恒丰银行智能客户端用户手册

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1、恒丰智能客户端用户安装手册安装手册描述了安装过程中,用户会遇到的全部向导界面,以此向用户介绍完整的安装和卸载后再安装的过程。一、 用户系统上无捷德USBKEY老驱动,直接安装第一步:用户将智能客户端光盘放入光驱后,光盘可自动引导,弹出欢迎界面,向用户显示欢迎信息、版本信息和恒丰银行的LOGO。点击“下一步”继续执行。第二步:智能客户端向用户说明,安装智能客户端软件需要遵守的协议,用户必须选择“我接受”既遵守协议,才可继续执行安装。否则“下一步”按钮为不可用状态,用户无法选择。选择“我接受”选项,并点击“下一步”按钮。第三步:提示用户选择USBKEY的类型,由于目前恒丰智能客户端只支持捷德USB

2、KEY,因此下拉选择列表中只有捷德USBKEY一项,并且该项为默认项。点击“下一步”按钮继续安装。第四步:智能客户端将用户选择要安装的USBKEY驱动显示在列表中,由用户确认是否要开始安装。如果用户选择了错误的USBKEY产品,可以点击“上一步”按钮回退到USBKEY类型选择界面,重新选择要安装的USBKEY产品。点击“下一步”按钮,继续安装。第五步:根据用户要安装的USBKEY产品,智能客户端检测用户系统上是否已经安装过同类产品的驱动程序。通过检测后,直接跳转到准备安装USBKEY驱动界面。第六步:用户系统通过USBKEY驱动检测,用户可以直接安装捷德USBKEY驱动了。点击“下一步”按钮。

3、第七步:执行捷德USBKEY驱动安装,安装过程为静默安装,用户不需干预。第八步:智能客户端安装完捷德USBKEY驱动程序后,复制并注册网银需要的控件。第九步智能客户端注册完网银需要的控件后,注册网银根证书。第十步:安装结束,为了捷德USBKEY驱动能正常使用,需要用户重新启动系统。点击“重新启动”按钮。二、 用户系统上有捷德USBKEY老驱动,先卸载老驱动再安装新驱动第一步:用户将智能客户端光盘放入光驱后,光盘可自动引导,弹出欢迎界面,向用户显示欢迎信息、版本信息和恒丰银行的LOGO。点击“下一步”继续执行。第二步:智能客户端向用户说明,安装智能客户端软件需要遵守的协议,用户必须选择“我接受”

4、既遵守协议,才可继续执行安装。否则“下一步”按钮为不可用状态,用户无法选择。选择“我接受”选项,并点击下一步按钮。第三步:提示用户选择USBKEY的类型,由于目前恒丰智能客户端只支持捷德USBKEY,因此下拉选择列表中只有捷德USBKEY一项,并且该项为默认。点击“下一步”按钮继续安装。第四步:智能客户端将用户选择要安装的USBKEY驱动显示在列表中,由用户确认是否要开始安装。如果用户选择了错误的USBKEY产品,可以点击“上一步”按钮回退到USBKEY类型选择界面,重新选择要安装的USBKEY产品。点击“下一步”按钮,继续安装。第五步:根据用户要安装的USBKEY产品,智能客户端检测用户系统

5、上是否已经安装过同类产品的驱动程序。第六步:智能客户端检测到用户的系统上安装过捷德的USBKEY驱动,为了确保新的驱动安装后能正常使用,会先卸载用户系统上已有的捷德USBKEY驱动,然后再安装新的驱动。点击“下一步”继续卸载。第七步:向用户进行确认,准备卸载用户系统上已有的捷德USBKEY驱动。点击“下一步”继续卸载。第八步:智能客户端向导调用捷德USBKEY卸载程序,由捷德USBKEY卸载程序将其驱动卸载掉。第九步:捷德USBKEY卸载程序向用户确认,是否执行卸载任务,若卸载,请点击“确定”。如果点击“取消”,不卸载已有的捷德USBKEY驱动,重启后用户可跳过卸载步骤,但会见到一个提示卸载失

6、败界面,提示用户不卸载已有的USBKEY驱动程序,可能会造成USBKEY无法使用。第十步:卸载完成,提示用户重新启动系统。选择“是”,系统重新启动,重启后继续进行安装操作。如果用户选择“否”,智能客户端也会提示用户需要重新启动系统。第十一步:重新启动后,准备重新安装捷德USBKEY驱动。点击“下一步”按钮。第十二步:执行捷德USBKEY驱动安装,安装过程为静默安装,用户不需干预。第十三步:智能客户端安装完捷德USBKEY驱动程序后,复制并注册网银需要的控件。第十四步智能客户端注册完网银需要的控件后,注册网银根证书。第十五步:安装结束,为了捷德USBKEY驱动能正常使用,需要用户重新启动系统。点击“重新启动”按钮。

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