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1、2021年部门作风公开承诺 区发展和改革局一、认真推行职责，加强经济预警分析，搞好区域经济社会发展问题研究，策划筛选大项目好项目，搞好资本市场运作。二、严格实施国家产业政策，促进转方法调结构，加紧推进传统产业改造升级，促进战略性新兴产业、当代服务业和当代农业的发展。三、立即进行党务、政务公开。广泛听取意见提议，主动和党员、群众进行沟通交流，释疑解难，对需公开的事项立即在网络进行公开，增强工作的透明度，虚心接收群众的监督。四、果断实施“两集中，两到位”，落实“限时办结”承诺。全方面公开并实施岗位责任制、一次性通知制等管理制度，增强依法行政、照章办事的透明度，自觉接收社会监督。五、转变工作作风，落
2、实“一条龙服务”承诺。充足发挥综合协调职能，对项目立项进行联合审批，搞好一条龙服务，加紧项目办理速度。监督电话：xxx区经济和信息化局一、推行党务、政务公开。在工作中实施部门职责公开、办事程序立即限公开，严格办结制。二、依法廉洁从政、严格纪律管理。把亲密联络群众，改善工作作风，严厉工作纪律、提升机关效能作为总抓手，认真落实区委有关深入亲密联络群众切实改善工作作风的意见精神，深入推进反腐倡廉建设，提升廉洁行政意识，严格实施党和国家廉政建设的相关要求，不滥用职权，不以权谋私。三、健全完善管理制度。严格实施首问负责制、一次性通知制、限时办结制和责任追究制。四、自觉接收监督。自觉接收法律、民主、舆论和
3、社会监督，认真受理群众投诉，并立即作出回复。对能快速处理的问题，立刻着手处理；不能快速处理的问题，主动发明条件限时整改；包括政策性的问题立即经过媒体或当面沟通等方法做出说明，确保事事有回音、件件有落实。监督电话：xxx区教育体育局一、全方面实施素质教育，着力培养学生的创新精神和实践能力，全方面提升教育教学质量，促进学生全方面发展。二、坚持政务公开。对各类招生考试、教育收费等事项，主动向社会公开，自觉接收监督。三、严格规范办学行为。开全课程，开足课时，严格学生作息时间和作业量，切实减轻学生过重的课业负担；规范教育收费，实施无偿九年义务教育。四、认真落实落实义务教育法，严格控制学生辍学。五、全方面
4、落实国家教育资助政策，确保家庭经济困难学生公平接收教育的权利。六、加强监督检验。认真受理政风行风投诉，立即处理热点、难点问题，果断查处违纪违规行为。监督电话：xxx区科技局一、认真落实落实国家、省、市、区厉行节省相关要求，切实改善工作作风。二、主动热情的为来本局办事的人员服务，主动热情地接待，讲文明礼貌，态度和蔼，服务周到。三、严格实施“问题排查、责任到人、责任追究”三项制度。全方面做好机关人员常常性的教育和管理，不停地提升工作自觉性、责任性和纪律性。四、认真落实实施国家的科技政策，在工业、农业方面为企业和农民提供政策指导、现场服务、业务咨询，指导企业立即进行产业结构调整。五、抓好项目建设，突
5、出主动服务。从项目立项、审批等各个步骤承诺不收任何费用，主动地提供全方位优质服务，真正帮助企业协调处理实际问题。监督电话：xxx区民政局一、坚持依法行政。在最低生活保障、社会救助、优抚安置、民间组织管理、城市街道居委会管理、基层政权建设、区划地名管理、婚姻登记、殡葬改革等各项工作中，坚持依法办事，确保当事人的利益。二、实施党务、政务公开。凡不包括党和国家秘密的民政政策法规、部门职责范围、办事依据、办事程序等一律给予公开。在婚姻登记处、殡仪馆、民间组织管理局等窗口单位推行收费公告制、首问负责制、挂牌上岗制、限时办结制等制度。三、提升办事效率。局属各单位、各科室要依据各自职责，立即主动地为工作对象
6、服好务。办理低保手续不超出20个工作日；办理社团登记，不超出30个工作日；办理民办非企业单位登记，不超出15个工作日。四、文明热情服务。热情接待群众来访，认真处理基层和群众的来信来电，力争件件有着落，事事有回音。监督电话：xxx区财政局一、坚持依法理财。严格根据相关法律法规组织收入和管理支出，果断阻止乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检验等侵害企业及群众利益的行为。二、实施党务、政务公开。凡不包括党和国家秘密的财政政策法规、部门职责范围、办事依据、办事程序等一律给予公开。推行收费公告、首问责任、挂牌上岗、限时办结等制度。三、提升办事效率。依据职责，立即主动地为工作对象搞好服务，通常事项的办理不超出3个工作日；对情况比较复杂，需调研论证的审批或办理项目，5个工作日内办结。凡包括多个科室的办理事项，实施主办科室“一门受理、全程负责、一口对外”制度。四、建立内部行政效能督查考评制度。加大对工作落实情况的督查和考评力度，以按时办结率、群众满意率作为考评的标准，对服务态度差、办事敷衍拖拉、影响工作正常开展的，严厉追究责任。2021年 部门 作风 公开 承诺
