小红书医美医疗行业营销探索

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3、长专业门槛高专业门槛高转化转化效率低效率低行业特性行业特性&链路繁杂链路繁杂产品产品&链路创新链路创新提升转化效率提升转化效率2面对以上营销难题面对以上营销难题我们的最最新规划新规划7 7小红书种草学种草学PART O2小红书医美医书医美医疗疗 口口4 4核心策略核心策略创新链路创新链路|创新产品创新产品2创新产品创新产品创新链路创新链路创新链路创新链路|创新产品AIPS 人群资产体系:先通过内容渗透人群资产体系:先通过内容渗透心智转化水到渠成心智转化水到渠成口Purchase工具加速转化工具加速转化转化人群转化人群私信私信预约预约/电话咨询电话咨询加加V VSShare刺激分享刺激分享分享人

4、群分享人群主动发笔记主动发笔记深度种草人群深度种草人群深度阅读深度阅读互动互动精搜精搜认知人群认知人群所有求美者所有求美者对变美感兴趣的人对变美感兴趣的人种草人群种草人群相关笔记阅读相关笔记阅读AAwareNe55小红书内容种草渗透心智小红书内容种草渗透心智Interest流转路径流转路径分层分析分层分析 自定义流转链自定义流转链路路拉 新 OA/VTI/P/S 蓄水 OA/I 深度种草 O/A/ITI 种草转化TIP 流失 A/I/TI/P/S089,11589,115 62,96062,960 24,233 31,58031,580 55,81355,813较竞品集+33.58%较竞品集-

5、33.58%较竞品集+33.58%较竞品集+33.58%较党品集+33.58%拉新总数89,11589,115 较竞品集+33.58%新增-认知 新增-种草62,96062,960 24,23324,233新增-购买 新增-分享62,960 24,233卫深度种草1,911总 流 转 率+33.58%+33.58%较竞品集-33.58%1111创新链路创新链路|创创新产品新产品AIPS 人群流转分析人群流转分析产品产品demo 图图*截图仅为示意参考截图仅为示意参考,非真实客户数据,非真实客户数据新增-深度种草24,23324,2332022-07-01QK89,115A认62,960种幕 2

6、4,2332022-07-075 官 方 形 象KOB-FS IP-FSnew)上、中游互相赋能上、中游互相赋能 品牌力塑造品牌力塑造(new)KOS-FS品牌品牌“科室运营科室运营&咨询师咨询师”员工内容背书员工内容背书 扩大自持内容资产提升服务品质扩大自持内容资产提升服务品质書 私信 通私信服务 组件电话组件电话组件加V创新链路创新链路|创创新产品新产品医疗医美行业策略医疗医美行业策略 AIPS:从品牌内容经营到服务种草的完整转化链路从品牌内容经营到服务种草的完整转化链路A A 认知:求美者认知:求美者 1 1种草:种草:点击点击-互动互动-私信私信 P P 转化:加转化:加V V 5 5

7、分享分享上游医疗器械中游中游医疗机构医疗机构下游下游 医美平台医美平台立即预约-点击量电话联系-点击量加V量加加V V成本成本品牌UGC裂变口碑沉淀口碑沉淀医 疗 医 美 行 业【搜索品牌专区】【搜索品牌专区】承接种草意向承接种草意向转化收口转化收口产品产品种草种草服务服务种草种草品牌搜索指数、曝光量品牌搜索指数、曝光量品牌相关笔记数量品牌相关笔记数量 品牌内容渗透率品牌内容渗透率考核指标考核指标小小红书服务种红书服务种草草线索收集线索收集自发传自发传播播5 博 主 种 草CPMCTRCPE8 cK r品 牌 官 方 内评论区搜索组件跳品专私信组件跳转直通私信私信组件跳转直通私信1、核心链路:

8、核心链路:深耕内容以全流量下私信服深耕内容以全流量下私信服务为抓手加速潜客转化务为抓手加速潜客转化杭州艺星小艺星【李院长小助理】身份自 然 流 量 商 业 流 量 杭州艺星小小艺杭州艺星小小艺【肖院长的小助理】【肖院长的小助理】身份【BKSBKS】内容深耕内容深耕K博谷全流量直通私信全流量直通私信私信阵地私信阵地员 工 背 书 内 容2、正文搜索组件 跳品专学选经检率意,审提肝。扭 查通。*1 1、品牌矩阵账号私信按钮直通私信、品牌矩阵账号私信按钮直通私信主 种 草 内K口S品牌专区 直通私信*040?*=已 由和大合速群专业号专业号本理Q”KF5amM 下m 的2 设 什说应什么Case 2

9、:XXXX【欢迎语【欢迎语+自动回复】自动回复】原生引导提示,点击组件后获原生引导提示,点击组件后获取答案取答案20.306【呼叫人工留言沟通】【引导电话【呼叫人工留言沟通】【引导电话联系】联系】Case1:XXCase1:XX 集团集团-XXXXXX【欢迎语+自动回复】原生引导提示,点击组件后获取答案23:14+【立即预约电话留资】【电话组件一键拨【立即预约电话留资】【电话组件一键拨打】打】【快捷菜单】【快捷菜单】快捷菜单】快捷菜单】2、私信通赋能:私信通赋能:更更及时、高效的建联能力更优质的服务承接潜客转化及时、高效的建联能力更优质的服务承接潜客转化【引导加微信】【引导加微信】co|解锁创

10、解锁创新产新产品品 KOSKDSKDS 模式模式&策略策略|内容方向内容方向|内容内容规则规则|申报资质申报资质姓 书种草种草学学种草种草KOSKOS 种草扩大影响力种草扩大影响力【专业内容】产品、技术等科普2精准人群引流精准人群引流至专业号至专业号/线下门店线下门店 私信服务组件引流私信服务组件引流3(3(引流引流KDS 创新模式创新模式|串联种草咨询引流串联种草咨询引流站式链路站式链路【医美咨询】【医美咨询】基础问题咨询、福利咨询基础问题咨询、福利咨询 私信咨询服务、解答问题、私信咨询服务、解答问题、帮助预约到店等帮助预约到店等咨询咨询立即预约立即预约/最新活动分最新活动分 享享/加加V医

11、美医疗相关问题咨询医美医疗相关问题咨询KDS 策略策略|有求必应医生小助理有求必应医生小助理/咨询师身份全方位咨询师身份全方位服务加速用户决策服务加速用户决策33线上咨询&到店诊疗的桥梁 用户资产倾斜P有温度的贴心诊疗服务 用户情感倾斜专业权威的形象专业权威的形象医生小助理医生小助理&科室运营科室运营&咨询师咨询师用户信任倾斜用户信任倾斜KEYOPINIONSALES不愧是17年普瑞眼科,近手术人可太多了一*截图仅为参考示意秒(护士【项目科普】【项目科普】【报告【报告解读】解读】器2从 笔记 直跳 私 信页 面从 笔记 直跳 私 信页 面 立即预约立即预约/电话咨询电话咨询/加加V V提 速用

12、 户决 策 环节提 速用 户决 策 环节普 瑞 眼 科 小 助 理 涵 涵普 瑞 眼 科 小 助 理 涵 涵小红书号:183531380P属地;四近视手术别怕也别太勇散康便做 一 起 真 诚 交 流不鼓吹大家做近视手术普瑞眼科小助理.3学习中学习中.普瑞眼科小助理.【企业分享】【企业分享】【专业形象】【专业形象】孩 子 近 视 度 数 不 高,需 要 佩 戴 眼 镜 吗?【咨询服咨询服务务我们手术室的同事也要做 近视手术啦!527获费与收藏04:02=学习 中 笔记笔记Q420KOS 账号矩阵内容账号矩阵内容方向参考方向参考建立品牌员工人设账号建立品牌员工人设账号*N N 打打造造KDSKDS

13、 传播矩阵传播矩阵 品牌专业背书品牌专业背书 品牌工作体验品牌工作体验 用户互动用户互动 福利领取福利领取14:47 14:50美注 普普瑞眼科瑞眼科小助理涵涵小助理涵涵视界眼科护土近视手水眼科护土近视手水 日讲解半工秒日讲解半工秒*品牌将其导购已发布的笔记在蒲公品牌将其导购已发布的笔记在蒲公英平台进行英平台进行笔记授权申请笔记授权申请,完成授权后成为品牌内容资产,可在蒲公英进行加热完成授权后成为品牌内容资产,可在蒲公英进行加热&聚光进聚光进行投流。没想到现在的眼科医没想到现在的眼科医院这么卷了院这么卷了昨天陆妹妹去普瑞眼科去参加活动,正好是他们 的活动庆典,现场还有教授给大家介绍眼科知识。还

14、幸运的参加了抽重环节,真的是感觉这个24 2 5摘镜真的这么简单摘镜真的这么简单?花上花上9.99.9元就能元就能告诉你告诉你戴眼镜怕影响颜值,隐形眼镜又太麻烦,一直考 收评论第二回:近视手术之半飞 秒(护士心得)7000植发内部员工爆料1最任14:48就是吃不胖上海警瑞眼科医院看完再做看完再做!碧莲盛碧莲盛LOTUS 最美顾问小敏最美顾问小敏注 已3:289品牌品牌/产品产品相关相关90天内发布审核规则审核规则符合符合 笔记授权内容与品牌/产品相 关不支持与品牌/产品无关的UGC 类型笔记 社区审核规范社区审核规范 蒲公英笔记审核规则蒲公英笔记审核规则KDS笔记内容规则笔记内容规则 笔记发布

15、时间在9 0 日内KOSKOS 账号申报资质账号申报资质申请门槛申请门槛2 2、企业专业号企业专业号企业账号为企业专业号企业账号为企业专业号S、粉丝量级粉丝量级员工账号粉丝量不得高于员工账号粉丝量不得高于I0W3 3、是否开店是否开店员工账号未开店且绑定手机号(申请关店后支持绑定)6 6、账号绑定账号绑定仅可申请员工账号绑定为【企仅可申请员工账号绑定为【企业业员工号】无法申请绑定【员工个员工号】无法申请绑定【员工个人号授权】人号授权】1 1、无违规行为、无违规行为在小红书近一年未曾因为严重的 违规行为被社区封禁4 4、是否入驻蒲公英是否入驻蒲公英员工账号非蒲公英已入驻博主员工账号非蒲公英已入驻

16、博主书 种草学种草学PART 3小红书医美小红书医美医医 疗持续动作疗持续动作外科入驻丨新开引入外科入驻丨新开引入外科入驻外科入驻|新新开引入开引入医美医疗外科白名单开放覆盖更外科白名单开放覆盖更多医美细分赛道提升转化多医美细分赛道提升转化新增日个外科项目新增日个外科项目双眼皮双眼皮 面部脂肪填充面部脂肪填充祛眼袋祛眼袋 假体丰下巴假体丰下巴 切眉切眉 面部吸脂面部吸脂鼻综合鼻综合 线雕线雕轻医美轻医美+低中风险低中风险外科外科防御外部风险防御外部风险 营造良性商业生态营造良性商业生态 传播正确传播正确医疗医美知识医疗医美知识 肩负社会责任感肩负社会责任感医 疗 外 科 投 放 开 放轻医美轻医美整形外科整形外科/美容外科美容外科执业范围执业范围(至少一位副主任医至少一位副主任医 师及以上师及以上)保证金担保保证金担保未来未来1-31-3年内年内极具行业增长的创新性企业极具行业增长的创新性企业(新模式、新种类、新技术新模式、新种类、新技术)原有医美白名单要求原有医美白名单要求:6 6份资质审核份资质审核 新增医美外科白名单要求:新增医美外科白名单要求:外科白名单开放要求外科白名单开放要

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