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1、华中师范大学21秋公共关系学平时作业2-001答案参考1. 信息是客观存在的，同时也是主观世界对事物发展变化的反映。( )信息是客观存在的，同时也是主观世界对事物发展变化的反映。()错误2. 与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。( )A.错误B.正确参考答案：B3. 公共关系的监测作用可以分为( )两个方面。A.对内和对外B.对上和对下C.对社会组织和对公众参考答案：A4. 简述文化固守性的主要涵义。简述文化固守性的主要涵义。正确答案：文化是人类社会各个群体通过长期的历史积累和延续在一定的社会历史条件下形成的。文化一旦形成对人类的生活习惯、行为方式、爱好、性情、价值观念会产
2、生持久的影响使其具有相对的稳定性。人类社会各个民族的差别表现在文化上就是各个民族也都有自己本民族特色的文化。比如各个民族都有自己的传统节日节日期间要举办特定的活动消费特定的商品还有要避免的一些禁忌事项等这些都是长久以来约定俗成的难以改变。这些都表现出文化的固守性。文化是人类社会各个群体通过长期的历史积累和延续,在一定的社会历史条件下形成的。文化一旦形成,对人类的生活习惯、行为方式、爱好、性情、价值观念会产生持久的影响,使其具有相对的稳定性。人类社会各个民族的差别表现在文化上,就是各个民族也都有自己本民族特色的文化。比如,各个民族都有自己的传统节日,节日期间要举办特定的活动,消费特定的商品,还有
3、要避免的一些禁忌事项等,这些都是长久以来约定俗成的,难以改变。这些都表现出文化的固守性。5. 简述购物环境的评定标准有哪些。简述购物环境的评定标准有哪些。(1) 重视企业形象管理。商店的设计要符合大多数人的审美情趣，卖场外环境应具有亲和力。 (2) 重视店前广场和店面建筑对商店内涵和个性的昭示。要让消费者在店外就能分辨这家商店的主题是什么，橱窗的陈列就要具有鲜明感和通透性，商店的招牌要醒目、别致，给人以美的感觉。 (3) 充分了解商店所在地区的文化、民风、民俗、历史传统背景，从社会学和心理学的角度，精心策划和创造出一种人文环境，对消费者产生一种亲和力。 (4) 合理科学的产品陈列。满足消费者需
4、求，减少消费者寻找、挑选所需产品和付款的时问，比如采用简单的付款取货程序或是安装自动取款机等。 (5) 均匀、科学地分布客流，科学、合理地安排时间和空间为消费者创造安全、适宜的购物氛围。 (6) 凡是消费者在购物环境里能想到的各种要求，都尽量以恰当的方式以满足，比如提供休闲的场所、娱乐的场所、就餐的场所、儿童戏耍的场所、干净宽敞的洗手间等。 (7) 店面的装饰要高雅，色彩要柔和，并配以音乐，让消费者感到轻松、愉悦。 (8) 安全性也是一个必须考虑的因素。 6. 销售分析就是衡量并评估实际销售额与_之间的差距。销售分析就是衡量并评估实际销售额与_之间的差距。正确答案：计划销售额计划销售额7. 组
5、织的形象设计，首先应该遵循“有效性”的原则。( )A.错误B.正确参考答案：B8. 衡量中间商绩效的主要标准是( )A订货量B服务是否满意C价格是否合理D促销是否有效衡量中间商绩效的主要标准是( )A订货量B服务是否满意C价格是否合理D促销是否有效正确答案：A衡量中间商绩效的主要标准是看它的订货量，但订货量并不能反映出中间商是否维持了合理的价格，所提供的服务是否令人满意。9. 组织公关部门对内公关的根本目标是( )。A.协调组织领导间的关系B.树立组织形象C.协调公关部门与其他部门关系D.调动员工积极性，增强凝聚力参考答案：D10. 便利定价法是利用消费者求_的心理，对某些价值较小、消费者经常
6、购买的日用品，制定不带尾数便利定价法是利用消费者求_的心理，对某些价值较小、消费者经常购买的日用品，制定不带尾数的价格。正确答案：方便方便11. 按照现行规定，土地使用者应当在签订国有建设用地使用权出让合同后( )日内支付全部出让金，逾期按照现行规定，土地使用者应当在签订国有建设用地使用权出让合同后( )日内支付全部出让金，逾期未全部支付的，出让人有权解除合同，并可请求违约赔偿。A10B20C30D60正确答案：D按照现行规定，土地使用者应当在签订国有建设用地使用权出让合同后60日内支付全部出让金，逾期未全部支付的，出让人有权解除合同，并可请求违约赔偿。12. 决定广告策划成败的关键是( )。
7、A.广告创意B.广告定位C.广告媒介安排D.广告效果测定参考答案：A13. 根据服务主体的地位，可以将国际服务划分为三种类型，即( )A基于人的服务B基于物的服务C基于根据服务主体的地位，可以将国际服务划分为三种类型，即( )A基于人的服务B基于物的服务C基于信息的服务D基于过程的服务E基于产业的服务正确答案：ABC根据服务主体的地位，可以将国际服务划分为三种类型，即基于人的服务、基于物的服务和基于信息的服务。14. 单独深度价格修正率、累计深度价格修正率、平均深度价格修正率之间不能相互转换。( )单独深度价格修正率、累计深度价格修正率、平均深度价格修正率之间不能相互转换。( )此题为判断题(
8、对，错)。正确答案：15. 国际4P策略除了产品、价格和渠道外，还有( )A促销B分销C直销D推销国际4P策略除了产品、价格和渠道外，还有( )A促销B分销C直销D推销正确答案：A研究国际市场营销活动时，要分析竞争对手采取什么策略，做到知己知彼，有针对性地制定国际4P策略(产品、价格、渠道、促销)，以达到克敌制胜的效果。16. 以下各项中不属于一般民用建筑工程分部工程的是( )。A地基与基础B主体结构C室外工程D建筑以下各项中不属于一般民用建筑工程分部工程的是( )。A地基与基础B主体结构C室外工程D建筑给水排水及采暖工程正确答案：C本题考查一般民用建筑工程。划分为如下分部工程：地基与基础、主
9、体结构、建筑装饰装修、建筑屋面、建筑给水排水及采暖工程、建筑电气、通风空调、智能建筑、电梯等。17. 公关关系专题活动的主要内容有哪些( )。公关关系专题活动的主要内容有哪些( )。A.庆典活动B.赞助活动C.展览活动D.联谊活动参考答案：ABCD18. 论述国际市场营业推广的特点。论述国际市场营业推广的特点。正确答案：国际市场营业推广具有以下三个特点：rn(1)营业推广促销效果显著。由于营业推广强烈的呈现和特殊的优惠往往会给消费者带来不同寻常的刺激激发起他们的购买欲望从而能在短期内激发目标市场的需求并使之有大幅度的增长。rn(2)营业推广是一种辅助性促销方式。营业推广的方式灵活多样且是非连续
10、性的规模可大可小企业可以根据销售的实际情况而采取新的促销方法。rn(3)营业推广的费用较高。因为每一种营业推广方法都要在提供商品的同时附加上一些有实用价值的东西其实就是让利给消费者这样才能诱发顾客的购买行为所以费用较高不能经常使用。国际市场营业推广具有以下三个特点：(1)营业推广促销效果显著。由于营业推广强烈的呈现和特殊的优惠,往往会给消费者带来不同寻常的刺激,激发起他们的购买欲望,从而能在短期内激发目标市场的需求,并使之有大幅度的增长。(2)营业推广是一种辅助性促销方式。营业推广的方式灵活多样,且是非连续性的,规模可大可小,企业可以根据销售的实际情况而采取新的促销方法。(3)营业推广的费用较
11、高。因为每一种营业推广方法都要在提供商品的同时,附加上一些有实用价值的东西,其实就是让利给消费者,这样才能诱发顾客的购买行为,所以费用较高,不能经常使用。19. 作为公关调查法的一种，资料分析法主要用于了解( )。A.热点问题B.敏感问题C.现实问题D.历史性问题参考答案：D20. 简述高利限销的定价策略。简述高利限销的定价策略。高利限销的定价策略，是指将商品的价格高于其本身的价值，以限制社会需要的一种定价策略。该策略适用于以下商品： (1)对消费者身心健康不利，但法律没有禁止或限制的消费品，如烟、酒等。 (2)使用珍稀资源生产的产品，如金、银、珠宝等。 (3)特种工艺生产的高级工艺品，如景泰
12、蓝等。 (4)高级奢侈品，如高档小汽车等。 (5)文物、古玩、名人字画等。 21. 各个经营单位分别为自己的产品(服务)、产品线、品牌、细分市场和区域市场甚至顾客制定_。各个经营单位分别为自己的产品(服务)、产品线、品牌、细分市场和区域市场甚至顾客制定_。正确答案：市场营销计划市场营销计划22. 需求导向定价法通常有( )。A成本加成定价法B目标定价法C感受价值定价法D反向定价法E投标需求导向定价法通常有( )。A成本加成定价法B目标定价法C感受价值定价法D反向定价法E投标定价法正确答案：CD23. 下列属于德国人的谈判特点有( )。A.干脆直爽B.注重效率C.重视合同的细节D.珍惜时间参考答
13、案：C24. 运用收益法估价一般分为哪些步骤( )。A搜集并验证可用于预测被估价房地产未来净收益的有关数运用收益法估价一般分为哪些步骤( )。A搜集并验证可用于预测被估价房地产未来净收益的有关数据资料B预测被估价房地产的未来净收益C求取报酬率D选用适宜的收益法公式计算收益价格E对收益价格的修正正确答案：ABCD收益法估价的步骤。25. 车用汽油机一般都由两个机构和五个系统所组成。两个机构是曲柄连杆机构和_，五个系统车用汽油机一般都由两个机构和五个系统所组成。两个机构是曲柄连杆机构和_，五个系统是供给系、点火系(汽油机使用)、_、滑润系、启动系。参考答案：配气机构 冷却系26. 公共关系的基本方
14、法是( )。A.尊重事实，讲究信誉B.内外兼顾，双向沟通C.善待公众，服务社会D.真诚合作，互惠互利参考答案：B27. 根据企业的性质、条件、要求不同，部门隶属型的公关部可以归属于( )。A.经营管理部门B.外事接待部门C.销售部门D.广告宣传部门参考答案：ABCD28. “酒香不怕巷子深”，所以组织不需要进行公共关系。( )A.错误B.正确参考答案：A29. 企业应随着产品所处的生命周期阶段的变化而更换( )。 A市场对象 B市场目标 C市场策略 D市场区域企业应随着产品所处的生命周期阶段的变化而更换()。A市场对象B市场目标C市场策略D市场区域C30. 按照广告公司内的管理职务分，公司大致可分为普通员工、 _、经理、_按照广告公司内的管理职务分，公司大致可分为普通员工
