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1、小学生人际交往问题的个案分析与解决策略个别小学生不会控制消极情绪， 固执暴躁、 自私偏激 一般不太容易融入群体， 成为群体中“被拒绝的个体”。 还有一些学生怕见陌生人，不敢与人对视；怕课堂发言，即使说话也低声细语；好朋友少， 很少参加集体活动 成为群体中“被忽略的个体”。他们或为异类，被大家排斥而自己忿忿然，或为空气被同学忽视而独自默默哉，毫无信心融入群体获得成员的认可。【案例一】大是个瘦高的“独行侠”，我夸奖了前桌小成绩有进步，大白了小一眼，趁老师一转身，把小叫回头冲他打了个响亮的嗝，又在下课时坐在小腿上放了一股“毒气”，小忍无可忍举手告了状。教室里响起了嘲笑声，尴尬的大无奈地“切”了一声。
2、【案例二】小拿着拖布干得正起劲，子没有扫除工具就去抢小的， 小一气之下狠咬住子的胳膊不放。小伙伴们看着嘴上沾着血的小惊恐地喊“食人魔！”。【个案分析】小面对外来的“侵犯”， 没有适当的应对办法， 采取了最简单的一招：武力。他很清楚自己处理问题的方式是不对的，所以老师问起时不知所措。大虽未使用“武力”，但“不受欢迎”的程度则有过之而无不及。他们的共性是不会与人相处，缺乏与人相处的成功体验，缺乏人际交往的信心，而变得越来越乖张怪异，被群体所排斥。【解决策略】1. 疏导分析、教给解决问题的方法。进行心理引导，使他们不丧失信心。再教给解决问题的方法。例如，对小说：“要学会表达自己的想法， 学会在适当的
3、时候对不符合自己意愿的事情说不。”事实上，学生间有些纠纷是无法分清责任大小、对错是非，处理时我一定要先缓和关系， 再进行移情训练、 交往技能和行为训练，善用精神鼓励，使之逐渐学会处理问题，形成人际交往的自信。大看到前桌比自己优秀而无法超越时， 产生不安、 烦躁等消极情绪的宣泄，形成了嫉妒心理。要让他学会放平心态，正确抒发和调节情绪，控制消极情绪，不但自己会获得更大进步，还会在集体中正确处理好人际关系， 不断提高与人交往的能力与信心，体验到更多快乐。2. 教师的智慧要大于学生的过失。 “人非圣贤， 孰能无过。”对学生的过失， 我们要保持良好的心态、 运用更多的教育智慧来化解，多给学生鼓励和引导，
4、于无形之中润物。我在同学的笑声中说：“人活一口气，大先是吐了恶气，继而排了臭气，想必第三次定会扬眉吐气，一飞冲天了！”自此他多了一个雅号：三气先生。每闻同学这样喊他， 他总是一吹气做个大鹏展翅的夸张姿态晃着脑袋笑， 再也没有施放毒气之类的恶作剧出现，与前后桌的矛盾少了很多，同学们也越来越喜欢他。3. 根据特长， 分封各类“达人”。 这一策略是受魏书生老师的启迪，我们可以运用一些时尚潮流的称谓，如“大师”“大咖”等。小是“工具达人”后，班级里的扫除工具干净整齐。大冠以“灌篮高手”后， 不但跟同学玩得很嗨， 还组织班级同学进行友谊赛，成为指挥“三军”的核心人物。【案例三】小弓着腰坐在第一座，难以让
5、人注意到她，因为很难捕捉到她的目光，没有成功的喜悦，也没有失败的沮丧，一如既往的“淡然”挂在脸上。 习作点评时夸奖她文章的开头很有新意，她低着的头只是稍稍抬了抬，合作学习时没有人找她，她就自己看书。【个案分析】这类学生往往被看作“乖孩子”， 因为听话，很少惹是生非，但他们往往表现出人际交往上的困难，神经质的紧张、怯懦、打退堂鼓，做事萎萎缩缩，主动性不强。如果这些人际交往问题得不到矫正，不但会影响学习， 还会使人变得孤僻， 形成性格缺陷。【解决策略】1. 教给学生自我训练的方法。 自我训练的方法可从语言、 行为、心理几方面入手，逐步提高自身能力，提升自信程度。例如对小，提醒她盯住对方的眼睛说话，
6、说话时声音尽量洪亮；教给一些基本的社交行为方式，如见面、分别、接打电话的基本礼仪，使其与陌生人交往时不至于手足无措，从而避免胆怯与害羞，进行行为的自我训练。2. 实施班级综合训练的措施。 在教给学生自我训练方法的同时，还要在班级里采取一些积极有效的训练措施进行综合培养。我们可以通过角色表演来锻炼自信心。 首先是反例表演： 将你看到的不自信形态展示，大家评判哪些动作语言让我们感到不自信，这种状态该怎样避免。 这样学生马上就会意识到拘谨的、 不自信的言行举止很难看，会从心底里规避。接着创设情境自主表演。 在游戏中扮演不同的角色， 体验不同角色在不同情境下适合的行为方式并加以练习， 以便迁移到实际生活中。例如，让学生扮演班主任、老师、家长、校长，召开班会、演讲、领奖、即兴发言等。在这样的活动中，学生能逐渐学会在不同的场合下适当地表现自己，加强适应能力和应变能力。经常这样训练，他们才能信心十足地面对现实中的人和事。
