，还有和其它组的组员，B区的各位助理和经理，很快乐能认识她们，很快乐能和她们公事和她们相处，她们的友好、贴心和温暖，让我更勇敢的面对工作上的一切困难。广交会的结束，我们心中也充满了不舍，是广交会让我们相聚，全部一切在工作上碰到的挫折，让这一份友情来的更珍贵。大家为了共同的目标而努力，让我有了这一份值得细细回味的回想，这是在实习中取得的最大的礼品。以上便是此次实习自己的部分心得体会。最想说的一句是：认真工作，每一份工作全部会给人惊喜。最终，很感谢学校给了我这么好的学习机会，在学习之余，也是一次很难忘的经验。期待下次更出色的实习，能再次提升自己的能力。
