软件项目管理课程设计

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1、软件项目管理课程设计餐厅点餐系统设计组员工作安排：引言，可行性分析，需求分析：汪钟兰总体设计：魏晓英俞中霞 王琴 详细设计：王荣张莉芬总结：王希希院 系： 计算机学院专业班级：09B软件工程扌旨导老师：郭占龙2012 年 11 月 9 日目录1、引言 31.1 编写目的 31.2 编写背景 32、可行性研究 32.1 要求 32.2 目标 32.3 可行性研究 33、需求分析 43.1 现状 43.2 竞争优势 43.3 发展前景 44、总体设计 44.1 启动系统 44.2 登陆系统 54.3 退出系统 54.4 用户管理 54.4.1 用户修改个人信.54.4.2 用户管理.54.4.3新

2、增用户54.4.4 删除用户.64.4.5 修改用户.64.5 菜单信息管理64.6 自动排序功能64.7 提交用户需求及缴费 64.9 服务器端日结65、详细设计 75.1 客户端（顾客）75.2 客户端（服务员） 85.3 客户端（厨师）85.4 后台管理 95.5 服务器91、引言1.1 编写目的软件可行性研究报告的编制是为了使用户和软件开发者双方对该软件的初始规定有一 个共同的理解,使之成为整个开发工作的基础.1.2 编写背景目的在于改善就餐餐厅环境，缓解就餐高峰期点餐顾客等待时间过长的问题，运用高科技点餐，突破原有的餐厅服务模式，吸引更多的客户，餐厅更加便捷的为顾客提供服务。2、可行

3、性研究2.1 要求主要功能:将餐厅点菜自动化、自由化、个性化。功能需求:面向经理:后台管理（访问权限，修改菜单，增加菜项，删除菜项，销售情况分析） 面向顾客:显示特色菜，菜单列表，具体菜名查询（显示实际图片），订餐功能，预计等 待时间，银行卡消费并打印座位凭条及消费凭条。面向服务员:顾客消费结算功能面向厨师:显示当前任务功能性能需求: 管理员录入的信息必须无差错地存储至中心服务器，且对客户端的数据应该及时 进行更新。输出要求:数据完整，详实。输入要求:方便，简捷，快速。2.2 目标为各大中小型餐厅酒店提供一个统一、方便、安全的信息管理平台.2.3 可行性研究可行性研究是通过对各大中小型餐厅、酒

4、店管理者进行问卷调查及访问谈话而得到用户 对此系统的信任度、关注度及依赖度，通过建模分析得出了该系统的功能需求、成本分析、 可行性分析。3、需求分析3.1 现状顾客：一些生意较好的餐厅人往往比较多，点个菜都要等好久，更别提什么时候能吃上 了。服务员：有的顾客比较挑剔，点菜的时候会对各种菜问个究竟，有的顾客拿点菜迟迟不定 主意，人多的时候根本忙不过来。厨师：刚做完一道菜，同样的菜又要做一份，效率很低，顾客的等待时间也会延长。 经营者：希望有这么一个系统，合理得分配调节，也使顾客就餐更加自主3.2 竞争优势1、功能完善：前台营业、出品调度、客户关系管理、库房成本、应收应付、远程查询、财 务接口一应

5、俱全。2、结构先进：真正实现数据库、应用服务器、客户端多层结构编程，系统的稳定性和可扩展性、可定制性大为加强。数据库支持SQL2000,客户端、应用服务器支持WIN2000、WIN XP SP1、 WIN XP SP2 等最新操作系统。用户可根据企业规模、资金计划、当前管 理重点等因素按模快选择目前所需要的软件功能,随着企业的发展或解决了目前的管理 短板后,可随时扩充其它功能。3、产品族完善：餐饮通是用友餐饮娱乐酒楼套件中的一部分。用友餐娱套件产品族可以满 足目前或将来有餐饮娱乐一体化经营要求的客户要求。3.3 发展前景在计算机技术以及互联网飞速发展的今天,先进的经营理念,人性化的设计,以及高

6、科 技的支持,无疑使得餐厅、酒店更受消费者的欢迎。通过先前的调查分析得知,点餐系统以 其高效率、直观、便捷的优点将迅速占领整个餐饮市场。4、总体设计4.1 启动系统使用本系统无需登录,但管理员和会员能够登录。登录的时候需要填写正确的用户名和 密码,管理员可以修改密码。4.2 登陆系统用户输入用户名、密码，系统进行用户身份验证，验证通过则成功登录，显示带有相关权限 的界面，显示登录用户名，服务器日期，用户可以进行相关权限的处理。身份验证过程如下：1、和服务器建立连接；2、查找输入用户名；3、验证对应用户的密码是否正确。具体有以下情况：1 . 如果用户名不存在，提示：登录失败，用户名错误2.如果密

7、码错误，提示：登录失败，密码错误。4.3退出系统操作系统“退出”功能时，系统会提示用户是否退出，用户点击“确认”后系统退出 点“返回”按钮系统不退出。4.4 用户管理4.4.1 用户修改个人信息 用户登录后可以修改个人信息，包含：姓名、会员号、密码、其中用户名和用户卡号不 可修改，不能进行输入。4.4.2 用户管理1 新增用户2 删除用户3 修改用户4.4.3 新增用户用户个人信息包含如下内容 姓名 会员号 密码4.4.4 删除用户系统将弹出对话框让用户进行确认是否删除，如果用户确认删除，则删除选中的用户， 提示删除成功信息，并且用户列表中所选的用户信息消除。4.4.5 修改用户具有用户管理权

8、限的后台管理员可以修改用户信息。用户个人私密信息只可用户进行修 改，用户姓名名和用户卡号不可修改，其他需修改项的类型和范围同新增用户输入一样。 4.5 菜单信息管理菜单信息主要包括后台管理员对菜单的管理和客户对菜单的使用。 后台部分的管理：包括上传菜单；更新菜单；删除不用菜单；并赋予菜单必要的说明， 前台用户使用：客户可以查询餐厅提供的各种食物及了解相应的饮食注意事项；点取自 己最喜爱的食物；了解菜的价格和是否点菜。4.6 自动排序功能自动排序功能特点： 用户可以自动获取系统给予的排号，如果时间很急，就可以在此时改变注意是否等待这 道菜。 在你确定点菜并获取序号时，服务员同时也获取到相同的序号

9、，这样你的菜就不会先来 后吃到了，不会混淆，不管对服务员还是客户都是最好的。4.7 提交用户需求及缴费 提交用户所需要的菜单名称，提交用户菜名后系统给予用户提示，是成功还是失败，必 须明确提示，如果操作超时，也要做出提示。 缴费时可采用现金和信用卡。 4.8 数据库备份备份分为手工备份和自动备份： 在服务器端有一个按钮，点击后，数据会存成一个数据备份文件。 自动备份，数据每天 2次定时备份4.9 服务器端日结为了提高服务效率，服务器端有日结功能，服务器在日结过程中将断开网络，日结完成后恢 复。日结将食堂为七天之前的菜单数据归档，结算系统服务数据库5、详细设计5.1 客户端（顾客） 点餐功能：查

10、询、点餐、修改订单、提交订单、个性定制 1查询：通过输入查询菜单点餐：对中意的菜肴下单，并记入订单中 2修改订单：修改订单中已经加入的菜名 3提交订单：确认无误后提交，下单 4个性定制：根据个人喜好，对菜肴提出要求，包括就餐人数。 菜单介绍：每样菜展示菜名、实物图片、配料、营养搭配、人气指数等。 1特色菜：显示本店的特色菜。2地域菜：包括中餐（八大菜系）、西餐 3人气排行：根据顾客点餐的次数、评价，对每样菜进行评定，给用户参考。 4菜肴分类：开胃菜、甜品、冷盘、汤类、煲类、素食、海鲜等（可自定义） 5设定价格区间 套餐推荐1价格区间：根据套餐配菜制定价格 2人数：设定各个人数的套餐 3就餐性质

11、：同学聚会、家庭聚餐、公司聚餐、商务餐等 4个性定制：对套餐中的某些配菜进行更换 酒水饮料1价格区间：自定义2酒类：啤酒、白酒、红酒（可根据各个餐厅具体情况设定） 3饮料：果汁（西瓜、橙汁、苹果等）、碳酸饮料等 说明：酒水饮料除设定浏览功能外还设定多重搜索功能。 反馈1对服务员评价：非常满意、满意、基本满意、不满意、很差 2对就餐环境评价：好、一般、不好 3对菜肴口味评价：过咸、过淡、不熟等等，视每样菜而定。顾客也可不评价 需求服务：可以通过按键，呼叫服务员进行服务1更换餐具2清理残渣3酒水开瓶4其他5.2 客户端（服务员） 订单：显示各订单的基本信息1桌号 2就餐人数 3已点菜目（若是套餐则

12、显示套餐） 4个性需求5配送详情6酒水需求 7总价/优惠/实际结算8是否买单 顾客反馈1对服务员评价 2对就餐环境评价 3对菜肴口味评价5.3 客户端（厨师） 任务列表1菜名2数量3桌号4个性需求5完成详情 顾客评价 根据顾客评价系统可进行多重搜索（菜名、口味、色泽、满意程度等）5.4 后台管理 功能项删除、添加、修改、查询、广播1删除：删除菜肴2添加：添加新菜肴3修改：对已有的菜肴进行图片、介绍方面的修改 4查询：查询菜肴、各区段的营业额、顾客评价、订单详情 5广播：对各客户端发送广播，包括温馨提醒，活动预告、优惠信息等 系统设置1主题风格2分类设置5.5 服务器服务器的设置已经数据库的设置属技术范畴。根据系统功能进行设计。